|
|
|
|
|
|
|
|
מענה טלפוני
|
|
|
|
|
מענה טלפוני אנושי, הינו חיוני בכל בית עסק. גם כשאתם אינכם נמצאים בעסק,תמיד יהיה מי שיענה וייתן מענה הולם ללקוחות בשאלות מידע ועוד. לרוב, שירותשל מענה טלפוני, מוענק באמצעות חברות למיקור חוץ. ישנן חברות המעניקותשירות זה למגוון רב של חברות ובעלי עסקים. המוקדניות בשירות המענה הטלפוני,מיומנות ויודעות את תסריטי השיחה מראש של כל חברה או בעלי העסקים. במידהואינכם נמצאים במשרד, אם זה בשעות הערב או בימי חג, ומתקשרים אליכם לחברהאו לנייד, השיחה עוברת באופן אוטומטי למענה הטלפוני בחברה למיקור חוץ אתהאתם עובדים.
שירות שחוסך המון כסף לבעלי העסקים
ידוע,כי מענה טלפוני בחברות למיקור חוץ, חוסך המון כסף לבעלי העסקים. אם תיקחובחשבון את המשכורת של מזכירה הנעה בין 4,500 – 7,000 ₪ בחודש אז בחברה שלמענה טלפוני העלות תהיה בין 250-1,000ש"ח לחודש, כך שהחיסכון הוא ממש עצום.לכל בעל עסק יש את הפתיח המיוחד שהוא בוחר בשירות המענה הטלפוני. ישלציין, כי שירות המענה הטלפוני מתפתח ובשנים הקרובות יצטרפו הרבה בעלימקצוע שיהיו מעוניינים בשירות זה שתורם הרבה לכל עסק וחברה. העידוד שישבתחרות בשוק והרצון לחסוך בעלויות , יניעו הרבה מאוד בעלי עסקים להשתמשבשירות יעיל זה.
היתרון במענה טלפוני אנושי
בדרךכלל השירות של המענה הטלפוני הוא אנושי, אנשים תמיד אוהבים לשמוע אדםשמדבר איתם ולא מענה קולי אנושי. החיסרון הנוסף במענה האוטומטי הוא שאם לקוחהשאיר הודעה, ייתכן שתקבלו אותה רק יום אחרי השארת ההודעה. היום, כל שיחהטלפונית היא חשובה לכל בעל עסק והשימוש בשירות המענה הטלפוני מעלה אתהמוניטין לעסק ואת הרצינות שלו כלפי הלקוחות. החברות המציעות מענה טלפוני,בנויות על כוח אדם מנוסה ואדיב, שיודע לטפל במגוון תחומים שנוגעים לניהולהעסק. כל השירותים האפשריים הקשורים להתנהלות בעלי העסקים נעשה באמצעותחברה חיצונית מחוץ לבית העסק שלכם גם כשאתם לא שם. יש הרבה בעלי עסקיםחדשים המעוניינים בשירותים נוספים כמו למשל שירותי משרד שונים ואינםמעוניינים עדיין לשלם שכר חודשי למזכירה, הם ייעזרו בשירותי המשרד של חברותחיצוניות על מנת לייעל את עבודתם ולחסוך בעלויות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אודות כותב המאמר:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מאמרים נוספים מאת מרגול
|
לקוחות הם הליבה של כל עסק משגשג או עסק חדש המעוניין להיות משגשג. שירות לקוחות חייב היות בעדיפות ראשונה בכל חברה או עסק. יש להשיג תמיד לקוחות חדשים בכל עסק קיים ויש להשקיע מאמצים בשימור הלקוחות הקיימים. כל עסק חייב לדעת כיצד ניתן תמיד לשפר את השירות שלו. אין עסק או חברה שלא ירוויחו משיפור מערך השירות שלהם.
|
|
היום, עם ריבוי החברות והאפשרויות הבלתי מוגבלות יש בפני הלקוחות המון אפשרויות בחירה בחברות מסוימות. תשומת הלב החשובה ביותר שכל חברה המכבדת את עצמה חייבת להעניק זה השירות אותו היא מעניקה ללקוחותיה. שירות זה, הוא מרכזי שאם הוא אינו בנמצא, החברה יכולה להיקלע לקשיים רבים.
|
|
ברזים הינם צינורות אשר מהם יוצאים מים לתוך הכיור, לתוך האמבטיה או לתוך כלי קיבול אחר. ברזים בעיקר ממלאים תפקיד פונקציונאלי, הרי אין לנו דרך להתקלח, לשטוף ידיים, לשטוף כלים או לעשות כביסה ביד ללא ברזים. עם הדגש הרב על עיצוב כל האספקטים של הבית ישנו דגש גם על עיצוב של ברזים, כיורים, קרמיקה ולמעשה כל המרכיבים השונים במטבח ובחדרי האמבטיות.
|
|
בשנים האחרונות, ישנה ביקורת רבה על התנהלותם של חברות כוח אדם רבות. המתנגדים שקמו כנגד חברות כוח אדם טוענים כי החברות הללו מבצעות שימוש ציני בצרכי האזרחים למצוא עבודה בכל מחיר ומונעות מאותם עובדים מלקבל תנאי העסקה הוגנים למשך תקופות ארוכות אשר אותם עובדים נחשבים עדיין לעובדי חברות כוח אדם.
