הניסיון שלי עם מנהלים ומנכ"לים מלמד דבר פשוט. לשאלה, עד כמה לדעתך העסק שלך ממש את הפוטנציאל העסקי שלו, מרביתם עונים 7-8. למה?
עסק טוב באותה המידה שהעובדים שלו טובים. כלומר, מי שרוצה עסק טוב יותר, נדרש לעובדים טובים יותר. או שמחליפים או שמלמדים.
עסק יכול לממש את הפוטנציאל העסקי שלו, רק באותה המידה שהאנשים מממשים את הפוטנציאל האישי שלהם בו. כלומר, אם אדם חש שאיננו מממש את הפוטנציאל האישי שלו, אין לו שום דרך לממש את הפוטנציאל העסקי.
מימוש הפוטנציאל האישי הוא תחום הידע החשוב והמבוקש ביותר בעולם כיום. הרוב המוחלט של המסגרות העוסקות בהכשרת מנהלים ולימודי מנהל עסקים, לא עוסקות בתחום הזה, ואין להם שמץ של מושג מה זה?!
למה זה חשוב? ממגוון סיבות, שאחת מהן קשורה לאתגר הכי גדול שניצב לפני חברות כיום. השינוי. או הקצב שבו הוא מתרחש. שינוי מחייב גמישות, בראש ובראשונה מחשבתית.
כדי לצוף מעל גלי השינוי, להוביל ולהיות חלק ממנו נדרשים אנשים יצירתיים, המסוגלים לתת מענה לבעיות הצצות תדיר. נדרשים אנשים בעלי רמת מחויבות גבוהה ואכפתיות, המסוגלים לשלב ידיים יחד ולעבוד בשיתוף פעולה. אנשים בעלי תשוקה לעשיה שלהם.
יצירתיות, תשוקה, שיתוף פעולה, כל אלו הן מיומנויות שלא ניתן לנהל. הפרדיגמות הניהוליות המקובלות של לנהל, לשלוט, לבקר, לפקח, לא רלוונטיות עוד. אי אפשר לנהל יצירתיות ותשוקה, אלא רק לאפשר אותן.
מנהלי העשור הקרוב יהיו מנהלים מזן אחר. לא אלו שיודעים לנהל אלא אלו שיודעים לאפשר. לאפשר לאנשים לבוא לידי ביטוי, להפיק את המיטב שיש בהם. לאפשר סביבת עבודה המעודדת יצירתיות, תשוקה ושיתוף פעולה. כזו המאפשרת לעובד להגשים את עצמו באמצעותה.
האם אפשר ללמוד איך ליצור זאת? אפשר ללמוד הכל, בתנאי שיש ממול תלמיד שהוא פתוח ללמוד וזה חשוב לו ללמוד. תהליכי אימון למנהלים, כמו גם תהליכי פיתוח מנהלים הם בעלי ערך מוסף דרמטי בהוספת מיומנויות לארגז הכלים של עובד ומנהל.
מנהלי העשור הקרוב יהיו אלו שידעו איך להפסיק לנהל ולהתחיל להוביל. או במילים אחרות מנהיגים. החברות המובילות תהיינה אלו שתדענה להטמיע חדשנות ניהולית, המאפשרת לעובדים לממש את הפוטנציאל האישי שלהם במלואו. נדרשת שפה ניהולית חדשה, שבה אינטליגנציה רגשית, מודעות עצמית ומימוש עצמי הן מילות מפתח.
מנהל יקר, לא משנה כמה שורת הרווחיות מרשימה וכמה בעלי המניות מרוצים. מי שלא יבין שגמישות מחשבתית וחדשנות ניהולית הם גלגלי ההצלה שלו בים השינוי הסוער, יתכווץ או יעלם עם בואו של הגל הבא.