בתור בעל עסק חיפשתי דרך לשלוח ללקוחות ברחבי הארץ חבילות, מכתבים ומידע
מגוון. כשאר התוודעתי לתחום המשלוחים לא ידעתי כי הוא עשיר ומגוון כל כך
ומשום מה תמיד דימיינתי את מי שענה לי לטלפון בתור שליח על קטנוע שמדבר
איתי מהכביש בדרך למשלוח הבא.
קחו לדוגמא שליחויות משפטיות, משרדי עורכי דין רבים משתמשים בשירות זה
מפני שהשליחים עושים הרבה יותר משידענו והם יכולים לפתוח עבורכם תיקים
בבתי משפט, לצלם עבורכם תיקים משפטיים, להגיש קשות שונות בשמכם,
להחתים מסמכים בבתי משפט, להגיש מסמכים לבתי משפט והוצאה לפועל
לבצע מסירות משפטיות בכפוף להליך המשפטי ועוד מגוון שירותים ויש אפילו
חברות שליחויות שעושות עבורכם איתור אנשים ואז מסירה מתואמת או לא.
עוד דוגמא בה תחום השליחויות הוא שימושי ביותר הוא עבור משרדי פרסום.
משרדי פרסום זקוקים רבות לשירות הפצה של מוצרים עבור חברות אותם הם
מייצגים. לעיתים זה אפילו אומר הפצה בקירור או הפצה מהיום למחר וזה
אומר שיש על חברת השליחויות לאחסן בעבור החברה את המוצרים ליום אחד ועוד..
עסקים רבים משתמשים בשירותי חברת שליחויות כדי לעשות הפקדה יומית
לבנקים. חברת שליחויות איכותית עושה זאת כחלק מסיבוב הפקדות יומי ולכן
מנוסה מאוד בתהליך זה וגם יכולה להפקיד בשבילכם ולחסוך לכם שעות ארוכות
המתבזבזות על פקקים בכבישים ותורים בבנקים.
לאחרונה השתתפתי בכנס של גוגל בשיתוף עם בנק מזרחי טפחות בו השתמשו
בשירותי שליחויות בכדי למסור (מסירה מתואמת טלפונית) כרטיס הזמנה יחודי
שכלל מעין כרטיס זכרון USB במתנה. אפשר להבין את גוגל ובנק מזרחי טפחות
שכנראה לא רצו שנקבל מעטפה בדואר אלא שנקבל זאת ביד על ידי שליח. זה
בהחלט מוסיף המון להגשה ולרצינות.
דוגמא אחרונה למשהוא שמורגש אצל כולנו היא המגמה האחרונה אצל חברות
הסלולר שרוצות לגרום לנו להרגיש מיוחדים וגם לחסוך תורים ועומס במרכזי שירות
ופשוט שולחות לנו שליח שיחליף את הסלולרי הישן בחלופי. (הרגל מעולה)
כל אלה ועוד הם חלק מהשירותים היומיומיים אותן מציעות חברות שליחויות
וכיום בעולם של מהירות ושירות כדאי להכיר אותם וגם להשתמש לניהול יעיל
וחסכוני בזמן של ההתקשרות עם הלקוחות שלכם.
מקווה שמצאתם מאמר זה מועיל, מומחה לשליחויות.