חפש מאמרים:
שלום אורח
22.11.2024
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

מיקור חוץ לא צריך להיות מושג מפחיד עבור בעלי עסקים קטנים

מיקור חוץ יכול להיות מושג מפחיד עבור בעלי עסקים קטנים. הפחד העיקרי הוא מאיבוד שליטה או חוסר יכולת לעמוד בתשלומים הכרוכים בשירות מסוג זה. הגיע הזמן לזנוח את החששות ולהתגבר על זה, כי מיקור חוץ הוא בהרבה מקרים הפתרון האידיאלי.

מאת:לי מזל

השימוש במיקור חוץ אינו מעיד עליך כעסק שאינו יודע לבצע ריבוי משימות, או שאין לך את הכישורים המתאימים.

זה רק אומר שאתה חכם מספיק כדי להבין שאין לך מספיק זמן כדי לשרת את לקוחותיך בצורה המושלמת ביותר.

זה רק אומר שאתה מספיק חכם כדי להבין שכדאי לך להתרכז בתחום מומחיותך ואת השאר – להוציא החוצה. זה יכול להיות השיווק, הנהלת החשבונות, קשרי לקוחות ואפילו שירותי מנהלה ומזכירות.

לשחרר, לשחרר

אם אתה חושש מאיבוד שליטה, כדאי להבין שהמשמעות של הוצאת פונקציות מסוימות מחוץ לעסק, אינה בהכרח שיכולת הניהול שלך נפגעת. במציאות, ההיפך הוא בדרך כלל הנכון.

במיקור חוץ, אתה תקבל מהספק דוחות מפורטים של כל הפעילות שלו, שספק אם היית מייצר אותם בתוך העסק שלך (שוב, אלמנט הזמן…). ברגע שיהיה לך מעקב ברור יותר על הפונקציות השונות, כך תוכל לנהל את העסק טוב יותר.

בנוסף, אופן החשיבה שלך כבעל עסק קטן, במידה ואתה רוצה לגדול, הוא להיות מוכן לוותר על עוד ועוד פונקציות. אם תנסה להיאחז בקיים ולהשאיר הכל אצלך, זה רק יגביל לך את ההכנסות והרווחים מהעסק. בכך אתה גם לוקח סיכון של איבוד לקוחות או פרויקטים, משום שאין לך זמן או יכולת להתמודד עם כל הפונקציות ביחד.

אז כמה אתה שווה?

אבל לפני שתחליט אם אתה באמת צריך מיקור חוץ, כדאי שקודם תבין כמה אתה שווה. זו כנראה השאלה החשובה ביותר שבעל עסק קטן צריך לענות עליה – כמה הוא/היא שווה? או יותר נכון – כמה הזמן שלך שווה.

על מנת לחשב זאת, תגדיר לעצמך כמה אתה, כבעל עסק, רוצה להרוויח השנה. 200 אלף שקל נשמע סכום יפה, לא?. עכשיו תגדיר לעצמך כמה שעות תעבוד השנה ותחלק את זה ב- 3. למה ב- 3? כי מחקרים הראו שאנחנו פרודוקטיביים בממוצע רק שליש מזמן העבודה. לאחר מכן יש לחלק את הסכום אותו אתה רוצה להרוויח בשעות העבודה הפרודוקטיביות שלך.

לדוגמא:

* נניח שאתה מוכן להקדיש לעסק 30 שעות בשבוע. בשנה זה יוצא 1500 (30*50)
* נחלק את 1500 השעות ב- 3 ונקבל 500 שעות פרודוקטיביות
* את הסכום אותו אתה מעוניין להרוויח תחלק בשעות הפרודוקטיביות ותקבל 400 ש"ח לשעה (200 אלף לחלק ל- 500)

ועכשיו – האם שווה לך לקחת אאוטסורסינג?

עכשיו, אחרי שאתה יודע כמה אתה שווה (או כמה שווה הזמן שלך), הגיע הזמן לחשוב איך אתה יכול לצמצם את שעות העבודה שלך על ידי זה שתוריד ממך כל דבר שאינו קשור ישירות לתפוקה שלך.

לשם כך מומלץ ליצור רשימה מפורטת של הדברים שאתה עושה ולחלק אותם ל- 500 שעות העבודה הפרודוקטיביות. את הרשימה יש להפריד לשני חלקים

1. הדברים שאתה אוהב לעשות, עושה אותם הכי טוב וגם מרוויח מהם כסף.
2. הדברים שאתה שונא לעשות, שאין לך יתרון יחסי בהם ושרק מפריעים לך בעבודה השוטפת.

