ליווי עסקי נעשה היום המפתח להצלחה בשביל ראשי חברות ובעלי עסקים קטנים וגדולים, כאלו שטמון בהם הפוטנציאל להצליח ולהתנהל בחכמה, אולם הם צריכים עזרה חיצונית שתאפשר להם להיות יותר מקצועיים ומובילים בתחום שלהם. ליווי עסקי הוא לפעמים מה שהופך מנהל ממוצע לראש חברה מבריק, לאחד שמסוגל להוביל את החברה שלו להצלחה ולשגשוג אמתי.
מדוע צריך ליווי עסקי?
בימינו לא מספיק לסמוך על מוצר טוב ועל כישרון מנהיגות על מנת לבסס בית עסק מצליח. קיימים מרכיבים רבים אשר צריכים לפעול יחד על מנת שבית עסק יוכל להצליח ולהתרומם מעל המתחרים שלו, כאשר תפקידו של הליווי העסקי הוא למקסם את המרכיבים האלו ולהפוך אותם לאולטימטיביים, על מנת להבטיח את המקצועיות של המנהל ושל שאר ראשי החברה והמערך התפעולי אשר עובד תחתיהם.
ליווי עסקי למעשה מבטיח שיפור מידי ברווחים ובתוצאות של בית העסק באופן ניכר לעין. פעמים רבות עתידה של החברה מוכרע על פי כושר המנהיגות וכישרון קבלת ההחלטות של המנהלים שלה, כמו גם המיומנות שלהם לעשות את הבחירות הנכונות בזמן אמת. על כן, חשוב מאוד שמנהלי החברה יהיו מספיק מיומנים על מנת לקבל את ההחלטות באופן שיטיב עם החברה ויפיק את המרב.
מהו אימון עסקי ואיך הוא מתבצע?
אימון עסקי הוא למעשה חלק מתהליך שירותי ליווי עסקי. זהו נושא אשר מתמקד בפיתוח הכישורים הדרושים על ידי פעילות בכמה מישורים עיקריים:
אימון מנהלים – הכשרת המנהלים והענקת הידע והכלים הנדרשים על מנת שיוכלו לפתח את מיומנויות הניהול הדרושות ולנהל את החברה על הצד הטוב ביותר.
אסטרטגיה – ליווי עסקי מספק פתרונות יצירתיים ואסטרטגיים לראשי החברה. בין תפקידיו, הוא להרכיב מודל עסקי לטווח הרחוק והקרוב וליישם אותו למען הצלחת העסק.
שירות- מוצר טוב חייב להיות משווק בדרך הנכונה ובנוסף, על החברה לספק מענה יעיל ללקוחות שלה. על כן, ליווי עסקי מתמקד גם בשירות הלקוחות והמכירות בחברה.
ליווי הארגון - המשמעות של ליווי עסק היא לא רק אימון המנהלים אלא גם ליווי של הדירקטוריון ושל הארגון כלול. ליווי מסוג זה כולל מעקבים אחרי אופן ההתנהלות, תיקון טעויות ומתן טיפים לשם שיפור ההתנהלות של החברה.
מוטיבציה - אימון עסקי מתמקד בארגון ממש עד הפרט האחרון ומגיע עד לעובדים הזוטרים ביותר, והוא כולל העלאת מוטיבציה בקרב צוות העובדים. דבר זה נעשה באמצעות סדנאות לפיתוח מיומנות וסדר ארגוני.
כיצד יש לבחור בליווי העסקי המתאים?
ליווי עסקי נכון הוא שירות אשר מורכב מכל המרכיבים אשר צויינו למעלה. על ליווי זה להעניק מענה לא רק למנהלי החברה באופן פרטני, אלא לכל החברה כמקשה אחת, תוך התאמת התהליכים אל אופי העבודה ואל התפקיד של כל עובד. בנוסף, שירותי ליווי עסקי צריך להיות בנוי בתורה מובנת, תוך קביעת מטרות ברורות ותוכניות מפורטות, אשר אמורות להשיג את המטרות של החברה בזמן קצר יחסית.
כמו כן, ליווי עסקי אמור לספק ערך מוסף לחברה ולמנהלים שלה ומידע ברור יותר לגבי המודל שבו החברה צריכה להתנהל על מנת להצליח. הכל צריך לעבור לעובדי החברה, לצוות הדירקטוריון ולמנהלים, משום שחברה מצליחה היא חברה שבה כל צוות העובדים פועלים למען הצלחתה. על כן, כאמור, לא מספיק להתרכז רק בתהליכים של שיפור יכולות המנהלים.