עם עלייתה של המודעות בקרב תעשיות רבות, לתחום מוצרי פרסום, החלה להתקיים תחרות אגרסיבית בין חברות שונות לגבי מקסום האפשרויות בשוק הזה. ומהו בעצם השוק הזה? ובכן, בדיוק כשם שאדם יכול לענוד רק שעון אחד, או כובע אחד, או להשתמש רק במשטח עכבר אחד, כך הוא בעצם מותיר לכל החברות שהוא לקוח שלהם, מקום אחד לכל מוצר פרסומי שהם יחפצו להעניק לו. המצב האבסורדי הוא שאותן חברות מתמודדות, בדיוק כמו קרב בין ילדים אורחי יום-הולדת, על מי יעניק את המתנה האהובה ביותר בסופו של דבר על הלקוח. הרי אין ספק שבסופו של יום קרוב לוודאי ייחבש הכובע היפה ביותר וייתלה לוח השנה המפואר ביותר..
אבל לא רק היפה ביותר, כי אם המתוזמן והיעיל ביותר! את לוח השנה יתלה הלקוח במידה וקיבל אותו בדיוק עם סיום השימוש בלוח הקודם והצורך בהחלפתו.. אמנם לא תראו את כל החברות שולחות נציגים ב-31 לאוגוסט להתדפק על דלתו של הלקוח עם לוחות שנה חדשים.. אבל בפועל, גם אם בדרכים מתוחכמות יותר, זה בעצם מה שקורה.
מוצרי פרסום אינם עוד מתנה שנשלחה בתום לב על מנת להראות תשומת לב וחשיבה, כי אם מערך מתוכנן מראש, מדוקדק עד פרטי פרטים, במטרה להיות שם כשללקוח מתעורר צורך, ולספק לו מוצרי פרסום, שיעשו את עבודת המיתוג מרגע הענקתם. ופה הסוד המבקש פיצוח: הכיצד מוודאים שהמתנה אכן הופכת לשימושית עם רגע קבלתה על ידי הלקוח? אם זה משטח לעכבר או עכברים למחשב, איך מוודאים שהלקוח יחליף את המשטח הקודם בזה החדש?... הרי משטח כזה במגירה לא עושה את עבודתו כמקדם מכירות..
ובכן, בחברות, בעיקר גדולות, ישנם אנשי שיווק אשר אמונים על תקציב עבור משרדי פרסום, ומתווים אסטרטגיה מאוד מדויקת ביחס לבחירה של מוצרי פרסום והשימוש בהם. הכיצד ניתן לשלוט על השימוש בהם אתם שואלים?.. ובכן, נציגים מטעם אותן חברות שומרים כל העת על קשר עם הלקוח, מבקרים אותו בבית העסק שלו, או מרימים טלפונים למקרה שהוא לקוח פרטי, ומנסים לדלות צורך.. לעיתים הם אף שואלים בצורה ישירה איזו מתנה הוא יעדיף לחג, כמובן מבין המתנות שהחברה בחרה לתת.. הערנות לצרכי הלקוח לא נגמרת פה.. הנציגים מקבלים תדרוך מקיף הכיצד לשמור על ערנות ולדלות את הצורך שייענה כסיר למכסה עם התעוררותו.. אם הבחנתם שחסר שעון קיר במשרד של הלקוח.. אולי משטח העכבר כבר דהוי.. מה חסר לו על השולחן המשרדי שיכול להיות שמיש?.. הערנות לפרטים הקטנים והיכולת להיות ערניים להם הפכו לתעשייה שלמה..
כמו שאמרנו, יש רק שעון קיר אחד במשרד.. הלקוח ייתן לילד שלו רק תיק אחד לבית הספר.. דאגו ששם העסק שלכם יהיה זה שיתנוסס על מוצרי פרסום אלו! פעם הם היו מוצרים תמימים, היום הם מוצרי קידום מכירות לכל דבר.. כל דבר שאפשר לחרוט, להדפיס, או לרקום עליו הופך למוצר המיועד לקידום מכירות שלכם. זה עד כדי כך פשוט. והשילוב של מענה מיידי לצורך שמתעורר אצל הלקוח ביחד עם התנוססות הלוגו המסחרי שלכם עליו, יוצר שילוב מנצח שקשה לסרב לו, מבחינתכם כבית עסק. ישנה אמרה ידועה "אלוהים נמצא בפרטים הקטנים" .. זה אולי לא נכתב כסלוגן לתחום מוצרי פרסום, אבל נדמה כי אין אמרה שמשקפת יותר את יופיו וחוכמתו של התחום, מאשר האמרה הזו.