ביקורת בונה, ביקורת הורסת - איך להעביר ביקורת בצורה בונה ?

ביקורת בונה, ביקורת הורסת - איך להעביר ביקורת בצורה בונה ?

ביקורת בונה, ביקורת הורסת - איך להעביר ביקורת בצורה בונה ?

קיימים שני סוגים של העברת ביקורת. צורה אחת של העברת ביקורת, נובעת מכך שהביקורת שוללת לגמרי את זכות הקיום של הצד השני שמעבירים עליו את הביקורת, ומהצד של הביקורת אין מקום לצד השני, והוא טועה לגמרי ועליו לחזור אל הדרך הישר היחידה שהיא כמובן הביקורת החכמה שהיא האמת היחידה וכולי. כמובן שיש כאן הקצנה, אך זו רוח הדברים.

ביקורת כזו מהסוג הנ"ל, בד"כ משיגה את התוצאה ההפוכה. ולו רק משום שהיא גורמת לזה ששומע אותה לרצות לעשות דווקא את ההפך שלה, וזה גם אם היא הייתה נכונה, כל שכן שלא תמיד היא נכונה או רק היא נכונה. אבל גם אם הביקורת נכונה, אם היא נובעת מתוך הסתכלות שלילית על האדם השני, הרי שזה פוגע לאדם השני בכבוד העצמי שלו, ועל ידי זה בד"כ הוא ירצה דווקא לעשות את ההפך ממה שאמרו לו.

לעומת זאת יש גם דרך נכונה יותר להעביר ביקורת, והיא על ידי זה שלוקחים את הכל בפרופורציה. ז"א אם מישהו עשה טעות, גם אם זו טעות גדולה, אפשר מצד אחד לנסות להבין אותו ולא לפגוע בכבוד שלו, ועדיין אפשר להעביר עליו ביקורת כדי לגרום לו להיות טוב יותר.

ביקורת נכונה היא כזו שלא שוללת את זכות הדעה השונה והעצמאית של האדם האחר, אלא היא בסך הכל מנסה לגרום לאדם האחר להבין באופן עצמי מה טוב לו יותר לעשות, על ידי זה שמכבדים את האדם השני, ומראים לו את הדרך שנראית למעביר הביקורת כנכונה יותר, מתוך הבנה שזו לא אשמתו של אף אחד שהוא לא יודע את הכל, ולא אשמתו של האדם שקשה לו להבין ושקשה לו להתמודד רגשית וכולי, אך עדיין אפשר לנסות שוב פעם לנסות לדבר על ליבו בצורה מכובדת ולגרום לו להבין מה נכון יותר עבורו.

ונסכם: ביקורת שלילית היא כזו ששוללת את זכות הקיום של הדעה שנראית כשגויה. ביקורת בונה לעומת זאת, היא כזו שמכבדת את זכותו של האדם השני לחשוב אחרת, אך בו זמנית היא מנסה לבנות את הצד השני ולאפשר לו להבין טוב יותר בכוחות עצמו מה נכון יותר לעשות. הביקורת הבונה לוקחת את האדם ובונה אותו למשהו נכון יותר. היא לא שוללת את האדם, אלא בונה אותו למשהו חיובי וטוב יותר.

ראה גם:

* מה הופך ביקורת לטובה באמת ?.

* שיגעון. על בן המלך שחשב שהוא תרנגול הודו. מהו ההיגיון שבשיגעון ?

המאמר ביקורת בונה, ביקורת הורסת - איך להעביר ביקורת בצורה בונה ? - מהאתר EIP.co.il
הכנס לאתר ותהנה ללא הגבלה מעוד מאמרים על: אמת בלתי תלויה, אתגר רגשי, טעויות, אמת ועוד ...