|
העסק שיודע להדגיש את התועלות/הערכים הייחודיים לו בנוסף לתועלות (שאולי) יש גם למתחרים שלו-הוא זה שימשוך אליו את "אור הזרקורים" ויזכה "להכרה ואהבת הקהל".
זו עובדה-הכרה ואהבת הקהל=כסף.המון כסף
למאמר המלא...
|
|
ישנם המון שאלות שכל יזם צריך לשאול את עצמו לפני פתיחת עסק,ועל אחת כמה, אם העסק כבר קיים אך לא משגשג כמו שציפה.עם זאת ישנם כמה שאלות ממוקדות,שתשובה מודעת עליהם, חיונית וקריטית ביותר להצלחת העסק:
• מה ה"טעם" שלי?איזה ערך מוסף/תועלת מבדלת יש לעסק שלי,כדי שלקוח יעדיף דווקא אותי?
למאמר המלא...
|
|
הרב – תרבותיות מזמנת מפגש בין תרבויות השונות זו מזו ומייצרת תרבות משותפת חדשה המאפשרת שיתוף פעולה, העשרה הדדית, צמיחה, התפתחות, חדשנות ושמירה על הייחודיות. השוני הוא בהגדרה שנוצרת כתוצאה מהגדרת התרבות. בשעה שהתרבות המוגדרת מאפשרת גמישות היא מאפשרת בניית אסטרטגיה חדשנית בגיוס הלקוח הכוללת קליטת הלקוח, פיתוח שירותים ומוצרים, שיתופי פעולה, ועוד.
למאמר המלא...
|
|
כלי הרב תרבותיות במתן השירות עוסק במפגש שבין תרבות הלקוח לבין תרבות השרות הניתן ללקוח בתהליך המכירה של מוצר או השירות. למעשה במתן השירות נפגשות שתי תרבותיות בעלות מאפיינים ייחודיים לכל אחת מהן היוצרות יחד תרבות משותפת בין הלקוח לבין הארגון. התרבות החדשה הזו גם היא תכלול מאפיינים ייחודיים המתארים את המפגש הרצוי לשני הצדדים ואת מערכת יחסי הגומלין בין השניים לטווח הארוך.
למאמר המלא...
|