אנדרו קארנגי היה איש עשיר ונדבן ידוע שבזכותו הוקמו 1600 ספריות ציבוריות ברחבי ארצות הברית. על המצבה שלו נכתבו המילים הבאות "כאן שוכב אדם שידע כיצד לגייס לשירותו אנשים טובים ממנו עצמו". אין ספק כי חילופי שלטון בישראל כמו גם סבב תיקים חדש בממשלה משנה את ההרכב האנושי במשרד שבו מתקיים השינוי ושר אשר יודע ויכול להביא את האנשים הנכונים אשר ישלימו אותו יצליח יותר בתפקידו.
שר חדש אשר נכנס לתפקיד צריך תוך זמן קצר להכיר את כל נושאי התפקידים, הדבר מצריך ממנו לערוך שיחות הכרות ואז יחליט את מי הוא יכול להחליף מכוח החוק, את מי הוא רוצה להשאיר, ואילו אנשים חדשים הוא צריך להביא בכדי לאייש את המשרד. אחד מהתפקידים החזקים ביותר שייך למנהל הלשכה שהוא מינוי אישי של השר.
משה כחלון הינה דוגמה מצוינת כיצד איש המשרת את הציבור נאמנה במשרד התקשורת, זה האיש אשר צמצמם את עלות הכישורית בשיחת טלפון וכן את הקנסות בגין יציאה ממסלול החברה.
בעקבות פרישתו של אהוד ברק ממפלגת העבודה והקמת מפלגה חדשה "עצמאות" נערך סבב תיקים חדש בממשלה ומשה כחלון אקס שר התקשורת מצא את עצמו כשר הרווחה החדש במקומו של השר היוצא מר יצחק (בוז'י) הרצוג.
בשיחה שקיימתי עם אחת מנהלת מפעל לעובדים בעלי צריכים מיוחדים נאמר לי כי השר הפגין בקיעות רבה בכל הנושאים המקצועיים אין ספק כי משה כחלון יעשה עבודה טובה, מה עוד שהוא התגלה שיש לו "ביצים" והוא מוכן ללכת לעימותים בכדי לקדם את טובת הציבור.
בדיוק כמו שרכז מתחלף בקבוצת כדורסל ובדיוק כמו שמנכ"ל או סמנכ"ל מתחלף משתנים חלק מהסדרים והנהלים שהיו נהוגים. החוכמה להשאיר את הדברים שעבדו ולשפר אותם ולשנות את הדברים שזקוקים לשינוי ורענון.
השינויים המקצועיים והפרסונאליים מצריכים בשלב יותר מאוחר לערוך גם סדנאות גיבוש לעובדי משרד הממשלה. המטרה בעצם היא גם לשפר את ההכרות וגם את האווירה שנוצרה. במידה וישנם מתחים חברתיים שנוצרו ולא נפתרו ניתן להזמין יועץ ארגוני או מנחה קבוצות כל שהקבוצה תעבור סדנה תהליך שבסיומה העובדים יהיו בנקודה אחרת מזאת שהם הגיעו לסדנה.
אם האווירה היא טובה ניתן להסתפק בערב חברה כדוגמת גרפולוג או סדנת צחוק, סדנת שפת גוף, סדנת משחק שיכולים להתמקד גם בהכרות וגם בהנאה של העובדים.