אחרי זה יש לקחת את כל הדברים מהחלק השני ולבדוק בשוק אם יש מישהו שיכול לעשות אותם בפחות ממה שזה עולה לך. לדוגמא, נניח שסך כל השעות שאתה מבזבז על החלק השני ברשימה הוא 100 (מתוך ה- 500 הפורדוקטיביות), אזי מדובר בעלות של 100*400, כלומר – 40 אלף שקל.

האם תמצא שירות אאוטסורסינג למשך שנה בעלות הזאת או בפחות ממנה? אם התשובה היא חיובית – אל תהסס בכלל.

גם אם התשובה היא שלילית, ומיקור החוץ עולה לך באופן יחסי יותר, יש לשקול להשתמש בו, כי כמו שכתבתי קודם, מדובר במהלך שלטווח ארוך יכול להשתלם כספית ולמנף את העסק. בקיצור, כבעל עסק קטן, אל תנסה לעשות הכל בעצמך ולהמציא את הגלגל מחדש. אל תסיח את תשומת הלב שלך ממה שאתה באמת טוב ולהגביל את הצמיחה העסקית שלכם ההכנסה האישית.


לעדכונים נוספים, טיפים ופוסטים חדשים המובאים על ידי קישורית אתם מוזמנים להתעדכן בבלוג של חברת קישורית כאן ולהצטרף לעמוד הפייסבוק של קישורית

 





 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:

קישורית- ספקית שירות המענה הטלפוני האנושי-עסקי המובילה בישראל מאז 1993
http://www.kishurit.co.il/

 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת קישורית מענה טלפוני לעסקים

מאת: קישורית מענה טלפוני לעסקיםשימור לקוחות21/07/111299 צפיות
הגיע הזמן להתעורר! חשבו לעצמכם: כמה כסף אתם מוציאים סה"כ בשנה אחת על החזקת נציג אחד? משכורת, תשלומי ביטוח, הטבות, ימי השתלמות, ימי חופשה בתשלום וכמובן תשלום על המרחב העבודה והציוד.

מאת: קישורית מענה טלפוני לעסקיםייעוץ עסקי05/06/111218 צפיות
בדיון שנערך לאחרונה בכנסת, כפי שדווח ב-YNET, נאמר כי באם חברות הסלולר לא תפעלנה לקצר את פרקי זמני ההמתנה במוקדי השירות הטלפוניים, תקודם חקיקה (אותה מקדם מזה זמן ח"כ איתן כבל) שתטפל בנושא ותחייב מענה, תוך שלוש דקות.

לפני כשבוע (14.5.11), שודרה כתבה במהדורת מוצ"ש של חדשות ערוץ 2, אודות לחץ בעבודה, ובה ניתן היה אף למצוא את חברת קישורית (ניתן לצפות בחלק אודות קישורית בסרטון המצורף למעלה). אז מי מאיתנו לא מצא את עצמו חוזר מיום עבודה עייף ומותש, כשכל רצונו הוא לחלוץ את נעליו, להתיישב ולהירגע מהיום הלחוץ שעבר עליו? זה קורה לכולם, אבל יש אנשים שתחושת לחץ בשל המתרחש בעבודה, מלווה אותם באופן יום-יומי. כיצד עליהם להתמודד איתו? על כך ננסה לענות במאמר זה.

ההבדל המהותי בין כל אחד מהמוקדים הללו הינו בסוג הנציג / המוקדן, שיטות התימרוץ והתיגמול שלו ובמהות ואופן התנהלות השיחה הנובעת מפעילותו של אותו נציג. אי אפשר להחליף בין הנציגים במוקדים השונים מבלי לאבד איכות, מקצועיות ותמורה לכסף

מה עולה לכם בראש כשאתם שומעים את הביטוי – "מוקד טלפוני"? אני בטוח שעבור רובכם האסוציאציה היא תמונה של אולם מלא באוזניות המחוברות לראשים, קיובים, מסכי מחשב וזמזום בלתי פוסק של קולות. אז נכון, התמונה הזאת לא באמת רחוקה מהמציאות (אתם מוזמנים לבקר אצלנו…), אבל מאחורי מוקד טלפוני מצליח יש בעיקר הרבה ארגון, תכנון ומחשבה.

כמה פעמים קרה לכם שהתקשרתם למוקד טלפוני, ולא רק שנאלצתם להמתין דקות ארוכות, אלא שבאותו זמן גם זמזמו לכם באוזן מסרים שיווקיים? אתם לא לבד.

בשבוע שעבר פורסם באתר MAKO על עידן חדש במשרד בעקבות השקת השילוב של "גוגל Voice" עם הדואר האלקטרוני ג'ימייל, במטרה להפוך אותו מדואר אלקטרוני פשוט למרכז תקשורת מתקדם.

