דואר ישראל- הדרך שלכם לדיוור
דואר ישראל היא חברה המתמחה באספקת שרותי דואר ושרותי בנקאות. הסמל של חברת הדואר ושל רשות דואר שקדמה לה הוא "איילה שלוחה".
חברת דואר ישראל מעניקה לאוכלוסיית המדינה את שירות הדואר האוניברסאלי ושירותי בנק הדואר,
מדי יום מגיעים לכל בתי האב ובתי העסק במדינה דוורים מקצועיים, נציגי שירות מספקים לקהל הלקוחות, לדואר יש רשת סניפים עם פריסה ארצית רחבה, מוצרים ושירותים חדשניים.
שירותי הדואר בישראל מעבירים מכתבים, חבילות, מברקים ודברי דואר נוספים בתוך הארץ, מחוצה לה ואליה.
השירותים שאותם מספקת חברת דואר ישראל:
· שירותי העברת דואר
· שרות שליחים (דואר הנשלח ע"י שליח דואר)- שירותים מהירים
· שירותי העברת מסרים - מברקים פקסים
· שירותי בנק הדואר
· השירות הבולאי
· שיווק ישיר
· שירות בלדרות מאובטחת
הדואר משספק שירותי משלוח דואר וחבילות, בדואר יכול להישלח גם בשירות של דואר 24 ולהגיע ביום שאחר, כמו כן ניתן לשלוח משלוחי דואר וחבילות לחו"ל.
דואר ישראל משספק לעוברים דירה שירות שמאפשר להודיע לחברות ששולחות דואר לאותם לקוחות שעוברים דירה.
דואר ישראל מספק שירות של דואר רשום ומבוטח ומספק ללקוחות תאי ותיבות דואר בתשלום.
ניתן לבצע מעקב ואיתור דברי דואר שנשלחו בשירותים מהירים ולוודא שהגיעו ליעדם.
בנק הדואר
שירותי בנק הדואר ניתנים על ידי השירות הבנקאי של דואר ישראל עפ"י חוק רשות הדואר.
לקוחות עיסקיים משלמים בגין שירותי בנק הדואר בהתאם לתעריפים הקבועים בתקנות, ולקוחות פרטיים אינם משלמים עמלות דלפק בגין השירותים הניתנים בבנק הדואר.
בהתאם לחוק בנק הדואר לא משולמת ריבית על יתרות זכות ואין אפשרות למשיכת יתר.
ישנם סניפי בנק הדואר הנגישים לכלל הלקוחות.
מודיעין דואר ישראל
הדואר מספק מודיעין ונותן אפשרות לאתר פרטים, כמו מציאת סניפי הדואר וסניפי בנק הדואר, איתור מיקוד, מעקב אחרי שליחויות, מידע על שערי מט"ח, שעות שבהם עובד דואר ישראל וגם מהן שעות הפתיחה.
ניתן להתקשר למוקד הטלפוני של דואר ישראל ולקבל מענה ושירות .