|
|
לפעמים אנו מוצאים ( או " מגלים " ) סוגים של עבודות ושואלים את עצמנו איך יכול להיות שמישהו עושה אותן , ועוד בשכר הזעום שכולם יודעים שהוא מקבל ( כאן זה ישראל , כולם יודעים כמה האחרים מרוויחים ) . אחד מאותם תחומים הוא תחום העבודה הסיעודית - עובדים זרים כאלה או אחרים עובדים קשה מאוד . מה כוללת העבודה הקשה של אותם עובדים זרים ?
|
|
חברות השמה – באילו מצבים משתלם ללכת אליהן , מתי לא , ומה אתם מפסידים מכל העניין . הנושא של חברות השמה מוכר היטב לצעירים רבים בישראל . צעירים אלה , לרוב חבר'ה לאחר צבא , יוצאים לשוק ומוכנים לעבוד בכל מיני עבודות לא משתלמות . מדוע ? התשובה פשוטה עד מאוד ועד כאב – לאחר 3 שנות
|
מאמרים נוספים בנושא עסקים - כללי
|
מתנות לראש השנה, עציצים ממותגים, שיבטיחו לך הצלחה עסקית כל השנה.
המטרה של כל עסק, למצוא מתנה לראש השנה שתשלב את הרצון לשמח את העובדים והלקוחות שתקדם את העסק עם תוצאות מעולות לטווח ארוך, וזאת בהשקעה כספית קטנה יחסית. עציץ ממותג עם הלוגו והמסר שלכם, משפט קצר או מוטו המאפיין את העסק, זו דרך מצוינת להעניק תשומת לב – לעובדים וללקוחות כאחד. נשמח לעזור ישראל רף 052-2978583
|
|
סרטון מתנות ממותגות לטו בשבט ברוח החג עם מסר אישי ממותג
מתנות לטו בשבט ברוח החג עם מסר אישי ממותג, מתנה שמרחיבה את הלב ומעלה חיוך תיצור אווירה נפלאה לשמירה על הקשר עם הלקוחות, צוות העובדים, הספקים, ונותני השירות. מתנה שתשדרג את היחסים שלכם עם הלקוחות והעובדים לאורך כל השנה
יש דרך לעזור לכם להשיג את המטרה הזו! נשמח לעזור ישראל רף 052-2978583
|
|
1. מהו תכנון?
בכל מקום בו אנו נמצאים, אנו משתמשים במרחב בדרכים שונות. על מנת להבטיח ניצול יעיל של המרחב, יש צורך לתאם בין מגוון השימושים המתקיימים בו, ולדאוג לתשתיות כמו תחבורה, מים, חשמל ועוד. לשם כך מתקיים הליך התכנון ברמות שונות, מתכנון נקודתי ועד תכנון כלל ארצי. הליך זה קובע כיצד ישתלבו השימושים השונים, הלכה למעשה, ונותן מענה לשאלות כגון היכן וכמה ניתן לבנות במרחב נתון, מה נחוץ לשם אישור הבנייה וכיצד ניתן לספק את הצרכים של המשתמשים. בסופו של הליך התכנון מתקבלת תכנית, המורכבת בעיקרה מתשריט (מפה המבטאת באופן גרפי את הוראות התכנית הנוגעת למרחב גאוגרפי נתון), תקנון (הוראות בכתב הקובעות מה מותר ומה אסור לבנות על הקרקע שבתכנית, כיצד לבנות ולאיזה מטרות) ומסמכים נוספים בהתאם לצורך.
|
|
הריני להעלות בפניכם נוהל עבודה, לדיון בהתנגדויות בפני הוועדה המקומית לבקשות להיתרי בניה
ולתכניות בנין עיר.
נוהל העבודה יועלה לאתר האינטרנט ההנדסי של הוועדה המקומית לתכנון ולבניה. הנכם
מתבקשים לפעול מעתה ואילך בהתאם להנחיות המפורטות בנוהל העבודה.
הנוהל נערך בהיוועצות עם היועץ המשפטי ומושתת על ההוראות הקבועות בחוק התכנון והבניה
התשכ״ה 1965( כהגדרתו בנוהל – חוק התכנון והבניה( ועל הקבוע בתקנות התכנון והבנייה )רישוי
בנייה(, תשע״ו 2016( כהגדרתן בנוהל – תקנות רישוי בניה(.
|
|
כל בעל עסק מכיר את החשיבות של תהליך ה"מיתוג" בקרב קהל הלקוחות הקיים, הלקוחות הפוטנציאליים והקולגות העסקיים השונים. לצד עטים, מחברות ומוצרים שאנו רגילים לקבל מתנות בכנסים, יש את בעלי העסקים שמעניקים מתנות מוצרי פרסום שאנשים באמת שומרים אותן…
עציצים ממותגים עם מסר אישי נשמח לעזור ישראל רף 052-2978583
|
|
נטוורקינג הוא אחד הכלים החזקים ביותר בעולם הפרסום ובאירועים עסקיים.
מהו המוצר הפרסומי היעיל ביותר עבורך שיבדל אותך משאר המשתתפים ויקנה לך יתרון משמעותי לטווח ארוך. מסר אישי או עסקי ממותג בעציץ – המוצר הפרסומי הטוב ביותר לאירועים עסקיים לקבלת תוצאה עסקית מעולה.
אשמח לעזור ישראל רף 052-2978583
|
|
נושא הסמכת iso מאז ומתמיד היה נושא רגיש לבעלי עסקים ומותגים שגורר לאחרי כן כאב ראש, לחץ וחרדה. הסיבה לכך היא כי לא כולם באמת יודעים מה צריך על מנת להגיע להסמכה המושלמת, ואין כאן מורכבות כבדה מדי, בעיקר כאשר מלווים אתכם אנשי המקצוע הטובים ביותר.
|
|
|
|
|