לפני מספר ימים, צפיתי בסרט "אבלים" אשר הוקרן בפסטיבל הסרטים בחיפה. את הפוסט הזה בחרתי לכתוב כדי לשתף אתכם בתובנות שלי מהסרט המרשים – תוך שימת דגש על הקשר בינו לבין הנעשה במגוון רחב של ארגונים בכל הנוגע לתקשורת הפנים-ארגונית.
למאמר המלא...
|
מיומנויות התקשורת של כל אחד ואחת מעובדי הארגון וביתר שאת של מנהלי הארגון תלויים בראש ובראשונה ביכולתם לשלוט ברזי התקשורת המילולית והלא-מילולית ולהחליט מתי ובאיזה אופן יש לעשות שימוש בסוג כזה או בסוג אחר.
למאמר המלא...
|
בדרך כלל אני אוהבת למען את הפוסטים שלי לדוברים עצמם, לעובדים ולמנהלים; זאת, כדי לתת להם טיפים הנוגעים לתקשורת בעל פה ובכתב. הפעם אני ממענת את דבריי דווקא למנהלים הבכירים, למנהלי מחלקות משאבי האנוש ולכל מי שאמון על המונח החשוב מאין כמוהו "תרבות ארגונית". מונח שלעתים אף לא פשוט להגדירו למרות חשיבותו ההולכת וגוברת. כמי שמשתמשת בהגדרות (ולא רק באלו המילוניות) כנקודת מוצא, אני מבקשת מהמנכ"לים, המנהלים הבכירים ואת קובעי המדיניות שיכירו תקשורת ניהולית חדשה ולכמה מסימני התרבות הארגונית הגלובלית.
למאמר המלא...
|
זה מכבר תרגמתי את ערך הוויקיפדיה של המושג תקשורת ניהולית (Communication Management) לעברית. אני סבורה כי היה זה הדבר הנכון לעשות, משום שבתחום פיתוח המנהלים בישראל רבים מדברים על המונח "תקשורת ניהולית", אך אין עליו הרבה מידע בשפה העברית – ואת עובדה זו רציתי לשנות. כמובן, הוויקיפדיה היא מקום נהדר להתחיל בו.
למאמר המלא...
|
התקשורת שבין מנהל הארגון לעובדיו היא כלי חשוב מאין כמוהו בארגז הכלים לביצוען המשימות השוטפות בארגון. תקשורת מסייעת למנהלים ולכלל העובדים לבצע את עבודתם כנדרש והיא מהווה מרכיב קריטי בהצלחת תהליך העבודה כולו. מנהל הארגון חייב להבהיר את המשימות למנהלי הפרויקטים השונים, והם מצידם – חייבים להדריך ולהכווין את העובדים הכפופים להם – ולהבטיח כי המשימה תושלם במהירות וללא טעויות.
למאמר המלא...
|
לאחרונה הגישה חברת הכנסת רוחמה אברהם-בלילא הצעת חוק מבורכת שלפיה יתורגמו אתרי האינטרנט הממשלתיים והציבוריים במדינת ישראל למספר שפות – לטובת כלל אזרחי המדינה. אני מאמינה, כי מדובר בהצעת חוק נהדרת שראוי כי תקרום עור וגידים בהקדם האפשרי. מהניסיון שלי מדובר בשינוי שיכול לחולל מהפכה של ממש ושינוי חברתי.
למאמר המלא...
|
כאשר ניגשים לפרויקט של ניהול תוכן ארגוני, ישנם מספר גורמים אשר יש לקחת בחשבון, כמו: עלות, טכנולוגיה וכמובן – אבטחת המידע. לפניכם מספר נקודות שחשוב להביא בחשבון במהלך תכנון פרויקט של ניהול תוכן ארגוני.
למאמר המלא...
|
לאיכות הכתיבה באתר, ישנה השפעה עצומה על דירוג האתר בגוגל. גם האתר שנבנה בתכנון החכם והמתקדם ביותר, עשוי ליפול קשות אם הכתיבה בו לא מתוכננת ומנוסחת כראוי. בזמן שגוגל מעוניינת לקדם תכנים איכותיים ככל האפשר, מקומה של כתיבת התוכן באתר הופך לחשוב מאי פעם.
למאמר המלא...
|
כמי שהתנסתה במשימות לאחרונה, ולכן נעדרה מזירה זו, וכן התגעגעתי…, רציתי לדבר הפעם על משימתיות בכתיבה. רובנו, גם אם אין אנו כותבים מקצועיים, צריכים לעמוד בדד-ליין, ובכלל – להיערך לכתיבה כמו לכל משימה אחרת.
למאמר המלא...
|
באחד הפוסטים שלה, כותבת לין גארטנר-ג'ונסטון, כותבת מעניינת בכתיבה עסקית, כיצד ליצור אמון בכתיבת אימיילים. המסקנה שלה היא פשוטה: אם משיבים מייד, זוכים לאמון הנמען. כלומר, מהירות התגובה היא שקובעת את האמון.
למאמר המלא...
|