כולנו שומעים על שילוח בינלאומי בכל מקום. אנו שומעים על כך מחברים, שכנים או בני משפחה שהשתמשו בשרותיו של שילוח בינלאומי, אנו קוראים על כך בשלטי חוצות ובפרסומות ברדיו ובטלויזיה, אך האם אנו באמת יודעים את פרוש הביטוי, וכיצד שילוח בינלאומי באמת עובד?
ובכן, אפשר לבדוק במילון ולראות שהמשמעות המילולית של "שילוח" פירושה- הפעולה או העסק של שליחת טובין מעבר לים. אך ישנם עוד נושאים רבים שאפשר לדבר עליהם. במאמר זה נדבר על האנשים והגופים אשר מעורבים בתהליך של שילוח בינלאומי, ונסביר את פעולתו וחשיבותו של כל אחד מהם. ואלו הם האנשים: השולח; המקבלים (או הנמענים); הצד אשר אותו מיידעים במהלך השילוח; קו הספנות; סוכנות השילוח; המובילים; רשות הנמלים; רשויות המכס. מהו תפקידו של כל אחד מהם?
השולחים: אלו הם האנשים או החברות אשר שמם כתוב בעמודת "השולח" בשטר המטען של שילוח בינלאומי, או במילים אחרות- ה"בעלים" או "המוכרים" של המטען, האנשים שהזמינו את השילוח.
המקבלים (או הנמענים): האנשים או החברות אשר בשטר המטען שנכתב בתהליך של שילוח בינלאומי רשום שמם בעמודה של "המקבלים", או במילים אחרות- ה"קונים" של המטען, האנשים שאליהם המטען אמור להגיע בסופו של השילוח.
הצד אשר אותו מיידעים במהלך השילוח: האנשים או החברות אשר איתם יוצרת חברת השילוח קשר במהלך שילוח בינלאומי של מטען כלשהו. אנשים אלו יכולים להיות הנמענים של המטען כפי שפורט קודם, אך אלו יכולים להיות גם אנשים אחרים. אנשים אלו הם לרוב האנשים אשר יקבלו את ההודעה על הגעתו של המטען אל הנמל.
קו הספנות: החברה אשר נושאת באופן מעשי את המטען מהנקודה הראשונה אל הנקודה השניה, כלומר- החברה אשר מבצעת שילוח בינלאומי הלכה למעשה. מעניין לדעת שלא כל חברות השילוח הן הבעלים של הספינות אשר נושאות את המטען- אלא עובדות בשיתוף פעולה עם קו הספנות.
סוכנות השילוח: החברה אשר מטפלת עבור הלקוח בכל הנושאים הנוגעים לתזוזות המתרחשות במהלך שילוח בינלאומי. סוכנות השילוח יכולה לעשות עבור הלקוח את המשא-ומתן עם קו הספנות, וקובעת או מייעצת באיזה קו ספנות יש להשתמש עבור כל משלוח. כאשר מזמינים שילוח בינלאומי, כדאי לבדוק האם סוכנות השילוח היא זו אשר דואגת לענייני המכס בהגעת המטען אל נמל היעד.
המובילים: החברה אשר דואגת לכל ענייני התחבורה, לאחר הגעתו של המטען אל הנמל. שילוח בינלאומי אינו מסתיים בהגעתה של הספינה אל נמל היעד, אלא רק לאחר שמהטען מגיע אל הנמענים,שיכולים להמצא בעומקה של המדינה ולא ליד הנמל. לנושא זה דואגים המובילים, ויש לבדוק האם סוכנות השילוח דואגת להובלה הזו, או שמא על הלקוחות לתכנן את ההובלה בעצמם.
רשות הנמלים: החברות אשר באחזקתן הנמלים השונים אשר הספינה הנושאת את המטען עוברת דרכם במהלך שילוח בינלאומי. לרוב חברה זו היא גוף ממשלתי או שלוחה של גוף ממשלתי, אך במדינות מסויימות זו יכולה להיות חברה פרטית.
רשויות המכס: הגוף אשר בודק כל מטען המגיע אל הנמל ומחליט האם המטען יכול להכנס אל המדינה או לא, וקובע את הסכום אשר יש לשלם עבור כניסתו של כל מטען אל המדינה.
אנו מקווים שהכרות עם החברות והאנשים השונים המצויינים במאמר זה תעזור לכם לנהל תהליך של שילוח בינלאומי בדרך קלה, יעילה ונעימה.