קשה לדמיין כיצד הארגון יוכל לתפקד בהיעדר תשתיות התקשורת המתאימות – ובראשן מערכות טלפוניה. עקב חשיבותן המכרעת לתפקוד השוטף, ארגונים רבים מעדיפים ללכת על בטוח ולרכוש את מערכות הטלפוניה הידועות והאמינות של חברת AVAYA, עם מעל ל 100 שנות ניסיון ולקוחות רבים בכל העולם. אך מעבר למתן פתרונות אמינים, אחת הסיבות המרכזיות לבחירה במערכות טלפוניה של AVAYA היא חדשנות, המספקת לארגון את כלים מתקדמים הנחוצים כדי להמשיך ולצמוח. כיצד הפתרונות המתקדמים של AVAYA מאפשרים לעובדי הארגון לעבוד מכל מקום לצורך הגדלת הרווחיות?
מערכות טלפוניה AVAYA – לוקחים את העסק בידיים
מערכות טלפוניה של חברת AVAYA מאפשרות לך לקחת את העסק לכל מקום בו תהיה בארץ או בחו"ל – פשוטו כמשמעו. באמצעות הפעלת ה - soft Phone מהמחשב הנייד או מסמארטפון תוכל לקחת את הטלפון הקווי לכל מקום. מה זה נותן?
פשטות – במקום להשתמש בקווי טלפון, מערכת הטלפוניה של AVAYA מאפשרת לך להפוך את המחשב הנייד או הסמארטפון לשלוחת הארגון לכל דבר ועניין.
חסכון בהוצאות – נסיעות עסקים לחו"ל כרוכות בין היתר בקיום שיחות בינלאומיות וסלולאריות שעלותן גבוהה. באמצעות מערכות טלפוניה של חברת AVAYA, קיום השיחות באמצעות הטלפון הקווי שלך גם כאשר אתה נמצא בחו"ל יוביל לחסכון כספי משמעותי בהוצאות התקשורת של הארגון.
לעבוד מכל מקום
אחת המגמות הבולטות בשוק העבודה של השנים האחרונות בארץ ובעולם היא עבודה מהבית – המאפשרת לארגון ולעובד להשתחרר ממגבלות הזמן והמקום. מבחינת הארגון מדובר במהפכה של ממש: עבודה מהבית חוסכת עלויות יקרות, החל משכר דירה על מבנים ועד לתשתיות חשמל, טלפוניה, מחשוב ועוד. בחלק ממגמה זו מערכות טלפוניה של חברת AVAYA מספקות לארגון כלים מגוונים, המאפשרים להעסיק עובדים מרחוק כאילו הם נמצאים במשרדי החברה:
תפעול קל ונוח – מערכת הטלפוניה IP Office Teleworker של AVAYA מספקת לעובד ממשק אינטרנטי ידידותי לניהול שיחות, לרבות קבלת שיחה, הוצאת שיחה, החזק, העברה, ביצוע ועידה ועוד.
ניהול מרחוק – מערכת טלפוניה שמאפשרת למנהל לעקוב אחר נתוני השיחות של עובדיו לצורך ניתוח ובקרה, באמצעות מדדים כגון אורך שיחה, כמות נענות לשעה ועוד. בנוסף ניתן לבצע הקלטה של שיחות לצורך ביצוע מעקב ואימון מקצועי.
בין אם מדובר בארגון קטן או גדול, היכולת לנהל את העסק מכל מקום ובכל זמן יוצרת הזדמנויות חדשות לארגון ולעובדיו - ובאמצעות רכישת מערכות טלפוניה של AVAYA תוכל לממש אותן.