חנות וירטואלית – נוחה ורווחית
מהי חנות וירטואלית?
חנות וירטואלית, בדומה לחנות רגילה, היא מקום בו נפגשים מוכרים וקונים. אבל בניגוד לחנות רגילה, המפגש בחנות וירטואלית אינו מתקיים במקום פיזי מסוים אלא באתר אינטרנט מיוחד, המאפשר מסחר אלקטרוני. כדי לאפשר מסחר, חנות וירטואלית כוללת אפשרויות להצגת מוצרים, חיפושם, קנייתם ותשלום עבורם, כמו גם לניהול המשלוחים, החשבונות ועוד. המסחר יכול להתקיים בין מוכרים וקונים שונים, כמו אדם פרטי ועסק, שני עסקים ושני אנשים פרטיים. קניית מוצרים באמצעות חנות וירטואלית היא ענף מפותח, שהולך ומתרחב כל העת.
הקמת חנות וירטואלית
כדי להקים חנות וירטואלית צריך פשוט בניית אתר אינטרנט עם מערכת ניהול תוכן מתאימה שיכיל את הפונקציות הדרושות למסחר אלקטרוני. הקושי המרכזי נעוץ בשיווקו וקידומו של האתר, כלומר בהפיכתו לפלטפורמה בה ישתמשו מוכרים וקונים רבים ויתנהל בו מסחר ער. בשל התחרות וכדי למשוך קונים ומוכרים רבים, מומלץ להשקיע הן בעיצוב האתר והן בשירות הניתן בו. מלבד זאת, בעלי חנות וירטואלית צריכים לתכנן מראש את המודל הכלכלי שלהם, כלומר את האופן בו הם שואפים להרוויח. דרך מרכזית אחת היא באמצעות גביית עמלות תיווך על כל עסקת מכירה. דרכים נוספות הן הצבת פרסומות באתר או גביית תשלום ראשוני על הרשמה לחנות. בנוסף, בעלי חנות וירטואלית יכולים למכור בעצמם מוצרים, ולהשתמש בחנות לצורך כך. יש לציין שניתן לשלב בחנות וירטואלית גם תכנים נוספים, כגון מבזקי חדשות ומאמרים שונים.
חנות וירטואלית – היתרונות
לאחזקת וניהול חנות וירטואלית יש יתרונות רבים על פני חנות רגילה. היתרון הבולט ביותר הוא כמובן העדר עלויות הנובעות מאחזקת שטח פיזי ועובדים רבים. יתרון נוסף נובע מהעובדה שבניגוד לחנות רגילה, חנות וירטואלית פתוחה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע – וגם נגישה לא רק לאלו הנמצאים במקום פיזי מסוים, אלא, למעשה, לתושבי העולם כולו, או לדוברי השפות בהן כתוב האתר. מעבר לכך, חנות וירטואלית גם מכילה יתרונות שונים עבור הקונים. למשל, הם יכולים להשוות בקלות בין מוצרים רבים ולקרוא חוות דעת של גולשים אחרים – בזול, בקלות ובלי לקום מהכסא. בנוסף, גם הקונים נהנים מהיתרונות הנובעים מהעדר המגבלות שקשורות לזמן ומקום.