במהלך העשורים האחרונים, כמעט כל המשרדים עברו למחשבים וכיום המחשבים נמצאים בכל מקום. במהלך הזמן, כאשר הטכנולוגיה מתקדמת ומשתכללת, מחפשים בעלי העסקים דרכים חדשות על מנת לשמור על המידע שלהם ולגבות אותו.
עסקים רבים משתמשים ושוכרים את שירותם של חברות המתמחות בתחום של שירותי מחשוב לעסק על מנת לתחזק את השרתים של העסק ואת המחשבים הנמצאים בו לשימוש יומיומי של העובדים בעסק. חברות אלה מעסיקות טכנאי מחשבים ומנהלי רשתות מהטובים ביותר הקיימים בשוק על מנת שאלה יוכלו לתת פיתרון ומענה לכל תקלה ברשת המחשבים של המשרד.
בנוסף, חברות אלה מעניקות ייעוץ ללקוחותיהם לגבי מחשוב לעסקים הכולל בתוכו: רכיבים, תוכנות, שרתים, שירותי רשת ועוד. חברות אלה עובדות בצמוד ללקוח, המפקיד בידם את התחום החשוב ביותר במשרד והוא תחום המחשוב.
במסגרת השירותים, מעניקות חברות אלה שירותים של תמיכה מרחוק, גם כאשר אינן נמצאות בבית העסק, יוכלו לעזור ולפתור תקלות בבית העסק על ידי השתלטות מרחוק ופיתרון התקלה, בין אם התקלה היא במחשב האישי של המשתמש או תקלה כללית יותר ברשת המחשבים כולה.
אחד מהתחומים הבולטים של החברות הנותנות שירותי מחשוב לעסקים הוא עניין הגיבויים. גיבויים של מאגרי מידע ומסמכים הקיימים בבית העסק. במקרה של תקלה במחשבים או בשרתים, חייבים להיות גיבויים של החומרים בכל המחשבים על מנת שהעסק יוכל להמשיך לעבוד ולא יאבד את כל המידע שלו אודות לקוחותיו.
כיום, עם התפתחות טכנולוגיה, אחד הפתרונות החדשניים ביותר הינו פיתרון של שירותי ענן . במסגרת השירות, כל המחשב האישי של המשתמשים נמצא בעצם בשרת מרוחק שאליו מתחברים באמצעות שם משתמש וסיסמא, והמשתמש בעצם עובד בתוך השרת. בצורה זו ניתן להבטיח כי החומר שעליו עובד יישמר תמיד על השרת ולא יילך לאיבוד במקרה שהמחשב המקומי הפסיק לעבוד. שיטה זו של שירותי ענן גם מאפשרת לחסוך עלויות של אחזקה ושל רכיבי מחשב כאלה ואחרים מאחר ודרוש מחשב בסיסי ביותר.
כיום, עם זיהוי הפוטנציאל של התחום, הרבה מהחברות הנותנות שירותי מחשוב לעסק ממליצות ללקוחותיהם לעבור למחשוב ענן על מנת לחסוך בעלויות, להבטיח את המידע ולעבוד בצורה בטוחה יותר.