חפש מאמרים:
שלום אורח
22.11.2024
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

איך הופכים בית דפוס אופליין לאונליין

מאת: alek underעסקים מקוונים06/06/20121341 צפיות שתף בטוויטר |   שתף בפייסבוק

מרבית העסקים בארץ ובעולם הם עסקים קטנים עד בינוניים, ובהם עובד אחד עד 250 עובדים (לעסקים גדולים יש מעל 250 עובדים). רבים מעסקים אלו נמצאים בתחומי הדפוס והגרפיקה, אך לא לכולם יש אתר אינטרנט. וגם אם יש אתר, הוא לא מאפשר לבצע הזמנות אונליין.

לפי נתונים של חברת גוגל, שהוצגו בכנס האינטרנט ה-16 בפברואר 2012, רק 2% מאתרי העסקים בישראל מציעים אפשרות לרכישה מקוונת. זה מצמצם מאוד את הנגישות ואת קלות התפעול, עבור קהלי יעד שמעוניינים לבצע רכישה מיידית בכוחות עצמם.


אז מה כדאי לעשות כדי להפוך את בית הדפוס שלכם מאופליין לאונליין?
הנה כמה עצות.

ראשית – הקימו אתר אינטרנט לבית הדפוס, ורצוי שיהיה בפורמט של חנות וירטואלית מאובטחת. הדבר יאפשר לגולשים המגיעים לאתר, לבחור מוצרים (ולפעמים גם לעצב אותם אונליין באתר), ולאחר מכן לבצע רכישה מקוונת.

שנית – קבעו מראש אילו מוצרים יוצגו באתר. מוצרים כגון הזמנות חתונה ניתן לרכוש אונליין (מתוך תבניות מוכנות באתר), אך מוצרים ו/או שירותים כגון העתקות אור, למשל, צריך לבצע לפי קובץ מוכן מראש. ודאו שבכל קטגוריית מוצר או שירות ניתן לבצע תהליך רכישה, בין אם חלקי (בחירה ושליחה לביצוע בלבד) ובין אם מלא (בחירה, שליחה לביצוע וגם סליקת אשראי).

שלישית – ודאו שבעסק יש שירות לקוחות מסודר, המסוגל לתת מענה לבקשות, לדרישות ולטענות המגיעים מלקוחות הגולשים באתר (ואם אין – הקימו מערך שירות). ברגע שמדובר באתר מסחר, מופיע הצורך לתת מענה לכל מיני עניינים נלווים לעבודה השוטפת.

רביעית – אפשרו לגולשי האתר לשלוח אליכם קבצים מוכנים, במהירות ובקלות. מכיוון שלקוחות רבים כבר יודעים מה הם רוצים, ומכיוון שלחלקם יש אוריינות טובה בתוכנות עיצוב למיניהן, חלקם ודאי ירצו לשלוח לבית הדפוס קובץ מוכן לביצוע. זה חוסך הרבה זמן וטרחה, גם להם וגם לכם.

חמישית – צרו תקנון אתר / תקנון רכישה באתר, שיבהיר את כל הנושאים הדרושים: זמני ביצוע, זמני משלוח ומחירי המשלוחים, האם יש תוספת תשלום ועל מה ועוד. רצוי שליד כל מוצר יפורט גם מחירו, עם או בלי משלוח ודמי טיפול אחרים, אבל אפשר גם להוסיף עמוד מחירון בנפרד, שירכז את מחירי כל המוצרים והשירותים שלכם.

שישית – צרו מדריך לגולשים / ללקוחות המתקשים בתפעול האתר: כיצד בוחרים את המוצרים, כיצד מעצבים אותם אונליין (אם אפשרות זו קיימת), איך עוברים לסל הקניות ועוד.


לסיכום
אלו הן הנקודות העיקריות במעבר מבית דפוס מסורתי לאינטרנטי, אך כמובן שניתן למצוא נקודות נוספות: מעקב אחר התנהגות הגולשים באתר ושיפור כמות הרכישות המקוונות, ניהול מועדון לקוחות ודיוור ישיר במייל לגולשים רשומים ועוד.

כדאי ורצוי לאפיין את האתר מראש, על מנת שתקבלו את מלוא האפשרויות לפני שתבזבזו זמן ועלויות. בהצלחה.

 



תגיות המאמר: אינטרנט, בית דפוס


 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:
 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת alek under

מאת: alek underצרכנות15/07/141793 צפיות
מחירי הנדל"ן ממשיכים לנסוק מעלה. אז מה עושים? עוברים למבנים יבילים. תשאלו את הסטודנטים בשכונת המכולות של לוד, שקיבלו דירה מעוצבת בשכר דירה נמוך במיוחד.

