האינטרנט של השנים האחרונות שונה מאוד מהאינטרנט בראשית דרכו בהרבה מאודדברים. חווית הגלישה היום שונה מאוד מחווית הגלישה שהייתה בתחילת שנותה-90. מעבר לזה שהאינטרנט נהייה מהיר יותר, שינינו אנחנו בני האדם את הרגליהגלישה שלנו.
זה מתבטא בהרבה מאוד דברים, אבל מעל הכל הסבלנות היאשמדברת הכי חזק. אם פעם לקח לגולש כ-10 שניות להחליט האם אתר מעניין אותואו לא, היום זה לוקח לפעמים פחות מ-2 שניות. אף גולש לא יהסס ללחוץ עלכפתור ה-back גם אם לא השקיע מחשבה רבה האם האתר מעניין אותו או לא.
זו דורש מבעלי האתרים לשים דגש על דברים שפעם לא היו מקבלים את הפוקוס.אם פעם העיצוב היה חסר משמעות הרי שהיום הוא מקבל במה מרכזית מאוד. אם האתרשלכם לא נעים, הגולש לא יישאר בו. כללי המשחק משתנים.
לאור המצב החדש יחסית נגזרו מספר כללים חשובים עליהם צריך להקפיד בעת בניית אתרי אינטרנט חדש או בשדרוג אתר קיים.
ניווט קל וידידותי למשתמש
וודא שהאתר שלך ברורושהגולש תמיד ימצא בו את הדרך. עליך לדאוג שהגולש יידע בכל זמן נתון איפההוא נמצא ואיך הוא חוזר לעמוד הראשי. אתרים רבים נופלים בכלל הזה. ישנםנורמות ברשת האינטרנט, למשל, נהוג שלחיצה על הלוגו בראש האתר לוקחת לעמודהבית. גולשים רבים משתמשים בלחיצה על הלוגו כדי לשוב לשער הראשי של אתרהאינטרנט.
קחו את אתר One בתור דוגמא לאתר שלא השכיל לעשות זאת ובחר לשבור אתהכלל, נסו להיכנס לדפים הפנימיים וללחוץ על הלוגו... שום דבר. מעצבן נכון?זאת רק דוגמא אחת מיני רבות. אתרים רבים עושים טעויות קשות בכל הקשורלניווט. בדקו שאצלכם באתר הכל ברור.
המיקום הנכון ביותר של התפריט הראשי הוא למעלה ובצורה רוחבית. כך רובהגולשים רגילים ושם הם מחפשים את התפריט. תפריט משני יכול לבוא מתחתיו אובצד (ימין בעברית, שמאל באנגלית ושפות אחרות). כמו כן חשוב לא להעמיס עלהתפריט יותר מידי כדי לא לגרום לבלבול אצל המשתמש. וודאו שגם הטקסט בתפריטברור ומובן לאן כל פריט הולך.
פרסומות, פופאפים, פלאשים ואנימציות
אחד הדבריםהנוראיים באתרי אינטרנט הן האנימציות שמשתוללות מול הפרצוף, לוקחות אתתשומת הלב ומקשות על הקריאה. שלא לדבר על פופאפים שקופצים ומטרידים אתהגולש (לפעמים מלווים במוזיקה וקולות אחרים).
אז התשובה היא לא או במילים אחרות, אסור, אסור, אסור.וחשוב להדגיש, פרסומות הן לפעמים הביסוס לכל המודל העסקי של אתר אינטרנטולכן אין מה לעשות וצריך לשים פרסומות. הפנייה קוראת לכל אותם אתריםשמשלבים את הפרסומות רק כדי להרוויח את 2 הגרושים שהם ירוויחו מהן ושמיםאותם במיקומים הכי פחות נכונים.
פרסומות לפעמים הן צורך חשוב. אפילו הרבה פעמים, אך כדאי לעשות את הדברים בצורה נכונה ולא להמאיס אותן על הגולשים שלא יחזרו לבקר.
נסו להימנע מפתיחת פופאפים למינהם, איפה שאפשר השתמשו בפרסומות טקסט, הן לא קופצות ומטרידות כמו הפרסומות הגראפיות למיניהן.
בשום אופן אל תשתמשו בפרסומות באתר עסקי של החברה שלכם. זה פשוט נראה רעולא עושה לכם שירות טוב. פרסומות באתר העסקי שלכם מערערת את האמון שלהגולשים במותג שלכם. הן יעשו לכם יותר נזק מתועלת.