באינטרנט יש פוטנציאל עצום לשיווק עסקים. אתר לעסק יוכל לסייע לכם לנצל את פוטנציאל זה, אך רק במידה וייערך אפיון אתר אינטרנט מוצלח. אפיון אתר אינטרנט זהו השלב הראשון עוד לפני הקמת האתר, והוא יכריע את הצלחתו בעתיד. האפיון כולל מספר מאפיינים לאתר שאותם מגדירים מראש כדי שבונה האתר יוכל להקים אתר אידיאלי עבור העסק שלכם, כדי שתצליחו להשיג את היעדים שהוצבו בתחילת הדרך. המעורבות של בעל העסק הכרחית בתהליך אפיון האתר שלו, וכמו כן נדרש גם ייעוץ של אנשי מקצוע שיתרמו מניסיונם בתחום. חשוב להגיע לניסוח קונספט מקורי כדי שהאתר יתבלט מעל למתחרים הרבים ברשת.
במידה ועורכים אפיון אתר אינטרנט לאתר תדמית, צריך לזכור שהאתר עומד להיות כרטיס הביקור של העסק בפני קהל ווירטואלי ענק, וכן הוא צריך להצליח להניע את המבקרים בו לפעולה מסוימת - הרשמה לאתר, השארת תגובה ועד להפיכה ללקוחות ממשיים של העסק. כדי להגיע אל אפיון אתר אינטרנט מוצלח, צריך להבין מהו המכנה שמשתף בין הלקוחות הפוטנציאליים שלנו, ומהי בעצם הסיבה שבגללה הם מגיעים לאתר שלנו: האם הם מחפשים מידע על פעילות העסק, או מידע אינפורמטיבי על התחום? אולי דווקא מבוקשם הוא ערך מוסף בנושא? כמובן שתוך כדי ניסוח האתר העתידי חובה להתחשב בתקציב כדי לנסח אפיון אתר אינטרנט ריאלי שנוכל להוציא לפועל. אין זו בושה להסתכל באתרים המתחרים וזה אפילו מומלץ, הרי בסופו של דבר מעטים המציאו את הגלגל וכל האתרים די דומים זה לזה, כך שתוכלו להבין כיצד אמור להיראות אתרכם ומשם לחשוב כיצד לשדרג אותו. כמו כן, בזמן אפיון האתר סוקרים מהם מילות המפתח שעלינו לכלול בטקסטים השונים, דבר שייעל את הקידום של האתר במנועי החיפוש, וגם לתכנן תפריטים נוחים לניווט כך שתהיה חווית גלישה נעימה.