שירותי טכנולוגיית מידע, או בקיצור IT, מתייחסים לאופן שבו אפשר להפעיל טכנולוגיית מחשוב ותקשורת לצורך ניהול ועיבוד מידע. עבור בעלי עסקים למשל, טכנולוגיה מן הסוג הזה היא בעלת השפעה דרמטית על הפעילות של הארגון. מעבר לכך, המטרה של שירותי IT מן הסוג הזה היא לנצל את היכולות של מחשבים לצורך אחסון, למידה, אחזור, שידור וטיפול בנתונים. לכן השאלה הנכונה היא לא מי צריך שירות כזה, אלא כיצד הכי טוב להשיג אותו.
לעסק שלך מגיע את השירות שלנו
אנחנו בקומפליט מחשבים מבינים שלא תמיד קל לך לעקוב אחר ההתפתחויות האחרונות בתחום של שירותי IT. מצד שני, ברור לנו שיש לך את היכולת להבין את החשיבות של שירות מן הסוג הזה. הפתרון: ריכוז כל הדרישות שלך מולנו וחיסכון אדיר במשאבים ובהוצאות.
שילוב בין חומרה, תוכנה ותקשורת
הדרך לנהל מידע עסקי במאה ה-21 היא לשלב בין חומרה, תוכנה ותקשורת מחשבים. שילוב כזה הוא חלק בלתי נפרד מהקצאת שירותי IT והוא כולל גם את האחסון של המידע וגם את העיבוד שלו. במקביל, השירות כולל הגנה והעברה של מידע לגורמים המוסמכים ובגיבוי הנתונים במערכות אבטחה מתקדמות.
הבדלים בין שירותי IT
הצורך הנוכחי בהקצאת סוגים שונים של שירותי טכנולוגיית מידע מעודדת את החברות הגדולות בעולם לפתח פתרונות חדשים שלא היו קיימים בעבר. כתוצאה מכך, יש גם סוגים שונים ורבים של שירותי IT שמהם בעלי עסקים יכולים ליהנות.
שירותי DBA לעסקים קטנים וגדולים
אחת הבעיות של עסקים קטנים וגדולים היא למשל עבודה בעת ובעונה אחת עם מספר מסדי נתונים. היות וצוות אנושי לא מסוגל להתמודד עם כל כך הרבה נתונים, מה שעושים זה להקצות שירותי DBA גם ברמת הבסיס של הנתונים וגם ברמת הגיבויים ואבטחת המידע. במילים אחרות, זהו שירות שמשפר את הביצועים בתגובת מסדי הנתונים ומקל על הלקוח מפני ניהול לקוי של מידע חיוני בארגון.
איחוד שרתים במסגרת וירטואליזציה
סוג אחר של פעולה שננקטת תחת שירותי IT כוללת איחוד שרתים. הפעולה הזו מכונה בעגה המקצועית וירטואליזציה, כי מה שקורה זה בעצם איחוד שרתים רבים לשרת פיזי אחד – תוך איסוף כל המידע והמטלות לצורך ניצול החומרה ולחיסכון בעלויות ובאנרגיה. בטווח הארוך, איחוד שרתים פותר בעיות בניהול השוטף ומגדיל את יכולת ההישרדות של העסק במקרים של תקלות.
אבטחת מידע ושירותי ניטור
אי אפשר לדבר על שירותי IT בלי להזכיר את התחום של אבטחת מידע. בגלל שעסק מודרני נשען רובו ככולו על מידע שנשמר בסביבה מקוונת, יש צורך בשירותי אבטחת מידע קבועים ובמעורבות צמודה של יועץ מומחה. כמו כן, צריך להשתמש בשירותי ניטור כדי לזהות כמה שיותר מוקדם כל תקלה בשרת האחסון ולמנוע נזקים בלתי הפיכים.