שירותי הדיילות נדרשים היום למגוון רחב של אירועים, אם מדובר באירועים עסקיים,אירועי השקה,אירועים פרטיים יוקרתיים או בכנסים ותערוכות. כמו כן נעשה שימוש בשירות לצורך קידום,הפצה,ומכירה של מוצר חדש,חברה או אפילו הטמעת רעיון.
לצורך העברת המסר בצורה אפקטיבית, חשוב ביותר להשתמש בכוח אדם איכותי,שהרי הוא מייצג את הפנים והקול של העסק. דיילים ודיילות נדרשים לתכונות של תודעת שירות גבוהה,שפה רהוטה,יכולת מכירתית וכושר שכנוע, שהרי מי מאיתנו לא עצר פעם ולו בשל עקשנותו והתלהבותו של דייל,הקשיב ולבסוף אפילו קנה.
לצורך השגת הקריטריונים הללו יש צורך במיון קפדני בכוח האדם ,הכולל ראיון פרונטאלי עם המועמד שבו ניתן יהיה לעמוד על טיבו, וכן יש צורך להעביר אותו מועמד הדרכה מסודרת ומקיפה על מנת שיוכל להציג את המוצר ולייצג את החברה בצורה ובאופן הטובים ביותר.
ואם זאת,לחברות ומנהלים רבים אין את הזמן,האנרגיות והמשאבים לבדיקה כה קפדנית וכמו כן לעיתים אין הצדקה כלכלית להחזיק מנהל מכירות במשרה מלאה, שכן לא תמיד יש בו צורך לדוגמא בתקופות בהן העסק נמצא בשפל או כאשר אין צורך לפרסם.
אם כך מה ניתן לעשות?, קיימת תפיסה ארגונית חדשה הנקראת מיקור חוץ מדובר בשיטת ניהול מודרנית שבבסיסה עומד הרעיון להוציא מהארגון את תפעול הפעילויות שאינן נמצאות בבסיסו ולהותיר בניהול רק את פעילויות הליבה,בדרך זו ניתן לצמצם משמעותית הוצאות לדוגמא:
- נעשה חיסכון בהוצאות התפעוליות ע"י אי שכירת מנהל מכירות פנימי ושימוש במיקור החוץ:הוצאות משרד שוטפות,הציוד המשרדי,מכונית החברה וטלפון החברה.
- נעשה חיסכון בהוצאות על כוח האדם בשכירת כל גורמי הפקת הפרויקט,אנשי התפעול,השיווק וכוח האדם
- נעשית שליטה בהוצאות שכן בחברות רבות נעשית חריגה מהסכום אשר נקבע בתחילה לעומת זאת ע"י שימוש במיקור החוץ מוסכם בתחילתו של פרויקט על תקציב קבוע וכל צורך בחריגה ממנו עובר בצורה מסודרת לקברניטי הפרויקט-החברה השוכרת.
מלבד החיסכון הכלכלי של שיטה זו, היא נותנת מענה אופטימאלי ,מקיף ויעיל הנוגע בכל התחומים בהפקת הפרויקט,דואגת שהכול יתנהל בצורה המקצועית ביותר והמקיפה ביותר תוך שימת לב לפרטים הקטנים עקב כך תוצאותיה גם טובות יותר, לדוגמא ע"י הבחירה הקפדנית של הדיילים והדיילות מיוצגת החברה והמוצר אותו היא מעוניינת לקדם בצורה וברמה הגבוהה ביותר,התרשמות הלקוחות הפוטנציאליים גבוהה הרבה יותר, ורושם זה מלווה את החברה כחותמת איכות להמשך הדרך.
כמו כן מוריד מיקור החוץ מהחברה וממנהליה את הצורך להתעסק בלוגיסטיקת השינויים ומותיר אותם ממוקדים בעיקר, תוך שהם יכולים להיות רגועים לגביי השאר,שהרי הם בידיים טובות במידה והשכילו לשכור חברת קד"מ או חברת דיילות המסוגלת לתת להם איכויות אלו.