מאמרים נוספים בנושא עסקים קטנים ובינוניים

מאת: לילה בן הרוש עסקים קטנים ובינוניים12/07/211487 צפיות
דווקא ברגעי ההצלחה חייבים להמשיך ! פרסום , שיווק ויחסי ציבור הם אינם פעולות חד פעמיות שעושים רק שהעסק זקוק להחייאה ויש ביומן יותר ימים ריקים מאשר מלאים , הפעולות האלו הם חלק שוטף מניהול העסק ודווקא בתקופות שופעות וטובות יותר של העסק שיש תזרים כספים יותר נזיל , שם זה בדיוק הזמן שבו אפשר וצריך להמשיך לחזק את המותג או, את העסק בנוסף להתחדשות בלתי פוסקת.

מאת: בנימין קלינגרעסקים קטנים ובינוניים17/06/211324 צפיות
חשיבות ההתמחות המשפטית ויועץ מונציפאלי בכיר בתחום התכנון והבנייה תחום התכנון והבנייה הנו תחום תכנוני ומשפטי מורכב אשר עוסק במגוון נושאים, כגון קבלת היתרי בנייה, קבלת הקלות בנייה, קבלת אישור שימוש חריג, רישיון עסק,אישורי תכניות, שינוי ייעוד, טיפול בהתנגדויות, הפחתת / ביטול חיובים בהיטלי השבחה, הפקעות מקרקעין, תביעות פיצויים לפי סעיף 197 לחוק התכנון והבנייה, ייצוג בהליכים שננקטים בגין ביצוע עבירות בנייה, התמודדות עם צווי נריסה לפי החוק ועוד.

מאת: בנימין קלינגרעסקים קטנים ובינוניים01/06/211159 צפיות
תיקון 34 – רפורמת רישוי עסקים כבר כאן תיקון 34 לחוק רישוי עסקים – מה חדש? ב – 18/7/18 סיימה ועדת הפנים של הכנסת סדרת דיונים בהצעת החוק לרישוי דיפרנציאלי ואושר תיקון 34 לחוק רישוי עסקים בקריאה שניה ושלישית במליאה. תיקון 34 לחוק רישוי עסקים משמעותי ומחולל שינוי נרחב ומטרתו להקל על עסקים על ידי הפחתת הרגולציה והבירוקרטיה המוטלת על כתפיהם. הוא מכונה "רפורמה" וכדי לבדל אותה מרפורמות קודמות היא קרויה "רישוי עסקים דיפרנציאלי" .

מאת: בנימין קלינגרעסקים קטנים ובינוניים04/01/211356 צפיות
משרדנו סייע במחקר בסיוע להפחתת הנטל הבירוקרטי על בעלי העסקים. בקרוב עלויות הרישוי יקוצצו משמעותית. התיקון לתקנות רישוי עסקים יאפשר להתחיל לעבוד עם המסלולים המקוצרים. עסקים ברמת סיכון נמוכה יוכלו לקבל רישיון עסק על בסיס תצהיר, ללא תהליך האישורים המלא הקיים עד כה.

מאת: עוזי פלגעסקים קטנים ובינוניים03/05/201272 צפיות
בכל תהליך של פתוח עסקי או תכנון אסטרטגי ,מתבצע תהליך של ניתוח יכולות עסקיות, במטרה לזהות את נקודות החוזק והחולשה של העסק. באותה נשימה מתבצעת הערכה של ההזדמנויות העסקיות, והאיומים הנשקפים מסביבת התחרות הקרובה (מתחרים, לקוחות, ספקים תחליפים, חודרים חדשים) והסביבה הרחבה ( פוליטית, כלכלית, חברתית, רגולציה, טכנולוגית, שמירת הסביבה).

מאת: עוזי פלגעסקים קטנים ובינוניים05/04/201185 צפיות
כל בעל עסק ללא קשר לגודל העסק, חייב לבחון ולהעריך מנקודת ראות של "ועדת חקירה עצמית" איך הוא ועסקו חוו את האירוע הזה, ולהיזכר באירועים שליליים נוספים שחוו בעבר, בתהליך ניהול העסק שלהם, לקבל תובנות חדשות בניהול עסקי וליישמם בעסק שלהם.

מאת: עוזי פלגעסקים קטנים ובינוניים05/04/201051 צפיות
כל בעל עסק ללא קשר לגודל העסק, חייב לבחון ולהעריך מנקודת ראות של "ועדת חקירה עצמית" איך הוא ועסקו חוו את האירוע הזה, ולהיזכר באירועים שליליים נוספים שחוו בעבר, בתהליך ניהול העסק שלהם, לקבל תובנות חדשות בניהול עסקי וליישמם בעסק שלהם.

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica