חברת אחזקת מעליות היא בראש ובראשונה חברה שצריכה לדעת, להבין ולהיות בקיאה בסוגים רבים של מעליות, להכיר כיצד עובדים לוחות פיקוד של מעליות – בין אם הם דיגיטליים ובין אם מדובר בכפתורים קשיחים. על החברה להכיר היטב מנועים וגלגלות של מעליות, שאלו כידוע אמצעי הנעת המעלית. כמו כן, בתחום השירות – על החברה להפגין נוכחות, ולהיות שם כשצריך בדיקה או תיקון של רכיב מסוים במעלית. המעלית אינה מוצר של "שגר ושכח" אלא מוצר בטיחותי שפשוט חייב להיות בפיקוח והשגחה של חברה אותה ניתן לסווג כאמינה ביותר, אשר תהיה בכל זמן ובכל מקום שיידרש ממנה על מנת שהמעלית שלכם תעבוד ותעבוד תקין ובטוח.
תכונות הבסיס המצופות מהחברה
· הכרת דגם המעלית שלכם על בוריו: מלוחות פיקוד ועד רכיבי הנעה.
· הכרה של הדלת ותפעול מעצורים ותקלות שעלולות להתרחש בה.
· ביצוע בדיקות נוספות לבדיקות החובה שעורך משרד הכלכלה – לניטור וזיהוי בעיות.
· שירות טוב, ומענה מהיר לכל וועד בית או צרכן שהמעלית היא בתחום אחריותו.
בנוסף לתכונות הבסיס – ישנם קריטריונים נוספים אשר בהינתן הם – ניתן לדעת שלא רק שהחברה תספק לכם תנאי סף בצורה טובה, אלא היא גם תהיה החברה המתאימה ביותר עבור הבניין שלכם, כזו שלפחות בשנים הקרובות לא יהיה לכם מומלץ להמיר את שירותיה בחברה אחרת.
ידע טכנולוגי בזמן אמת
ידע שיאפשר לחברת אחזקת מעליות אשר תשכרו להמליץ לכם על רכיבי הנעה חדשים, דלתות חדשות ועזרי פנים חדשים בתוך הקבינה. בדומה לתחום המחשבים או הרכבים, גם תחום המעליות משודרג מאד מהר, ודגמים חדשים נראים כפטריות אחר הגשם כל עת ובכל עת. נכון, לא בכל חודש תחליפו מעלית, אבל בהחלא ייתכן כי כבל-גלגלת יותר טוב, מנוע מוצלח יותר או לוח פיקוד חדש שמגיב טוב יותר ונראה טוב יותר (למשל לוח דיגיטלי) יהיו מה שתצטרכו כדי לשפר את ביצועי המעלית ותנאי השהייה בה, ועל כך יכולה להמליץ רק חברת אחזקת מעליות איכותית.
שדרוג מערך הבדיקות בסביבת המעלית
ישנן חברות שמסתפקות בתוצאות הבדיקות של משרד הכלכלה וחוזרות אליכם רק כשאתם קוראים לאנשי השירות שלהן. לא כך צריכה להתנהל חברת אחזקת מעליות איכותית. חברה שהיא מעל לממוצע צריכה תמיד להניח שבמשרד הכלכלה יכלו לעשות עבודה יותר טובה, ולבחון בעצמה את המעלית במקביל לדו"ח הבדיקה על מנת לאתר עוד גורמים משביתים ולתקן אותן בזמן אמת. במילים אחרות, ככל שהחברה יותר תגדיל ראש לאתר מה לא בסדר במעלית שלכם, זה אינדיקטור שהיא חברה יותר טובה, שבמסגרתה המעלית תמיד תהיה בטוחה לשימוש.
בברכה,
יועץ תפעולי,
טופ טק מעליות