לא די בבניית אתר מושקע והעלאתו לרשת - ורבים נוטים לשכוח זאת. הם משוכנעים כי לאחר ששכרו את איש המקצוע הטוב ביותר שבנה עבורם אתר תדמית מרהיב, העבודה תמה - אך זו טעות. ללא מעקב צמוד אחר ביצועי האתר וניתוח נתונים אלו, לא נוכל לדעת האם ההשקעה הייתה שווה, וכיצד עלינו למקסם אותה לשם העלאת הרווחים שלנו.
ללא מעקב, אנו בעצם זורקים את כל הכסף והזמן שהושקעו באתר לפח - בעוד שבאמצעות ניתוח הסטטיסטיקות בתדירות גבוהה נוכל לממש את הפוטנציאל השיווקי האדיר הטמון ברשת ולהפוך את האתר שלנו למצליח ורווחי במיוחד.
אם כך, כיצד עוקבים אחר הביצועים?
אמנם כמעט כל אחד יכול להגיע לסטטיסטיקות של אתר, וזאת הודות לתוכנות שונות, בהן גוגל אנליטיקס. עם זאת, רק איש מקצוע יידע לקחת את הנתונים ולנתחם באופן פרודוקטיבי - כלומר להבין מה יש לשפר ולשמר באתר, בכדי לשפר את ביצועיו. כאשר מדברים על אתר לעסק, חשיבות המקצועיות של הניתוח עולה מכיוון שכל מטרתו היא רווחית - וללא ביצועים מעולים, ההשקעה תרד לטמיון. לשם כך, מומלץ להשכיר את שירותיו של איש מקצוע הבקיא בהליכי בניית אתרים, קידום אתרים, ניהול תכנים באתרים וניתוח ביצועיהם, וכך להיות סמוכים ובטוחים שהוא יעשה את העבודה הטובה ביותר כדי להביא את אתר התדמית שבבעלותנו לשיא.
לצד העבודה המקצועית, גם בעלי עסקים מעוניינים להיות חלק מן מעקב אחר ביצועים. יש מספר נתונים שכל אחד יכול לפענח בסטטיסטיקות: אלו נתונים החשובים לכל אתר - בין אם אתר תדמית, אתר חדשות ועד אתר נישה.
מספר הגולשים הנכנסים לאתר - ככל שנכנסים יותר גולשים, כך גדלה החשיפה לאתר - ובמקרה זה, כל המרבה הרי זה משובח. במידה ולא נכנסים די גולשים לאתר, נדע כי יש להשקיע בהליכי קידום אתרים - קידום בגוגל, קידום ממומן, הקמת דפי נחיתה ועוד.
משך השהייה באתר - יכול להיות כי נכנסו אינספור גולשים לאתר - כל עוד הם יצאו ממנו רגע לאחר כניסתם, אין זה שווה דבר. משך השהייה באתר יכול להעיד על איכותו של האתר ועל חווית הגלישה בו - אם נכנסו גולשים רבים אל אתר תדמית אך לא נשארו בו, כנראה שיש להשקיע יותר באתר עצמו ולטפוח על השכם על עבודת הקידום שנעשתה. לעומת זאת, אתר עם מעט גולשים אך משך שהייה ממוצע ארוך הוא כנראה מוצלח ביותר - אך תהליכי קידומו בגוגל אינם מספקים.
דפים מוצלחים - מומלץ לברר מהם הדפים שמשכו את מרב הגולשים ומשך השהייה בהם היה ארוך במיוחד - הדבר יעיד על כך שהמבנה, התוכן והעיצוב של העמוד היו מוצלחים וכנראה שיש לשפר את העמודים האחרים בהתאם.