בשווקים הסופר-תחרותיים כיום, שבו אנו מודדים את זמן השבתת הרשת, באובדן רווחים, יש צורך במערכות ממוחשבות, שיתפקדו 24/7, כדי להמנע ככל הניתן מהשבתה, נזקי חומרה, אבדן נתונים וירידה בתפקודה. חדרי מחשב במפעל הם הליבה והם קריטיים לניהול והמשך הקיום העסקי. מרכז הנתונים או חדר המחשב המרכזי (גם מרכז נתונים) הוא מתקן המשמש למערכות ביתיות ועסקיות ומכיל בתוכו מחשבים ורכיבים הקשורים להם, כגון: תקשורת ומערכות אחסון מידע.
חברות מסתמכות על מערכות המידע שלהם כדי להפעיל את פעילותם. אם מערכת הופכת ללא זמינה, פעילות החברה עלולה להיפגע או להפסיק לחלוטין. זה הכרחי כדי לספק תשתית אמינה לפעולות העסק, על מנת לצמצם את הסיכוי לשיבוש כלשהו. גם אבטחת מידע היא דאגה, ומסיבה זו חדר המחשב צריך להיות בסביבה מאובטחת אשר מקטינה את הסיכויים של הפרת אבטחה. חדר המחשבים צריך לשמור על סטנדרטים גבוהים להבטחת השלמות והפונקציונלית של סביבת המחשב המארחת שלו.
בכדי שחדר המחשבים יפעל ביעילות ויספק את הנתונים הנדרשים, נדרשת החברה השקעה מאוזנת, הן במתקן והן בציוד השוכן בא. הצעד הראשון הוא להקים בסיס בסביבה המאפשרת את התקנת הציוד. תקינה ומודולריות יכולות להניב חיסכון ויעילות בהקמה של מרכז מחשבים ונתוני תקשורת. תקינה פירושה שילוב בין מבנה החדר והנדסת הציוד שבו. לאפקט המודולרי יש את היתרונן שגם כאשר התחזיות לעבודה אינן אופטימליות, יש יכולת הרחבה וגידול קל יותר. מסיבות אלה, מרכזי נתוני תקשורת צריכים להיות מתוכננים היטב גם מבחינת הציוד המעניק כוח ותמיכה (מיזוג) בשלבי התכנון. השימוש במערכות מרכזיות מימוחשבות דורש גם תחזיות ייעודיות, ככל הניתן כדי למנוע הוצאות מאוחרות על תוספות בנייה ואולי יותר גרוע - בנייה שלא מצליחה לענות על צוכים עתידיים של החברה.
חדרי מחשבים ומידע כוללים בדרך כלל תחומים של מיזוג, וירטואליזציה, אוטומציה וביטחון ומעניק יתורונות רבים לעסק, כגון: איחוד וצמצום של מרכזי נתונים קטנים בתוך הארגון הגדול, כך שמקטינים את הצורך במספר פלטפורמות חומרה, תוכנה, כלים ותהליכים בתוך מרכז הנתונים של החברה. ישנה נטייה כיום להשתמש במרכזי מידע וירטואליים, כדי להחליף חלק מהציוד התפעולי המושקע. למשל צמצום השרתים הרבים בחדר המחשבים, כך שמפחיתים את ההון וההוצאות התפעוליות, כמו גם את האנרגיה המושקעת בהם. יתרון נוסף הוא מיכון חדר המחשבים של המפעל או החברה. פעולה זו מאפשרת עבודה יעילה יותר וחוסכת בכח עבודה למשימות הנדרשות ממערכת זו, כגון: הקצאה, תצורה, תיקון, ניהול גרסות ותאימות.