על אנשים אלה להבין שתוכנת ניהול קשרי לקוחות איננה סתם גאדג'ט. קשרי לקוחות טובים הנם מאבני היסוד של כל עסק באשר הוא, ולכן התוכנה הנוגע לנושא הנה אסטרטגייה עסקית כוללת.
למאמר המלא...
|
בשנים האחרונות, עם עליית הפופולריות (המוצדקת) של תוכנות CRM, שואלים את עצמם בעלי עסקים רבים כיצד ניתן לדעת האם הם באמת זקוקים לתוכנה כזו, ואם כן- כיצד ידעו באיזו תוכנה לבחור, מתוך המגוון הקיים בשוק.
למאמר המלא...
|
האם העסק שלי צריך מערכת CRM? זוהי בהחלט שאלה טובה, ונכון לשאול אותה. הבה וננעשה להכניס מעט סדר בנושא, ולספק תשובה מקיפה על השאלה הזאת.
למאמר המלא...
|
ישום נבון של אסטרטגיית CRM יכול להביא ליתרונות משמעותיים בכל עסק וארגון. אך כאשר מדברים על האסטרטגייה הזו, חשוב להבין שיש דברים רבים שיש לקחת אותם בחשבון.
למאמר המלא...
|
מערכת CRM תהפוך את העסק המבולבל שלכם לעסק מסודר ומאורגן, ותצעיד אותו לכיוון הצלחה ושיפור ניכר בכל תחומי השירות, השיווק והמכירה. להלן כמה יתרונות שמערכת CRM תביא לעסק שלכם.
למאמר המלא...
|
מאת:
יוסי
|
CRM
|
03/05/11
|
1817
צפיות
|
מאת:
יוסי
|
CRM
|
03/05/11
|
1359
צפיות
מפרט כללים (עשרת דיברות) לבחירה נכונה של תוכנת CRM, מנסיון מצטבר של מעל 15 שנה ומעל 1,200 פרויקטים
למאמר המלא...
|
מאחר ומהמורות בדרך אל יישום תוכנית CRM בעסק נובעות לעיתים קרובות מאוד מגורמים אנושיים, ניסחנו עבורכם, בעזרת המלצותיהם של בעלי מקצוע, 2 דרכים יעילות ואפקטיביות שיעזרו לכם להמנע מטעויות אלו.
למאמר המלא...
|
האם החלטתם ליישם בעסק שלכם אסטרטגיית ניהול קשרי לקוחות חדשה, המבוססת על שיטת ה- CRM? ישנם כמה דברים שיוכלו להקל עליכם את המעבר ולעשות אותו פשוט ונעים יותר- עבורכם ועבור כל הנוגעים בדבר.
למאמר המלא...
|
חשיבות ניהול קשרי הלקוחות בקרב העסקים הקטנים בישראל תופסת לה תאוצה.
כאמצעי קיום לשימור לקוחות קיימים, טיפוחם, שמירה על קשר תמידי עימם.
רק כך יוכל בעל העסק להגדיל את נתח מכירותיו מבלי להשקיע כסף רב, מאמצים ומשאבים מיותרים בכל הנוגע לגיוס לקוחות חדשים. במאמר מוצגת דרך נוספת לשימור הלקוחות בעידן האינטרנטי באופן זול יותר, המוכיח את עצמו פעם אחר פעם ותופס מקום נכבד בקרב קהילת העסקים הקטנים בישראל שעד לא מזמן לא הייתה בכלל בידם היכולת לבצע זאת.
למאמר המלא...
|