מעטים מאד האנשים הקיימים היום שאין להם פייסבוק, טוויטר או לינקדאין. האם כדאי לשלב את המדיה החברתית אל מערכת CRM הארגונית? קיבצנו עבורכם שבע סיבות לשילוב הפעילות שלכם במדיה החברתית
למאמר המלא...
|
אין אדם שלא התנסה לפחות פעם אחת בחייו בחווית שירות לא טובה. איך נותנים שירות טוב ולא "שירות דוב" גם במצבים הכי לא אפשריים? ריכזנו עבורכם עשרה טיפים לשירות לקוחות טוב
למאמר המלא...
|
הכנסת מערכת CRM לארגון עולה כסף, משאבים, זמן ובעיקר מצריכה את הארגון לעשות בדק בית פנימי ולבחון את הצורך בשינוי הליכי עבודה. מדוע, למרות הכל, רוב הארגונים בוחרים בהכנסת המערכת? לפניכם שמונה סיבות.
למאמר המלא...
|
תפקידה של מערכת CRM הוא לנהל את קשרי הלקוחות של הארגון. אבל ארגונים רבים לא באמת יודעים מהי כמות האינפורמציה שאפשר לשאוב מהמערכת ואיך אותה אינפורמציה יכולה לשפר ולייעל מחלקות שונות בארגון.
למאמר המלא...
|
עולם ההי-טק במדינת ישראל עד שנת 2000 היה מילה נרדפת למילה הצלחה. משנת 2004, חלה התאוששות ולמעוניינים, בחרנו להציג לכם שבע משרות אטרקטיביות בתחום ההיטק:
למאמר המלא...
|
החלטת שזה הזמן לרכוש וליישם מערכת ניהול קשרי לקוחות לעסק שלך , ראשית איחולי .צעד מבורך .
כל אחד יכול להריץ שאילתא בגוגל ולקבל רשימת מערכות CRM חינם ,
ובשלב הבא להירשם לאינסוף אתרים עם הדגמות לחודש ולהתבשם בכיף .
ולמי שיש הזמן והתקציב להתחיל לחקור במשך חודשים ארוכים מה מתאים ומה לא.
ובמציאות ...
זה לא גורף יש כאלה שמצליחים ,אבל רובם ...
מזמינה אתכם לקרוא איזה סעיפים חשובים וקריטיים בבחירת מערכת מידע לניהול קשרי לקוחות ולהחליט לבד האם זה חינם או ש ...אולי שווה חשיבה נוספת .
למאמר המלא...
|
בהנחה וכבר הקמתם אתר ברשת, דאגתם לעיצוב, העליתם אליו תוכן רציני והשקעתם בו זמן - יש לבדוק אחסון. כל פורטל ברשת, פרטי או מסחרי, מהותי שישמר על פני שרת. שרת כזה, הינו סופר מחשב שלאו כמו הביתי באפשרותו ניתן לגבות כמויות קבצים ומידע.
למאמר המלא...
|
מערכת CRM הינה אחת המערכות המובילות כרגע בתחום המחשבים והעסקים. לא רק היא עוזרת לשפר ולייעל את המערכת של העסק היא גם נותנת פתרונות טכנולוגיים לבעיות אשר צצות בכל רגע של קושי.
למאמר המלא...
|
הדרך האפקטיבית והנוחה ביותר לשמור על שביעות רצונם של הלקוחות היא באמצעות CRM. תוכנה זו היא כלי רב עוצמה לניהול לקוחות: הנכס החשוב ביותר לכל חברה, במיוחד בתקופה הנוכחית.
למאמר המלא...
|
איך תוכלו לשמור על לקוחות נאמנים בתקופה של תחרות עסקית קשה, שבה רב ההיצע על הביקוש? CRM תקל עליכם במטלה של סיפוק הגחמות של לקוחותיכם. אך עליכם גם להקפיד על מספר נקודות נוספות, שקשורות לנושא השירות.
למאמר המלא...
|