בעידן המודרני קיימות אפשרויות רבות לעריכת קניות לבית. בנוסף לדרך המסורתית של הליכה לסופרמרקט השכונתי, קיימת היום אופציה לביצוע קניות לבית באמצעות סופרמרקט באינטרנט. קניות בסופרמרקט און ליין מתבצעות דרך גלישה לאתר אינטרנט מאובטח המציע שלל מוצרים לבית בדיוק כמו כל סופר אחר המוכר לכם מסביבת ביתכם. לכל אחת מהאופציות העומדות בפנינו יתרונות וחסרונות. מה היא אם כן האופציה העדיפה – סופרמרקט און ליין או הסופרמרקט השכונתי?
סופרמרקט באינטרנט - מהן שעות הפתיחה?
אחד מהיתרונות המרכזיים בחנויות מקוונות הוא הנוחות שבקנייה. רוב הסופרמרקטים השכונתיים נסגרים מוקדם בשל העלויות הגבוהות של כוח אדם, בעוד שבסופרמרקט און ליין כמו כל חנות מקוונת אחרת, אין שעות פתיחה.
כל אחד מאיתנו המבלה שעות ממושכות בעבודה נתקל תכופות במצבים שעליו למהר לסופר השכונתי לפני שעות הסגירה המוקדמות. לעיתים אנו לא מספיקים להגיע לסופר לפני שעות הסגירה ונאלצים לקנות ברשתות הפתוחות בשעות לילה המציעות לרוב מחירים מנופחים. לעומת זאת, בסופרמרקט מקוון אינכם מוגבלים בשעות הקנייה: תוכלו לערוך קניות גם באמצע הלילה כשהילדים ישנים. למרבה הנוחות תוכלו גם לקבוע את שעת המשלוח שיגיע אליכם הביתה למחרת היום.
האם קיימים פערי מחירים בין סופרמרקט באינטרנט וסופרמרקט שכונתי?
בהשוואת מחירי מוצרים בין סופרמרקט און ליין וסופרמרקט שכונתי של אותה רשת תגלו כי מחירי מוצרים בסופרמרקט באינטרנט הם במקרים רבים נמוכים יותר. סופרמרקט באינטרנט מציע לגולשים מבצעי רשת רגילים שתמצאו בסופר השכונתי שלכם ובנוסף מבצעים בלעדיים לקונים באתר. כאשר אתם מבצעים השוואת מחירים כזאת קחו בחשבון גם את הזמן שלוקח לכם לבצע קניות בסופר השכונתי לעומת סופרמרקט באינטרנט.
ללכת אל המוצרים או לתת להם להגיע אלינו?
קניות מקוונות בסופרמרקט באינטרנט חוסכות המון זמן. בואו נודה בכך, אין דבר יותר מעצבן מאשר לגשת לסופר בשביל לקנות כמה מצרכים לבית ולהיתקע בתורים בקופות. בעוד שתכננו להקדיש מספר דקות לקנייה לבית, אנו מוצאים עצמנו מבלים בסופר שעה ארוכה. רוב האנשים שמגיעים לסופר השכונתי מגיעים באותן טווח של שעות - השעות שלאחר העבודה. מסיבה זאת נוצר העומס המוכר בקופות בשעות אחר הצהריים.
יתרון נוסף לקניות בסופרמרקט און ליין הוא שאין צורך לסחוב שקיות כבדות עד הבית. בסופרמרקט שכונתי קיימת בדרך כלל אפשרות להזמין בקופה משלוח עד הבית. עם זאת, הזמנת משלוח בסופר רגיל היא פרוצדורה שלוקחת זמן : צריך לסדר את המוצרים בשקיות, להפריד את מוצרי הקירור ולמסור את הפרטים שלנו לקופאית. בסופרמרקט און ליין הטכנולוגיה מגויסת לצידנו – פרט לכך שאין תור בקופות, המצרכים נבחרים ונארזים עבורכם. לאחר הקנייה הראשונה שלכם בסופרמרקט באינטרנט, המערכת הממוחשבת זוכרת את הפרטים האישיים שלכם כמו הכתובת למשלוח ואין צורך להזינם מחדש.
עם זאת קיים חיסרון בקנייה בסופרמרקט באינטרנט שגורם לרבים לחשוש: אי אפשר לראות את המוצרים בעיניים ולחוש אותם באצבעות כמו בסופר השכונתי הטוב והמוכר. האם ניתן לסמוך על הרשת שמפעילה סופרמרקט באינטרנט שתספק לנו מוצרים איכותיים, במיוחד כשמדובר במוצרים כמו בשר טרי? למעשה, בסופרמרקט און ליין מקפידים מאד לרצות את הלקוחות הבוחרים לקנות באינטרנט. כל המוצרים שתרכשו לבית דרך הרשת נבחרים בקפידה ויגיעו אליכם ארוזים ומסודרים בכל שעה שתבחרו.