|
האם יחסי ציבור הם לכל אחד?
איך מיעוטי יכולת כלכלית אך "עשירים ברוחם" יכולים להתמודד עם "מפלצות רייטינג" עתירות תקציב?
כמה אייטמים מעניינים לא מגיעים לתקשורת?
משרד דיוניסוס יחסי ציבור מציג
חזון חדש על צדק תקשורתי
למאמר המלא...
|
|
שיווק יצירתי לעיתים לא חייב להיות שונה ואחר . לפעמיים אספקת מוצר בצינור נכון הוא הוא הפתרון.
למאמר המלא...
|
|
|
|
שירות זה לא רק למכור מוצרים, אלא לדעת לתת לנו, הצרכנים, מענה לבעיות ....
למאמר המלא...
|
|
בתור עצמאי ועסק קטן כל אחד מחזיק במספר כובעים , לאיש אחד , שיווק, פרסום, גיוס לקוחות, גביה , תשלומים הנהלת חשבונות וכל זה מעבר לשירות או למצור שאתם מוכרים או מציעים
זה בדיוק מה שמתאר את העסק הקטן One man show
.וכל האחריות להצלחה מוטלת בעיקר עליכם ,זה לא משנה במי תעזרו ואני אישית ממליצה להתייעץ עם אנשי מקצוע או תשכרו שירותים כאלו או אחרים רב הזמן אתםה"מבוגר האחראי"
למאמר המלא...
|
|
החיזורים של יו טיוב אחרי האולפנים ואחרי כוכבי הוליווד להשתתפות בתוכניות טלוויזיה און ליין כבר התחילו לפני שנה, עכשיו רשמית שירות השכרת הסרטים של יו טיוב באוויר וזמין לשימוש.
אמרו כן ליו טיוב , האחים וורנר ,סוני, יונבריסל ןאולפני סרטים קטנים נוספים אמרו לא ליוטיוב ,
פרמונט, פוקס ודיסני.
למאמר המלא...
|
|
בעבר דגל שוק העבודה ברעיון ההתמקצעות קרי כל בעל מקצוע מתמחה בתחומו וכל אדם צריך להתמקד בעבודתו ובידע והניסיון שלו.
כיום המצב הוא שונה עם בעבר לכל בעל מקצוע הייתה מזכירה שאיישה את הטלפון בעסק.
כיום קיים מוקד טלפוני המספק שירותי מזכירה במענה אנושי 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע
למאמר המלא...
|
|
במאמר זה אסקור את היסטורית ה-QUTSOURCING בישראל בתחום המענה אנושי בתחום זימון התורים ברפואה בישראל אשר התפתח רבות בשנים האחרונות ומשוק ריכוזי וקטן התפתח לשוק תחרותי ורחב.
רעיון הקול סנטר פותח בארה"ב בשלהי שנות ה-80 כמוקד זימון תורים עבור מנהלי מחלקות ורופאים בכירים בבתי חולים אשר קיבלו בזמנם החופשי מטופלים באופן פרטי. תהליכי העבודה העיקריים, התבצעו באמצעות הקצאת מספר טלפון ייחודי לרופא, אשר פורסם על ידו למטופליו למטרת התקשרות וקביעת תורים במענה טלפוני מקצועי.
למאמר המלא...
|
|
מערכת Composit Contact Center מהווה פתרון כולל לתקשורת וניהול מוקדי שירות ועסקים רבים בישראל
למערכת זו כלים רבים אשר נותנים לבעל עסק ממוצע את הכלים ליצור תדמית עסקית ואיתנה ללקוחותיו כגון: בניית מרכזיה וירטואלית ע"פ שפות(לנציג בשפה האנגלית הקש 1 או לנציג בשפה הרוסית הקש 2, או ע"פ מחלקות מכירה,שירות לקוחות ועוד...).
למאמר המלא...
|
|
במאמר זה אנסה לפרוס את מחולל השירותים הקריטים והחשובים להרבה מגזרים בישראל ואשר בבסיסם עומד היתרון של הפעלת שירות מענה טלפוני במתכונת מיקור חוץ.
בשוק התחרותי של היום כדי לעמוד בתחרות חייב בעל עסק להיות זמין ללקוחות בכל רגע נתון ועם האצבע על ההדק. לאור התפתחות השוק הישראלי בעשור האחרון לשוק תחרותי ומרובה משתתפים בעל דרישות SLA גבוהות הוקמו בארץ חברות מיקור חוץ רבות בתחום שירות מענה טלפוני לעסקים על מנת לספק פתרון לעסקים רבים בשיפור רמת .SLA
למאמר המלא...
|