חברת איקיוטק
חברת איקיוטק הינה אחת החברות הוותיקות בשוק בתחום שירותי התוכן לסלולר. החברה מחזיקה בזכויות כספיות של אתרי אינטרנט רבים, ביניהם: אתר "אודישנס" – מערכות לניהול תכנים בנושאי אודישנים, ספייסר, "ממותגים"- חנות מקוונת לקניית מוצרים ממותגים, דייטמאסטר ועוד.
השירותים שנתנה חברת איקיוטק הם שירותי ווידאו ומידע אודות התכנים השונים דרך האתרים השונים או דרך המכשיר הסלולרי.
אגב, לפניכם קישור לבלוג שמראה צדדים נוספים בטענות הצודקות של איקיוטק
תהליך הרישום לשירותים השונים
הרישום לשירות שירותי התוכן הסלולאריים התבצע בצורה הבאה: המשתמש הזין את פרטיו באתר וכן את מספר הנייד שלו על מנת לבצע זיהוי כפול. לאחר ביצוע הרישום מתקבלת אצל הנרשם הודעת SMS שבה מאושרים פרטי ההרשמה. חברת איקיוטק מחזיקה חתימות דיגיטאליות של כל הנרשמים לשירות ופירוט חיובים בסלולר, כך שניתן לאמת את הפרטים אחד לאחד ולוודא את הרישום.
הלקוחות תמהים על החברה
בשנת 2011, יצאה חברת איקיוטק במסע גביית כספים מרוכז מלקוחות שנעזרו ונהנו משירותי התוכן השונים והשתמשו בהם לאורך זמן. חברת איקיוטק הינה חברה מיומנת שעובדים בה אנשי הטכנולוגיה המנוסים ביותר. אנשי המקצוע של החברה עמלו במשך שנים רבות על מנת לספק ללקוחות שירותי תוכן מתקדמים ומשודרגים שחושפים אותם למדיות השונות. מסיבה זו, החברה תובעת כספים עבור השימוש של הלקוחות בשירותים השונים.
הלקוחות לעומת זאת, טוענים שאינם מוכנים לשלם את הכספים המגיעים לחברה משום שהם אינם מסוגלים להבין כיצד גובים כספים בעבור שירות שכזה. מנגד, החברה פועלת על מנת לטהר את שמה וטוענת שבאתר החברה כתוב שחור על גבי לבן ששירותי החברה הינם בתשלום, ולקוחות החברה לא יכולים לפטור את עצמם בטענות "לא ראיתי" "לא ידעתי" "לא שמעתי" וכדומה.
בית המשפט מגבה את איקיוטק
התביעות שהגישה החברה כלפי לקוחותיה הובאו פעמים רבות לבתי המשפט ובמרבית המקרים – בית המשפט החליט שהצדק עם חברת איקיוטק. כשאדם מקבל שירות טוב ואיכותי – טבעי ומובן שהוא צריך לשלם לבעל השירות. ישנם לקוחות רבים שחשים מרומים ומבוזים כתוצאה מהעובדה שהחוק יצא להגנת החברה, אך חשוב שלקוחות אלו יזכרו, שהם אלו שנתנו את שמם ופרטיהם האישיים לכתחילה לשימוש החברה.