בניית בית היא אולי ההוצאה הכלכלית המשמעותית ביותר בחייה של משפחה בישראל, אם לא הגדולה ביותר. הבעיה היא, שההוצאה החשובה הזו מושקעת על רקע מציאות בעייתית ביותר בה פועל תחום הבניה בישראל. תרבות האיכות בתחום הבניה כאן היא לא מן המפורסמות, במילים עדינות. נהפוך הוא - בשנים האחרונות מוגשות לבתי המשפט למעלה מ-3,000 תביעות בכל שנה בגין ליקויי בניה בדירות חדשות, והמספרים רק הולכים וגדלים בקצב גידול של כ-18% משנה לשנה.
אז מה ניתן לעשות כדי לא להיכנס לסטטיסטיקה הזו?
יורם קראוס: ניתן לאמץ את הגישה הישראלית הטיפוסית הגורסת כי "לי זה לא יקרה...". נסמוך על הקבלן, על המהנדס והאדריכל והכל "יהיה בסדר..."
למרות שמעטים עד מאוד האנשים המבינים ומכירים את רזי תחום הבניה בישראל. המציאות מראה שיש לא מעט שבוחרים באפשרות הזו. למרות שמדובר בפרויקט חייהם, המשעבד את רוב חסכונותיהם והכנסותיהם העתידיות. הרי אחרת, בתי המשפט לא היו טובעים עד צוואר בתביעות בגין ליקויי בניה.
ויש את האפשרות החכמה, הפשוטה והבטוחה - לשכור את שירותיו של מנהל פרויקט.
- מדוע אנו זקוקים למנהל פרויקט?
יורם קראוס: כמו שכל קבוצת אנשים זקוקה למנהיג כדי לעבוד כצוות ולהתקדם להשגת המטרות, הרי ברור שכל פרויקט בסדר גודל של עשרות אנשים צריך מנהל, בדיוק כמו שתזמורת זקוקה למנצח. מנהל הפרויקט הוא האיש שלכם בפרויקט הבניה. הוא איש מקצוע, המכיר את כל התקנות, הנהלים וכל הטריקים והשטיקים בתחום הבניה. תפקידו העיקרי הוא קודם כל לדאוג לאינטרסים שלכם מול כל בעלי המקצוע המעורבים בפרויקט כל כך מורכב כמו בנית בית.
- במה בדיוק יעזור לנו מנהל הפרויקט?
יורם קראוס: בגדול - מנהל הפרויקט ידאג שתקבלו את התמורה ההולמת לכספים שאתם משקיעים, שהבניה מתבצעת ומתקדמת על פי התכנון, שאין חריגות ממסגרת התקציב שנקבעה ולא פחות חשוב - גם יבטיח לכם שקט נפשי וגם יחסוך לכם כסף!
את עבודתו ניתן לחלק, על פי רוב, לשלושה שלבים, כש-SMS מוסיפים שלב רביעי:
1. שלב ראשון - התכנון
עוד לפני שמתחילים בבניה מנהל הפרויקט ילווה אתכם כיועץ לכל דבר ועניין - מבחירת הקבלן ובעלי המקצוע השונים, עריכת החוזים והמשא ומתן על העלויות, כולל פיקוח על רכישת החומרים ובניית לוחות זמנים מציאותיים להתקדמות הבניה. בצד הבירוקראטי הוא ידאג שהתוכניות מאושרות ועומדות בתקנים ובתקנות ושקיימים כל האישורים הדרושים לבניה מהמוסדות.
2. שלב שני - הבניה
זהו השלב בו מתפקד מנהל הפרויקט כמפקח בניה מטעמכם. הוא ילווה את כל תהליך הבניה בפועל, ידאג לתאום בין בעלי המקצוע השונים, יפקח על איכות הבניה ועמידה בתקנים ועל כך שהקבלן עומד בלוח הזמנים לא מנסה לקצר דרכים ואין חריגות ממסגרת התקציב. הוא יוודא שהחומרים המשמשים בבניה הם החומרים עליהם הוסכם בחוזה וכי הם עומדים בתקנים. בכל שלב, על פי אבני הדרך שנקבעו בחוזה, בודק מנהל הפרויקט את העבודות שנעשו עד כה, מאשר את החשבונות שמגיש הקבלן ואת התשלומים שיש לשלם ובעצם מוריד מכם את כל המעמסה של ההתחשבנות הכספית והלחץ הנפשי שמתלווה לכל נושא התשלומים.
