קיימות חברות רבות המציעות למכירה מכונות ניקוי הן עבור אנשים פרטיים והן עבור התעשייה אך מה שמבדיל בין חברה לחברה הוא תקופת האחריות הניתנת עבור מכונות ניקוי אלו וזה דבר שמאוד חשוב ובמיוחד כאשר מדובר במכונות ניקוי לתעשייה שהן מצד אחד עולות יקר ומצד שני יש להן בלאי מהיר יותר בשל השימוש הרב.
החברה יכולה לתת אחריות בסיסית ולאפשר הארכתה בעת הסיום אך לא תמיד שירות זה ניתן ולכן יש לברר זאת קודם הרכישה כי יתכן ותוכלו למצוא חברה אחרת שנותנת שירות כזה וכך תקבלו אחריות לתקופה ארוכה יותר בעלות נמוכה יחסית מול עלות התיקונים באופן פרטי ובנוסף, תיקון מצד החברה הוא תמיד יותר מקצועי.
לא מספיק לקבל אחריות על מכונות ניקוי אלא צריך שזה ילווה בשירות מקצועי כי אחרת תמצאו את עצמכם מבלים מול טלפונים ללא מענה ועד שיגיע איש המקצוע לתקן את המכונה יהיו לכם הוצאות רבות ולכן רצוי לבחור חברה המספקת גם מכונות ניקוי חלופיות בעת הצורך עד לסיום תיקון מכונות הניקוי שלכם.
מכונות ניקוי והחלפה
חלק חשוב לא פחות ממחיר הוא היכולת להחליף את המוצר באם אינו מתאים וזה מהותי ביותר לגבי מכונות ניקוי תעשייתיות שכן, לעתים מתברר כי המכונה אינו תואמת לשטח שצריך ויש צורך להחליפה במכונה מתאימה יותר ולכן צריך לוודא מראש כי יש אפשרות להחלפה ותוך כמה זמן זה ללא עלות.
חברה הנותנת ללקוח שירות של החלפת מוצר גם לאחר עבודה קצרה אתו מאפשרת ללקוח להגיע לבחירה הנכונה ביותר עבורו ורוכשת את אמונו ובתחום התעשייתי מדובר בלקוחות שרוכשים כמה מכונות ואם נתתם להם שירות טוב הם ימשיכו להיות לקוחות נאמנים.