רשלנות רפואית הינה אחד התחומים המיוחדים ביותר בעולם המשפט. המאפיין העיקרי של ענף זה הינו השילוב בין הצורך בידע רב בעולם הרפואה לבין בקיאות משפטית מקיפה בתחום הנזיקי – משפטי. במסגרת פורום רשלנות רפואית מועסקים אנשי מקצוע שעוסקים בתחום מזה שנים רבות והם בעלי ידע כפול, בהתאם לדרישות התחום (הן בעולם הרפואה והן בעולם המשפט).
מלבד זאת, פורום רשלנות רפואית הינו ייחודי בכך שהוא מעניק לגולשים פלטפורמה שבה הם יכולים לקבל מידע מפורט אודות בעיה אישית שלהם, תוך שמירה על אנונימיות. ודוק, הגולש אינו חייב להזדהות בשמו המלא ואף אינו מחויב למסור את שמו האמיתי בעודו הוא מעלה שאלה לפורום רשלנות רפואית. התשובה שתינתן לאותו גולש תגובה בניסיון הרב שיש למנהלי הפורום בתחום והיא עשויה להבהיר לו האם המקרה הפרטי שלו עולה כדי רשלנות רפואית או לאו.
בנוסף לאמור לעיל, השימוש בפורום רשלנות רפואית הינו חינמי, כך שהגולש לא נדרש לשלם בעבור הייעוץ המשפטי שהוא מקבל. בחלק מן המקרים בהם מטופלים פונים פיסית למשרד עורכי דין, ייגבה מהם סכום סימלי מסוים בעבור פגישת הייעוץ. פורום רשלנות רפואית מעניק, למעשה, פגישות ייעוץ משפטי ללא כל תשלום. זאת ועוד, המענה שניתן לגולשים במסגרת הפורום הינו ברוב המקרים מהיר יותר מזה שהיה ניתן להם אילו היו קובעים פגישת ייעוץ מראש.
הניסיון מלמד כי אנשים רבים שחוו טיפול רפואי בעייתי, כלל אינם מודעים לכך שבוצעה כלפיהם רשלנות רפואית אשר עשויה לזכות אותם בפיצוי כספי. לפיכך, פורום רשלנות רפואית מאפשר למטופלים רבים ל"שחרר קיטור" ולהביע את תלונותיהם אודות הטיפול הרפואי שניתן להם. אלא שבחלק מהמקרים הבעת דעה או העלאת שאלה בפורום עשויה לגרום להרבה יותר משחרור נפשי, כאמור, וגולשים רבים מופתעים לגלות כי הרופא שטיפל בהם הפר כלפיהם זכויות המגיעות להם על פי חוק. לא למותר לציין כי הפרת זכויות זו לעיתים מזכה את המטופל בסכומי כסף בלתי מבוטלים.
בשנים האחרונות בתי המשפט נוטים להגן יותר ויותר על זכויות המטופלים, אולם למרות זאת נראה כי הנושא טרם חילחל לתודעתם. כך, חולים רבים העומדים לעבור טיפולים רפואיים, לא מודעים לזכותם לקבל את מלוא האינפורמציה אודות סוג הטיפול שיבוצע בהם, הסיכונים הטמונים בו ואפשרויות טיפול חלופיות שעומדות בפניהם. כך, נוצר מצב שאותו מטופל חותם על טופס הסכמה לטיפול רפואי, מבלי שהובהר בפניו כל המידע, כמתחייב מחוק זכויות החולה. המצב חמור שבעתיים במקרים בהם המטופל מסכים לבצע ניתוח כירורגי בעוד שבפועל עומדת בפניו אפשרות טיפול פולשנית פחות, כגון טיפול תרופתי וכדומה. כך, בשל חוסר הידע הרפואי והמשפטי, מכניס עצמו המטופל לסיכונים שהם לעיתים מיותרים.
פורום רשלנות רפואית אינו מגביל את הגולשים לכתוב רק על מקרי רשלנות רפואית שאירעו להם. במסגרת הפורום הם יכולים לפרוס את מצבם הרפואי (תוך שמירה על פרטיותם) ולברר מהן הזכויות המוקנות להם על פי החוק. עוד חשוב לציין כי הפורום מאפשר לגולשים שסובלים לראשונה ממחלה כלשהי להיוועץ עם גולשים אחרים שכבר חלו במחלה, אשר יכולים לספק להם עצות רפואיות מועילות מניסיונם האישי.