לפעמים נראה שתינוקות מתחילים לדמוע ללא כל סיבה נראית לעין ואפילו הם לא נראים כאילו משהו באמת מציק להם. הדמעה פשוט נוזלת מהעין החוצה. כך, מרגע הלידה הדמעות אינן מתנקזות היטב וזולגות מהעין ללא קשר לסיטואציה בה נמצא התינוק.
פעמים רבות הדעמה כלל אינה מפריע לו, היא פשוט לא נראת קשורה למתרחש. מצב זה, במידה והוא אינו חד פעמי יכול להעיד על סתימה בדרכי הדמעות.
באופן נורמאלי הדמעה נוצרת בחלק העליון של העפעף, עוברת על העין ומרטיבה אותה, ממשיכה אל שק הדמעות וממנו דרך דרכי הדמעות עוברת אל האף והחוצה. כאשר דרכי הדמעות סתומים, תופעה שכיחה יחסית בקרב תינוקות, השק מתמלא ואין אפשרות לדמעה להתנקז אליו. זה מה שגורם למופע של דמעות שאין להן הסבר.
מעבר לכך, שק דמעות מלא הוא קרקע פוריה להיווצרות מושבות חיידקים ודלקות, ולכן יש לטפל בו. ניתן לראות שכאשר המצב אינו מטופל מתחילה מוגלה בעין ויש סבירות גבוהה להתפתחות דלקת עיניים.
תופעה זו כה שכיחה בקרב תינוקות, כך שבשלב הראשון אין מה להילחץ ממנה. הטיפול הראשוני שמסייע לתשעים אחוז מקרב התינוקות הוא ניקוי יומיומי של העין בצמר גפן ספוג מים פושרים ובמגבוני עיניים מיוחדים. הניקוי נעשה על ידי ההורים ואינו מצריך הסמכה מיוחדת. בעקבות הניקוי לרוב הגוף כבר עושה את שלו ועם התפתחותו והתבגרותו של הפעוט הבעיה נפתרת.
בתקופה זו הקושי הגדול הוא של ההורים, שכן עליהם להקפיד על הניקיון של העיניים מפני מוגלה, כאשר התינוק כמובן לא נהנה מניקוי זה.
כאשר הבעיה אינה נפתרת
במידה ולאחר כמה חודשים של פעולות ניקיון שוטפות של העין הבעיה אינה נפתרת יש לגשת לרופא עיניים שינסה לסייע על ידי לחיצה על שק הדמעות. הלחיצה במרבית הפעמים פותחת את הסתימה, אך היא אינה נעימה לתינוק.
עבור מרבית התיניקות כאן נגמרת הבעיה. הניקוי של העיניים או הלחיצה של רופא העיניים על שק הדמעות וסחיטה שלו משחררים את הסתימה ומאפשרים מעבר תקין של הדמעות.
תינוקות בודדים ימשיכו לסבול מהבעיה והפתרון עבורם יהיה ניתוח לפתיחת דרכי הדמעות. ניתוח עדין מאד ומותאם לביצוע בתינוקות. אומנם זה מפחיד לחשוב על התינוק עובר ניתוח אך חשוב לדעת שהניתוח הותאם במיוחד וכן שאין בו שימוש בהרדמה כללית, אלא בהרדמה קלה בלבד.
לניתוח פתיחת דרכי הדמעות כ-95% הצלחה.
במידה ותינוקכם סובל ככל הנראה מדרכי דמעות סתומים מומלץ לקחת אותו לרופא עיניים לאבחון. הרופא יתן הדרכה להמשך הדרך שככל הנראה תכלול בעיקר ניקוי של העין.