מהי למעשה עמדת מידע?
עמדות המידע או לחילופין עמדות שירות עצמי, הנקראות אפילו קיוסק או אולי עמדת מולטימדיה בשמם הנפוץ. הקיוסקים ממוקמים באתרים מגוונים, ממוסדות ציבוריים, מוזיאונים ועד לבתי עסקים ואפילו בשמחות ומשמשים למגוון גדול של שימושים ומטרות.
הקיוסקים קיימים כמעט בכל מיני גדלים, צורות וסגנון אחר על פי אופי האולם והסביבה והפשוטות שבהן נראות כמו עמדת מרצה פשוטה. בנוסף לכך, כמעט כל עמדת מידע עשויה להיבדל מהשנייה גם מבחינת האבזור שלה והן מבחינת הפונקציונאליות של כל העמדה. יש עמדות מידע שיש בהן מסך נגיעה (מסך טאצ'- נגיעה), יש עמדות בעלות חיבור למקלדת ועכבר, עמדות בעלות חיבור למדפסת ואפילו עמדות מידע בעלות קשר לאינטרנט.
מה הם השימושים לעמדות מידע?
עמדות המידע הינן למעשה מערכות ממוחשבות עבור כל עניין, ש נועדו להקל ולשפר את חוויית השירות העצמי של כל הקליינטים/מבקרים, ובוודאי שבדרך זאת אנחנו מורידים אף עומס מעצמנו וחוסכים בהון אנושי.מספר דוגמאות לשימושים היום יומיים שיש לנו כולל עמדות מידע:
-עמדות מידע לרכישת כרטיסים בגופים המגוונים (כגון רכבת ישראל).
-עמדות אינפורמציה במוסדות ציבוריים (עמדות אינפורמציה, ומאגרי טפסים שונים).
-קיוסקים לתפעול עצמי בבנקים (בנקטים למיניהם שאנחנו מזהים).
-עמדות לתפעול עצמי והזמנת תורים בקופות החולים.
-רישום ותשלום באופן עצמאי בשמחות (כדוגמת בר מצווה).
-עמדות מתקדמות למנחה- שליטה על כיתות (שליטה על תצוגה, תאורה, סאונד וכו').
-מסכי נגיעה עבור כל שולחן במסעדות (לבידור הסועדים, משחקם וירטואלים, הצגת המנות במסעדה והזמנת שירות).
הבחירה של בעל מלאכה
לכל מי שמעוניין אך ורק נשאר להשיג אחר העסק המקצועית יותר מכולם ש תדע לתכנן את אותו המוצר, עמדות מידע אינטראקטיביות לצרכים של הקונה, על פי אופי המיקום, תנאי הסביבה ובוודאי- טעמכם האישי. מומלץ לגשת לחברה ש הינכם מתעניינים בשרותיה ולדרוש לבחון עבודות מהעבר, פתרונות ואפיונים ישנים שנעשו במקום ללקוחותיהם למטרת קבלת רושם וקבלת קנה מידה בקשר עבודותיהם.
אחרי שבחנתם פרויקטים מטעם כמה עסקים, ובחרת אחר המועדפת עליכם מבחינת הסגנון, המקצועיות ורושם שהתקבל בנוגע ל מקצוענות הפרויקטים שיש ברשותם – תבקשו הצעות עלות. בעולם שבו האינטרנט משחקת תפקיד לא קטן ואפילו משפיע בחיי החברה שלנו אך אפילו בחיי הצרכנות, גורם שני וממש לא פחות מומלץ זה לשוטט מעט ברשת האינטרנט ולבדוק פידבקים לטוב ולרע בנוגע ל בית העסק המדובר, תגובות אנשים אודות פרויקטים שבוצעו ועל אודות איכות ההובלה.
עכשיו כשברור לכם מהי עמדת מידע,עמדת מולטימדיה או שמא בכינוי המקוצר- קיוסק, הבהרנו למעשה מה הם השימושים הטובים בעמדות אלו וכיצד צריך להתחיל למצוא אחר בעל המקצוע שמתאים יותר מכולם לעשיית הפרויקט בשבילכם...
ניתן לצאת למסע ולהחל בתהליך!