כמה פעמים כבר קרה לכם שהמסמך החשוב ביותר נמחק או נעלם לתהום הנשייה מכיוון ששכחתם לגבותו? גיבוי נתונים מרחוק הינו חשוב מעין כמוהו, בעיקר לבעלי עסקים קטנים ובינוניים. גיבוי נתונים עבור בעלי עסקים אלו הוא הפתרון הטוב ביותר לשמירת מידע יקר ערך אשר אם יאבד, העסק עלול לחוות נזקים חמורים. פעילות עסקית ממוחשבת מחייבת ביצוע גיבוי נתונים מקצועי. קריסת מחשב, וירוס הרסני או דיסק קשיח שמתקלקל הם סיבה לאובדן קבצי עבודה חשובים וזמן עבודה יקר.
ההערכה כיום היא כי אחד מכל ארבעה מחשבים סובל מאובדן מידע מדי שנה! תחנות עבודה אלה בדרך כלל אינן מגובות ובמקרה של אובדן מידע, האפשרויות לשחזור מוגבלות ובמקרים רבים בלתי אפשריות כלל. אובדן מידע הנמצא על גבי מחשב קורא בשל גניבת חומרה או גניבת המחשב עצמו, שריפה, טעויות אנוש, וירוסים, קריסת מחשב ועוד. לכן גיבוי נתונים מרחוק הינו חשוב ומשמעותי.
כיום קיימים כיום פתרונות רבים ונוחים לצורך גיבוי – ישנן תוכנות גיבוי, אשר תבצענה עבור המשתמש את כל תהליך הגיבוי באופן אוטומטי וכמעט ללא התערבות. ישנם גם שירותי גיבוי מקוונים, שהם בעצם גיבוי נתונים מרחוק, שמציעים ספקי האינטרנט או חברות אחרות. שירותים אלה הינם שירותים ניתנים בתשלום, אך הם מאפשרים לגשת למידע האישי מכל מחשב המחובר לאינטרנט.
גיבוי נתונים מרחוק הוא שירות העולה ביתרונות רבים על גיבוי מקומי. גיבוי מרחוק לא רק מגן עליכם רק מאסונות או מקריסת המחשב, אלא הוא כלי עבודה יומיומי ומשמש גם במקרים של קבצים שנפגמו, צורך בגרסאות ישנות, הורדת מידע במקרים מיוחדים דרך הרשת, ועוד ועוד.
גיבוי מרחוק היא למעשה שיטת גיבוי שבמסגרתה מגובים המערכת והנתונים של הלקוח בשרת אחסון חיצוני באמצעות תוכנה מיוחדת המותקנת על גבי מחשבי הלקוח.
הגיבוי מרחוק נעשה פעם ביום במועד שנקבע עם הלקוח מראש. המידע המועבר לשרת הגיבוי עובר הצפנה ורק בידיו של הלקוח נמצא הקוד להפיכת המידע לשימושי. במקרה של אסון ואובדן נתונים ניתן לשלוף את המידע המגובה באופן מיידי ולהעבירו אל הלקוח.