כל אחד שהתנסה קצת בגלישה באינטרנט הבין מהר שמה שגורם לו להישאר באתר אינטרנט ולא לעבור לתוצאה הבאה שנתן מנוע החיפוש הוא העיצוב. לא רק שהעיצוב יפתה את הגולש להמשיך בגלישה לאתר, הוא גם לרוב יגרום לו לחזור אליו. אין הדבר אומר שלא צריך להשקיע בתוכן - גם הוא חייב להיות איכותי ולהיות בעל ערך מוסף לגולש, אך כל עוד סביבתו לא תהיה נאה - הגולש ימאס מהקריאה בו. כמו שאף חנות לא תזניח את חלון הראווה שלה, כך גם אף אתר לא יכול להרשות לעצמו שלא להשקיע בעיצוב. העיצוב משפיע באופן ישיר על הרושם הראשוני שנוצר בקרב הגולשים - עיצוב נדוש וחדגוני ייצור רושם של אתר מיושן ולא מעניין, בעוד שעיצוב מקורי וחדשני יעיד רק טובות על האתר. באתרי וורדפרס, שעל בסיסם בנויים מרבית אתרי התדמית לעסקים כיום, העיצוב מגיע בצורה של תבניות וורדפרס. תבניות וורדפרס פשוט מתלבשות על המבנה של האתר בקלות, ומקנות לו את עיצובו.
מלבד העובדה שתבנית וורדפרס משפרת את מראהו של האתר, היא גם הופכת את חווית הגלישה לנעימה הרבה יותר. חשוב להקפיד שתבנית הוורדפרס שבחרתם תהיה בעלת ממשק ידידותי לגולשים, תצויד באלמנטים גרפיים יפים לעין אך לא כאלה שיעמיסו, שהכפתורים יהיו ברורים והתפריטים נוחים לגלישה. גם אם אתם עסק בעל קהל לקוחות גדול וקבוע, אינכם יכולים להרשות לעצמכם לזלזל בעיצוב האתר - כמו שהלקוחות משקיעים וחוזרים פעם אחר פעם, כך גם עליכם להשקיע בהם וליצור רושם ראשוני טוב גם באינטרנט ולא רק בחיי היום יום - אחרת כל התדמית שעבדתם עליה תרד לטמיון. תבנית וורדפרס תוכלו להוריד מהרשת או להזמין באופן אישי ממעצב אתרים מקצועי. מה שבטוח, התבנית צריכה להיות מותאמת לאופי האתר, לקהל היעד שלו ולתכניו.