3. שלב השלישי - מסירת הבית
לאחר שהקבלן הודיע כי סיים את הבנייה, יערוך מנהל הפרויקט בדיקה סופית שתוודא כי העבודות אכן בוצעו על פי מה שהוסכם בחוזה, באיכות הנדרשת ולשביעות רצונכם ואם יש מקום לביצוע תוספות או תיקונים.
4. שלב רביעי - הליווי של SMS
רוב מנהלי הפרויקטים אכן מסיימים את עבודתם בשלב הזה. אך אנו ב-SMS ממשיכים ללוות אתכם גם לאחר שהסתיימה הבנייה ונשארים איתכם במהלך הכניסה לבית ובתקופת ההרצה של המבנה, רק כדי לוודא שהכל נעשה לשביעות רצונכם וכי אין עוד דברים שיש להוסיף, לשנות או לתקן.
- האם ההתקשרות עם מנהל פרויקט מייקרת את עלות הבניה?
יורם קראוס: נהפוך הוא! בשורה התחתונה - מנהל פרויקט חוסך לכם כסף! מחקרים שנעשו בתחום מצאו, שבאמצעות ניהול נכון מנהל פרויקט יכול לחסוך עד כ- 20% מעלויות הבניה.
בנוסף, רוב האנשים שבונים בית בישראל, לא מצליחים לשמור על מסגרת התקציב הראשונית שנקבעה בתחילת הפרויקט. לעומת זאת, רוב אלה שבוחרים לעבוד עם מנהל פרויקט - מצליחים.
אבל מנהל פרויקט חוסך לכם הרבה יותר מכסף. זמן, לדוגמא. למעלה מ-50% מהפרויקטים בתחום הבניה בישראל לא מצליחים לעמוד בלוחות הזמנים שנקבעו בשלב התכנון. אי עמידה בלוחות הזמנים משפיעה ישירות על כל הפרמטרים של הפרויקט - מייקרת את עלותו, משבשת את עבודת בעלי המקצוע השונים, ומעלה את המתח הנפשי של כל המעורבים בפרויקט. מנהל פרויקט, באמצעות הצבת לוחות זמנים הגיוניים ופיקוח הדוק על עמידה בהם, מאפשר את זרימתו הנקייה של הפרויקט על ציר הזמן, בדיוק כפי שנקבע בתכנון.
ובטחון ושקט נפשי... כבר אמרתי?
- באיזה שלב כדאי להתקשר עם מנהל פרויקט?
יורם קראוס: החוכמה עם ליקויי בניה היא לתפוס אותם עוד לפני שנוצק הבטון או נבנה הקיר. אז כבר קשה לתקן ועל פי רוב, גומרים בבית משפט.
לכן, אם בחרתם להתקשר עם מנהל פרויקט, עדיף לעשות זאת כמה שיותר מוקדם. כלומר, כבר בשלב התכנון ועוד לפני שבחרתם את הקבלן ובעלי המקצוע השונים.
- מדוע כדאי לנו לבחור דווקא ב-SMS?
יורם קראוס: כי מעבר לעובדה ש-SMS מובילה את תחום ניהול הפרויקטים בישראל, מעבר לניסיון המקצועי הרב שצברנו שאין לו כמעט מקבילה בתחום, וגם מעבר למה שאומרת על SMS העובדה שהיא חברת הניהול הנבחרת ע"י החברות הגדולות והמובילות בעולם, כדוגמת גוגל, סאפ ואחרים, שבחרו בנו לנהל את הפרויקטים שלהם בישראל. הדבר החשוב ביותר מבחינתכם הוא, שאנו ב-SMS מתייחסים לפרויקט שלכם כאל חלום, שתפקידנו לנהל ולהגשים בדרך המקצועית והנכונה ביותר. אנחנו כאן כדי להוביל את הפרויקט שלכם שלב אחר שלב בדרך לפסגה של מצוינות - באיכות, עלות, לוחות זמנים ובטיחות. כי זה בסופו של דבר, מה שמבטיח לכם שאנו נדחוף את הפרויקט שלכם קדימה ולא נעצר - עד שנגיע יחד לפסגה.