כמו בדואר אמיתי, שגיאה בשם המשתמש או בשם האתר תגרום להודעה שלכם להגיע לשולח הלא נכון או לחזור עליכם עם הודעת שגיאה.
בעלי סמארטפון יכולים להנות באופן מיוחד מפתיחת תיבת דוא"ל אצל חברה גדולה. יש הרבה אפליקציות שמחברות בין תיבת הדוא"ל שלכם לאייפון כך שאם יכולים לקרוא ולשלוח את המיילים מכול מקום בקלות. ישנם אביזרים לאייפון שאפילו יודעו לכם עם צבעים וצלילים כול פעם שהודעה חדשה הגיעה.
אבל אין שום דבר מושלם בעולם, החיסרון הכי גדול של תיבת מייל זה הספאם או דואר זבל אלקטרוני (באנגלית spam). ספאם הוא כינוי רחב יותר לכול ההודעות בלתי רצויות שאדם מקבל מחברה מסחרית בלי שאישר זאת. במאמר זה הכוונה היא לדוא"ל זבל שמגיע לתיבות הדוא"ל האלקטרוני.
ישנם כמה סוגים של ספאם: - מייל פרסומי שנשלח מטעם או דרך חברה שנתתם לה את כתובת המייל שלכם. הרבה חברות דורשות לקבל את כתובת המייל כשאתם נרשמים ואז משתמשות בו בכדי לשלוח פרסומות. לפני ההרשמה חפשו את הסעיף שמאפשר לכם להצהיר שאינכם מעוניינים לקבל פרסומות. אם לא מצאתם את הסעיף או שהתחלתם לקבל פרסומים בכול מקרה, חפשו בתחתית ההודעה את הלינק לבקש הפסקת הדיוור. על פי חוק מדינת ישראל אסור לחברה פרסומית להמשיך ולשלוח לכם הודעות אם ביקשתם להפסיק.
- דואר זבל יכול להגיע גם בצורה אקראית. ישנם שרתים ששולחים הודעות בצורה אקראית לתיבת מייל אחת אחרי השניה. בדרך כלל תקבלו מהם הודעות באנגלית ופרסומות לויאגרה או הימורים. אסור לענות להודעות האלו או ללחוץ על אף אחד מהקישורים בהם כי אז שולחי הספאם יודעים שהמייל שלכם אמיתי ותתחילו לקבל הרבה יותר הודעות. הודעות אלו יודעות להוציא את השם שלכם או את שם המשתמש ולכן הם ינסו לשכנע אותם שהם לגיטימיים על ידי הכנסת השם אישי שלכם למייל.