ילדים ובני נוער עשויים להיקלע למשברים שונים. המגן, מרכז סיוע לילדים ונוער במצוקה, הוקם במטרה להעניק מענה מקצועי להורים ולילדים במצבים שונים בהם נמצאים ילדים בסיכון ובני נוער בסיכון. המרכז מציע טיפול משולב על ידי גורמי טיפול שונים, בהם פסיכולוג ילדים וכן פסיכולוג נוער.
ילדים ומתבגרים עשויים להתמודד עם בעיית אלימות. בקרב ילדים בגיל הרך עשויה אלימות להתבטא כלפי ילדים, כלפי מבוגרים בגן, כלפי חפצים ורכוש של הגן וכן בהתנהגויות שיסכנו את הילד ואת האנשים סביבו. ילדים מגלים תוקפנות עקב סיבות שונות, בהן מסגרת נוקשה וקשיי הסתגלות לשינויים. ילד הנפגע מאלימות עשוי להפוך למנודה חברתית, לסרב ללכת לגן או לבית הספר וכן לסבול מסיוטים. בקרב מתבגרים הסיבות לשימוש באלימות עשויות להיות תחושת נתק מבית הספר, מצב כלכלי קשה וסיבות נוספות. מתבגר שנפגע מאלימות עשוי להתבודד ולהימנע מאינטראקציות חברתיות.
בעיה נוספת עימה עשויים ילדים להתמודד היא נידוי חברתי או חרם. ילד מנודה חברתית הוא ילד שאינו משתתף בפעילויות חברתיות ונמנע מפעילויות שיש בהן היבט תחרותי, על מנת שלא להיראות מגוחך. זהו ילד בודד ואין לו חברים קרובים, הוא אינו מבקר חברים או מזמין חברים לבקר אצלו. לפעמים ילד מנודה חברתית הוא ילד שמתקשה להבין גבולות ונורמות חברתיות וכתוצאה מכך סובל מהצקות ואף מאלימות. הנידוי מוביל לחוסר ביטחון, חוסר אמון באנשים וכן גורם לקשיים ביצירת חברויות גם בעתיד. בעיית נידוי חברתי שלא תטופל עשויה להתפתח לחרדה חברתית, מצב המתאפיין בפחד משמעותי ומתמשך ממצבים חברתיים.
במצב בו קיים חשש להימצאותם של ילדים בסיכון או בני נוער בסיכון, ניתן לפנות אל המגן להתייעצות.
המגן, מרכז סיוע לילדים ולנוער במצוקה, הוקם במטרה להעניק מענה מקצועי להורים וילדים בהתמודדות עם בעיות שונות. במרכז מוקד לקבלת פניות הפועל 24 שעות ביממה, מרכז ייעוץ והכוונה המיועד לסייע לילד ולבנות עבורו תוכנית טיפולית מתאימה, גורמי טיפול מקצועיים מתחומים שונים כמו פסיכולוג ילדים וכן פסיכולוג נוער, ומרכז לניטור מידע אשר כולל שירותי חוקר פרטי.