מערכת Composit Contact Center מהווה פתרון כולל לתקשורת וניהול מוקדי שירות ועסקים רבים בישראל
למערכת זו כלים רבים אשר נותנים לבעל עסק ממוצע את הכלים ליצור תדמית עסקית ואיתנה ללקוחותיו כגון: בניית מרכזיה וירטואלית ע"פ שפות(לנציג בשפה האנגלית הקש 1 או לנציג בשפה הרוסית הקש 2, או ע"פ מחלקות מכירה,שירות לקוחות ועוד...).
למאמר המלא...
|
במאמר זה אנסה לפרוס את מחולל השירותים הקריטים והחשובים להרבה מגזרים בישראל ואשר בבסיסם עומד היתרון של הפעלת שירות מענה טלפוני במתכונת מיקור חוץ.
בשוק התחרותי של היום כדי לעמוד בתחרות חייב בעל עסק להיות זמין ללקוחות בכל רגע נתון ועם האצבע על ההדק. לאור התפתחות השוק הישראלי בעשור האחרון לשוק תחרותי ומרובה משתתפים בעל דרישות SLA גבוהות הוקמו בארץ חברות מיקור חוץ רבות בתחום שירות מענה טלפוני לעסקים על מנת לספק פתרון לעסקים רבים בשיפור רמת .SLA
למאמר המלא...
|
כידוע כל אדם אשר מעוניין לפתוח עסק עצמאי צפוי להיתקל בהוצאות רבות מאוד בתחילת דרכו ועוד טרם החל עסקו להניב פירות. כיום 6 עסקים מתוך 10 נסגרים עקב אי הצלחה בשוק העסקי לאור העובדה שלא הצליחו לאיין את כף המאזניים בין ההוצאות להכנסות ועוד אינני מדבר על המטרה העסקית אשר עומד בבסיס חברה שהינו מקסום הרווח והפוטנציאל העסקי ולדידי עסק אשר לא ממש מטרה זו אנו בעל זכות קיום.
למאמר המלא...
|
בסופו של דבר, במיוחד אם אנו בעלי עסק קטן, הנהלת חשבונות לעסק אינה נושא כה סבוך. עלינו לדעת כמה דברים בסיסיים ובאמצעותם נוכל להמשיך הלאה בפיתוחו של העסק שלנו מבלי להקדיש זמן כה רב בנושא של הנהלת חשבונות לעסק.
למאמר המלא...
|
סקירה קצרה על תהליך בחירת תוכנה/מערכת מידע לעסק שלך, תוך דגשים חשובים בתהליך.
למאמר המלא...
|
מפתחת תוכנת אתגרית – מתמחה במתן פתרונות ERP\CRM כוללים עם התאמה לדרישות הלקוח בסביבת Microsoft לחברות בינוניות וקטנות. פיתוח תוכנות על בסיס של מודולים קיימים לפי הטכנולוגיה הבשלה והמתקדמת ביותר.
למאמר המלא...
|
קורס רישום למעצבי מוצר בהנחיית פיודור בזובוב
מתקיים בבית הספר 'נקודת מגוז'
הקורס ייפתח בתאריך 13 באפריל 2010 (יום ג')
בית הספר 'נקודת מגוז' פותח קורס רישום למעצבי מוצר. הקורס ייפתח ביום ג', 13 באפריל 2010, בשעות הערב.
למאמר המלא...
|
בהתאם להסכם שיתוף הפעולה, חברת waze תעשה שימוש במידע ובמפות של Location World ובתמורה תספק עדכוני מפות בזמן אמת, בהתאם למצב התנועה. המהלך יאפשר ל- Location World לספק ללקוחותיה שירות מפה עדכני, בזמן אמת, הראשון מסוגו באקוודור ובהמשך בשאר מדינות אמריקה הלטינית
למאמר המלא...
|
סליקה וחיוב לקוחות מהווה תהליך ארוך ומייגע לעסק הכרוך בעלויות גבוהות. לא בהכרח. מערכת בילינג לעסקים קטנים ובינוניים נועדה לתת מענה לעסקים המתבססים על קהל לקוחות קבוע ולחסוך משמעותית בזמן ובעלויות.
למאמר המלא...
|
אחסון מרחוק, נועד לתת מענה לתהליך הארוך והמייגע של הטעמת תוכנות, אחזקתן השוטפת ואבטחת המידע. ההוסטינג, משפר את הכדאיות הכלכלית של תוכנות הניהול השונות
למאמר המלא...
|