אבטחת מידע היא תעודת הביטוח ששומרת על תשתיות מחשוב מתפקדות. איך אפשר להתמודד עם הסכנות שאורבות ברשת?
למאמר המלא...
|
בעולם שבו שירות הלקוחות נעשה עניין מהותי לעסק, חברת נטקור מציעה שירותי ניהול מוקדי שירות באמצעות מרכזיות חדשניות ושירותי CONTACT CENTER.
למאמר המלא...
|
מעבר למתן פתרונות אמינים, אחת הסיבות המרכזיות לבחירה במערכות טלפוניה של AVAYA היא חדשנות, המספקת לארגון את כלים מתקדמים הנחוצים כדי להמשיך ולצמוח. כיצד הפתרונות המתקדמים של AVAYA מאפשרים לעובדי הארגון לעבוד מכל מקום לצורך הגדלת הרווחיות?
למאמר המלא...
|
טכנולוגיות מחשוב מתקדמות מאפשר כיום גם לעסק הקטן ליהנות מיכולות של ארגון גדול, ואחת הדוגמאות לכך הן מערכות טלפוניה של חברת AVAYA. ארגונים קטנים וגדולים ברחבי העולם נהנים מהיתרונות הרבים של פתרונות הטלפוניה שמספקת AVAYA, והפעם נתמקד ביתרונות הייחודיים לעסקים קטנים ובינוניים.
למאמר המלא...
|
ניהול יעיל של נקודות המגע עם הלקוח חיוני על מנת להותיר עליו רושם חיובי, להגדיל את הסיכוי לקנייה חוזרת וליצור תדמית חיובית שתסייע בגיוס לקוחות נוספים. הצורך במענה יעיל ואמין לצרכים אלו הופך את מערכות הטלפוניה של חברת AVAYA לבחירה המועדפת של ארגונים רבים בארץ ובעולם, בשל המוניטין הרב ושורה של יתרונות טכנולוגיים.
למאמר המלא...
|
מערכות טלפוניה הן רכיב חשוב לתפקוד הארגון, המשמש לחיבור כל מכשירי הטלפון במשרד. כיום, באמצעות מרכזיות IP, מערכות טלפוניה גם מתחברות אל תשתיות מחשוב ומאפשרות שיחה מבוססת חיבור אינטרנט ושיחות ועידה בוידאו (וידיאו קונפרנס). כמו בכל תחום טכנולוגי, גם תחום זה מתעדכן ללא הפסקה בחידושים שיכולים לשדרג את יכולותיו של הארגון.
למאמר המלא...
|
פתרונות מחשוב ארגוניים מלווים אותנו בכל צעד, עד שנדמה שהם היו שם מאז ומעולם. בפועל הכניסה המאסיבית שלהם לארגונים לוותה ברכישת ציוד קצה שהגביר את מידת יעילותם. ציוד קצה נפוץ במיוחד בהקשר זה הם המתגים, המאפשרים למחשבים לתקשר ביניהם תוך הקטנת הסיכוי להתנגשויות מידע שישבשו את התקשורת בתוך הרשת. ההשתכללות של מחשבים ומתגים עם השנים יוצרת דור חדש של פתרונות מחשוב עוצמתיים שמשפרים ללא היכר את ביצועי הארגון. אחד מהם מאפשר לארגון ליהנות מיכולותיו של מחשב על – עד לא מזמן נחלתם של תאגידי ענק וחלומם הרטוב של
למאמר המלא...
|
רובנו מקדישים מעט מאוד זמן ומחשבה למכשיר שעומד בפינה של המשרד וממתין שנשלח אליו הוראות הדפסה. הרי מה כבר יכולה לעשות מדפסת – חוץ מלהדפיס בקצב? בזכות החידושים הטכנולוגים של השנים האחרונות, מסתבר שחוץ מלהכין קפה – כמעט הכול: הדפסה, סריקה וצילום שחוברים לחידושים האחרונים בעולם של מחשוב ארגוני. ועוד לא דיברנו על החיסכון הכספי... מהו הטרנד הלוהט של עולם המדפסות וכיצד אתם יכולים להרוויח ממנו?
למאמר המלא...
|
בעידן של מחשוב ארגוני, בו מידע שבעבר היה מאוחסן על דף נייר שמור כיום כפיסת מידע דיגיטלית – החיים הרבה יותר קלים. את המידע הדיגיטלי אנו פוגשים במקום על גבי פיסת נייר על המסך. זה יכול להיות מסך טלוויזיה, מסך מחשב נייד או מחשב נייח – דבר אחד בטוח: השימוש במידע החשוב כל כך לתפקוד והצמיחה של העסק נעשה בעיקר באמצעות צפייה במסך. לאור חשיבותם הרבה של מסכים לצריכת המידע בארגון, כיצד בוחרים את המסך המתאים?
למאמר המלא...
|
כמעט כל ארגון, מהקטן עד הגדול ביותר, משתמש במחשבים. וכאשר מדובר בשני מחשבים ומעלה, עולה הצורך בחיבורם לרשת, לצורך שיתוף מידע וחסכון במשאבים: למשל, מדוע לקנות מדפסת לכל מחשב כאשר מספר מחשבים יכולים לחלוק את אותה המדפסת? וככל שכמות המחשבים בארגון גדולה יותר, כך חשיבותה של הרשת עולה. למשל, בארגון גדול המתפרס על פני חדרים רבים, בעבר הקמת רשת הייתה כרוכה בעלויות רבות, הכוללות פריסת חוטים ארוכים וקדיחה בקירות. רשת אלחוטית חוסכת את כל אלו ומאפשרת הקמת רשת ארגונית דינאמית יותר מבעבר. למרות כל יתרונותיה
למאמר המלא...
|