מאת: alek underבניית אתרים01/08/121138 צפיות
וורדפרס היא מערכת הניהול הטובה ביותר לאתר שלכם, והכול בחינם.

מאת: alek underעיצוב גרפי29/07/123280 צפיות
האינטרנט מציע מגוון רחב של שיטות להכנה ולשליחה של ברכות. הנה 3 מהן.

מאת: alek underשיווק באינטרנט29/05/121433 צפיות
האינטרנט הפך לפלטפורמת פרסום מובילה ויעילה מאין כמותה. אומנם לפניו ניצבים הטלוויזיה והעיתונים, אבל פרסום מקוון בהחלט תפס מקום של כבוד.

מאת: alek underעסקים קטנים ובינוניים16/04/121203 צפיות
מי שלא נזקק אי פעם לשירותיו של פורץ מנעולים – שירים את ידו

מאת: alek underעסקים קטנים ובינוניים15/04/121252 צפיות
הנה כמה דברים שחשוב לדעת לפני שפונים לקבלת שירות ממנעולן

מאת: alek underאבטחת מידע13/04/121968 צפיות
אומנם גוגל איחדה את כל שירותיה כדי שתוכל לעקוב אחרינו יותר טוב, אבל זה לא אומר שצריך לתת לה את כל המידע באופן חופשי.

מאמרים נוספים בנושא עסקים מקוונים

מאת: tiloniעסקים מקוונים23/03/211958 צפיות
כולנו מבינים את החשיבות בשירות הלקוחות של העסק להצלחתו של העסק – מדובר בחלק חשוב ומהותי בהצלחה. אם משקיעים באופן מספק בשירות הלקוחות, הצורך של כל לקוח נענה באופן מידי (או כמעט מידי). תנאי בסיסי לכך הוא לדאוג שתהיה תשתית טלפונית מתאימה להיקף העסק

מאת: דרור אטריעסקים מקוונים03/01/194412 צפיות
אחרי שעוברים פשיטת רגל, הדבר הראשון שרוצים זה קצת שקט רוגע. אבל קצת לאחר מכן, רוצים להתחיל לחזור לחיים הסדירים ולקחת משכנתא. אם זה על נכס קיים כדי לסגור הלוואות שהצטברו באמצעות משכנתא על נכס קיים או אפילו לקנות נכס חדש ולהתחיל את החיים מחדש.

מאת: שי אטיאסעסקים מקוונים30/06/153040 צפיות
האינטרנט אחת ההמצאות הגדולות של המאה שנים האחרונות תומן בתוכו שני היבטים מנוגדים, אפשר למצוא כל דבר שתרצה אבל מנגד בים כל- כך גדול של מידע איך תמצא את מה שצריך? אחד הפתרונות לבעיה זו היא האינדקסים המאגדים בתוכם קישורים למגוון רחב של אתרים בנושא מסוים, כדוגמת אינדקס עסקים שבו יהיו כלל עסקים ואנשי מקצוע.

מאת: golan seoעסקים מקוונים11/05/152656 צפיות
אינדקס עסקים Esek2all אינדקס עסקים מהמובילים בישראל למה אתה מחכה הרשם עכשיו

מאת: עסקים מקוונים27/04/152152 צפיות
צריכים שירותי דפוס? נראה שהתמזל מזלכם לחיות בתקופה הנכונה, תקופה שבה כל אחד יכול לעצב מוצרי דפוס איכותיים בקלות ובמהירות, להוציא להזמנה ולקבל אותם עד הדלת. איך? כל הפרטים במאמר הבא.

מאת: שמוליקעסקים מקוונים14/04/152427 צפיות
כיום אין עסק אינטרנטי שלא מכבד כרטיסי אשראי. אם יש לך חנות באינטרנט או שאתה מוכר מנוי חודשי, דמי שימוש או כל דבר אחר, אתה חייב לכבד כרטיסי אשראי בצורה כלשהי. נכון שיש שירותי גבייה אחרים כמו גבייה בטלפון, ארנקים אלקטרוניים למיניהם, אך תשלום בכרטיס אשראי עדיין נשארה שיטת התשלום הנפוצה ביותר בארץ ובעולם. מה צריך כדי לקבל כרטיסי אשראי באינטרנט?

מאת: שמוליקעסקים מקוונים08/04/154148 צפיות
כולנו נתקלנו ולא פעם אחת באתרי סקס חינם באינטרנט. ביקרנו, צפינו ונהנו במשך דקות - שעות...בהמון תכנים טובים ומהנים חינמיים. אבל איך הם בדיק מרוויחים האתרים האלה?

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica