בפרסומות רבות אנו שומעים את המידע על כך שסוכן ביטוח ועבודה מול סוכנות ביטוח זה נושא מאוד מיושן, בזבזני ועולה הרבה מאוד כסף לחינם.
החברות המפרסמות את הפרסומות הללו עוסקות כמובן במתן ביטוח מחברת הביטוח ישירות ללקוח ללא עמלת סוכן ביטוח (עמלת תיווך) אותה מרוויחים סוכני הביטוח.
האם זה משתלם לעשות ביטוח דרך ביטוח "מהיבואן לצרכן?" - העקרון הזה נראה מאוד דומה לרכישת פריטי אופנה המפרסמים בשיטה זו, אך האם היבואן יכול לספק אחריות כמו של המתווך שהרווחים שלו נגזרים מעמלות?
החבות של סוכנות ביטוח ללקוח
סוכנות ביטוח נמדדת לא רק בכמות הלקוחות שלה, אלא בכמות הלקוחות שלה שקיבלו את הפיצויים במקרה הצורך והאם היא מצליחה להשיג את הפיצוי הדרוש מחברת הביטוח.
בכדי שרמת הכיסוי שלה תהיה מקסימלית היא צריכה לבדוק את הנתונים של המבוטח טרם התאמת פוליסת הביטוח, בין אם מדובר בביטוח בריאות, ביטוח דירה, ביטוח משכנתא, ביטוח פנסיה ועוד.
על ידי בחינת מצבו של המבטוח לפני התאמת הביטוח, ניתן להכניס לפוליסה מקרים חריגים בהם ביטוח רגיל אינו מכסה, כך במקרה של תביעת ביטוח לחברת הביטוח לא תהיה טענת נגד לאי תשלום הפיצויים ובכך סוכן הביטוח מגן על לקוחותיו.
סוכנות ביטוח באה מצד המבוטח בעוד חברת הביטוח רוצה למכור כמה שיותר ביטוחים ולמצוא כמה שיותר מקרים חריגים שעל פי פוליסת הביטוח אינם זכאים לתשלום.
סוכנות ביטוח אל מול חברת ביטוח
ניתן להבין בצורה פשוטה שדמי התיווך המזעריים הללו שנכנסים בין סוכנות הביטוח לחברת הביטוח מקנים לנו שינה טובה בלילה וראש שקט מדאגות, כמובן כאשר מדובר בסוכנות ביטוח רצינית עם קבלות שהוכיחה בעבר עבור מבוטחיה שהיא תדאג להם בעת הצורך.
לעומת זאת כאשר אנו רוכשים פוליסת ביטוח בצורה ישירה מול חברות הביטוח המציעות את השירות ולא עובדות עם סוכני ביטוח, חשוב לבדוק את תנאי הפוליסה, את המקרים החריגים עליהם לא חל הפיצוי ואת כל האותיות הקטנות, למעשה זו היא משימה קשה לביצוע ובדיקה ולרבים מאיתנו היא פשוט לא אפשרית.
לסיכום ניתן לומר שביטוח דרך סוכן ביטוח מוסבר לנו בצורה פשוטה, אותה אנו מבינים ומקבלים עלינו את האחריות לתת במקרה הצורך הצהרת בריאות נכונה, פרטים נכונים ונמנעים מהאותיות הקטנות אותן אנו לא יכולים לקרוא על ידי הסבר מפורט מסוכן הביטוח. היתרון הנוסף הוא שעומד גורם שמחזיק כמויות גדולות של פוליסות ביטוח (שלנו ושל לקוחות נוספים) מול חברות הביטוח ומטרתן להחזיק את הגורמים הללו בצורה אמינה וישרה ולכן מרבית הסיכויים הם שישלמו את כספי התביעה במקרה הצורך.