איך מגדירים את סביבת העבודה?
יורם קראוס אומר שמקובל להניח שסביבת העבודה המודרנית שלנו השתנתה באופן דרמטי בעשרות השנים האחרונות. נכון להיום עולם המחשבים והאינטרנט שינה את דפוסי הפעילות, את הצרכים מסביבת העבודה ואת הדרך בה אנחנו מתקשרים עם העולם סביבנו באופן שקשה להתכחש לו.
כיום, אפשר לעבוד מכל מקום, אפילו מפסגת הר גבוה. אך עדיין, הרוב המכריע של האנשים בעולם חייבים לצאת מהבית בבוקר לעבודה ואף לנסוע למרחב מוגדר כמקום עבודה. עוד מוסיף יורם קראוס כי 'העבודה' היא מקום נפרד, פחות נעים, פחות אסתטי, פחות ביתי ובקיצור – המקום אליו לא רוצים להגיע ביום ראשון בבוקר.
וכיצד העובדים מגדירים את סביבת העבודה שלהם?
יורם קראוס: "היות והעובדים בדרך כלל לא זוכים לסביבת עבודה מתגמלת, עוטפת, יצירתית וראויה התוצאה היא בדרך כללעבודה ללא חדווה, ללא מסירות וללא תרבות פונקציונאלית, אסתטית וארגונומית לכן לא בהכרח רק מטעמים של טוב לב ותפיסת עולם נדיבה אלא ראשית לכל מפני שמחקרים בעולם המערבי מראים שמקומות עבודה מעוצבים היטב ישפרו את רמת התפוקה, היעילות ושביעות רצון העובדים ובכך יתרמו לארגון מכשרונם באופן מורחב יותר". עוד מוסיף יורם קראוס כי האנשים עצמם מדווחים שרמת התפוקה שלהם עלתה לשירו של 21% יותר מהרגיל כאשר ניתנה להם סביבת עבודה אפקטיבית יותר.
ולסיכום?
יורם קראוס: "אם אנו כמנהלים לא נניח הנחות מוקדמות על איך צריך להראות משרד נוכל לצור סביבה חדשה בה שום דבר לא מובן מאליו ומותר להתפרע ולהעלות רעיונות, לבדוק דרכים חדשות."