תכנון אסטרטגי בעת הקמת עסק

אני חייב להתוודות, אני לא יזם בנשמתי. לא, אין זה אומר שאני אדם ללא מעוף, אלא שראייה כלכלית וכספית על עסקים לרוב מתנגשת עם הגישה היזמית. ניתן להמשיל יזם כסוס דוהר מהר, ותפקידו של איש הכספים למתן את דהירתו ולכוונו לאפיקי ההכנסה והחיסכון הנכונים. יזמיות חדשות צצות בכל יום בסצנה העסקית של ישראל. לצערי רק מעטים מהם נבנים בצורה נכונה, תוך כדי ביצוע ניהול סיכונים מושכלת. התוצאה, 80% מהעסקים אינם שורדים את שנתם הראשונה.

 אם כן, מה מבדיל בין יזם מצליח, שעסקו צולח את שנתו הראשונה וממשיך בדהרה אל עבר ההצלחה, לבין עסקים שאינם שורדים את שנתם הראשונה?

 עוד לפני שנבחן את הפן הכלכלי של העניין, המפתח לדעתי טמון בתכנון האסטרטגי של העסק, וביכולת להגדיר ולהעריך את הסיכונים הטמונים בו, או במילים אחרות, בתוכנית העסקית שלו. תכנון אסטרטגי של עסק, הינו תולדה של היכולת להגדיר את יעדי העסק (לא יעדים כלכליים אלא יעדים איכותיים), על סמך חזונו של היזם, ועל פיו להגדיר משימות ולוח זמנים לביצועם. הכלל החשוב ביותר בעת בניית התוכנית, הינו היכולת לבקר ולבחון את התקדמותה במטרה ללמוד כיצד אי עמידה באחד משלבי התוכנית, תשפיע על ההמשך.

 התכנון האסטרטגי, אם כן, צריך לשקף את חזונו של היזם, כאשר אופיו של העסק והגדרתו, תוכנית התפעול, המודל השיווקי והמודל הכלכלי שלו, הינם אבני הדרך העיקריים. לרוב, העדר תכנון שדן בשלושת המרכיבים הנ"ל במשולב, יוצר לרוב דיסוננס בין הפן הכלכלי, לחזונו של היזם. לדוגמא, הקמת אולם אירועים מושקע ויוקרתי, שמיקומו או מודל השיווק שלו, אינם מותאמים לאופיו, לא יצליח להגיע לקהל היעד באופן הטוב ביותר, ולכן המודל הכלכלי לא ימוצה.

הגדרת אופיו של העסק ייצור את התשתיות לנראות החזותי שלו, ובכך יונחו התשתיות לתוכנית ההשקעות. תוכנית התפעול יקבע כיצד על המקום להתנהל ביומיום, מהם צרכיו הטכנולוגיים, ואילו משאבים אנושיים ידרשו בכדי לקיימו. מודל השיווק יקבע לאחר הגדרה נכונה של קהל היעד בעיקר ומהם היתרונות והחסרונות האובייקטיביים של העסק בסביבה העסקית בה היא תפעל.  

התרגום הכלכלי של התכנון האסטרטגי הינו התקציב. התקציב מטרתו לבחון מה הפוטנציאל העסקי של המיזם לאורך תקופה במונחים כספיים, וכמה זמן נדרש ליזם להחזיר את סכום ההשקעה הנדרש להקמת המיזם (ROI- Return of investment). עצתי ליזם המתחיל לבנות תקציב השקעות בנפרד, בו מפורטים כל מרכיבי ההשקעה, תזמונם על פני ציר הזמן, והערכת העלויות. התקציב התפעולי של העסק, הבוחן את צפי ההכנסות אל מול צפי ההוצאות, אמור להניב את הרווח שיממן את החזר ההשקעה בעסק ותוך כמה זמן תוחזר ההשקעה. חשוב להניח הנחות עבודה ברורות, שכן ייתכן שעם הזמן הנחות העבודה ישתנו, ותרצו לבחון את השפעתם על העסק.

 לסיכום, סוף מעשה במחשבה תחילה. לא כל מה שנראה לכם רעיון טוב, הינו בהכרח יתורגם לעסק טוב. תכנון נכון לעיתים יכול לגנוז את התוכניות שלכם מטעמי חוסר כדאיות. אם בכל זאת תחליטו להוציא את חזונכם לפועל, לפחות תכנסו למערכה בעיניים פקוחות תוך ידיעת כלל הסכנות האורבות לדרך. חשוב לי לציין שלמרות הכל, מדינת ישראל נבנתה ותתפתח מיזמים ומכאלה שניסו. אנשים יגידו שהתיאור שניתן כאן מגדיר תוכנית עסקית, אנא מניסיוני, תוכניות עסקיות במובן הרחב שלהם כוללות אלמנטים שלרוב אינם נקראים, אלא על ידי הכותב עצמו. בוחן תוכניות עסקיות לשם השקעה, ידפדף לעמודים האחרונים של התוכנית ויבחן את טבלאות האקסל של התקציב.