שירות הסעות נכים מיועד בדרך כלל לנכים המתקשים בהליכה ובתנועה, לאלו היושבים על כסא גלגלים וכן גם לכל בעלי הצרכים המיוחדים. בדרך כלל, שירותי הסעות נכים ממומנים על ידי גופים או עמותות הדואגים לכך שהרכב יהיה תקין ושיענה על צרכיהם האישים של כל נכה ונכה.
הרכבים המיוחדים של הסעות נכים מצוידים באביזרים ובתוספות כדי להקל את הכניסה והיציאה מהרכב וגם את הישיבה בו. למשל מדרגות נמוכות ורחבות עם רווח מצומצם בינם כדי להקל את העלייה. כמו כן השביל בין המושבים רחב יותר, מעקה בו אפשר להיאחז ולחזק את הרגשת הביטחון. יש כאלו שלהם מושבים מסתובבים שהישיבה והקימה מהם קלים ונוחים יותר.
ישנם גם רכבים של הסעות נכים המצוידים במעלון בו עולה הנכה היושב על כסא הגלגלים עם הכסא ונשאר יושב עליו למשך כל הנסיעה. כסא הגלגלים מוצמד באזיקים לרצפת הרכב כדי למנוע את תזוזתו. וכך נוסע הנכה בנוחיות בישיבה על כסאו מבלי שיצטרך לעבור למושב הרכב. זוהי הקלה גדולה לנכה שנחסכת ממנו הטלטלה של העברה מהכיסא למושב הרכב ובחזרה לכסא כאשר מסתיימת הנסיעה.
נהגי הסעות נכים, חייבים להיות אנשים בעלי אופי עדין, נוח וסבלני במיוחד. הרואים את טובת הנכה לפניהם כל הזמן ומשתדלים להקל ולהנעים עליו עד כמה שיותר את הדרך. הם בוחרים במסלול נסיעה הקצר ביותר ועם זאת שיהיה גם הנוח ביותר, נסיעה בה הכביש נוח לנסיעה. עוד נקודה חשובה היא שיבוץ הנהגים. משתדלים לשלוח תמיד את אותו הנהג. נהג קבוע שמכיר טוב את הנכים אותם הוא מסיע, מכיר את כל המגבלות והצרכים המיוחדים של כל אחד ואחד. ובדרך זו נוצר קשר אישי ועד כמה שזה אפשרי הדוק.
שירות הסעות נכים - ז'ק יולזרי