חברות המוקד השונות מציעות שירותי אבטחה והגנה על בתים ועסקים רבים ברחבי הארץ. הבחירה בשירותי חברת מוקד על ידכם צריכה להעשות לאחר מחשבה והתאמה בין החברה לצרכים, למיקומכם ולפקטורים נוספים שישנו צורך לקחת בחשבון. החברות משתמשות במערכות מתקדמות שיכולות להתריע על שריפה או על פריצה ולשלוח מיד כוחות למקום, בתחילה כוחות הסיור של המוקד, על מנת לבדוק אם מדובר במקרה חירום או סתם זיהוי שגוי (קודם כל מרימים טלפון אל הבית ומיד לאחר מכן שולחים צוות סיור), ולאחר מכן אם ישנו צורך אז את כוחות המשטרה, הכיבוי וההצלה.
שירותי המענה של חברות המוקד
החברות מספקות לא רק סיורים קבועים באיזורים המוגנים, אלא גם מענה אנושי מהיר במקרה של הפעלת אזעקה. מיד מוזנקים סיירים לבדוק את העניין ואם ישנו צורך בפעולה. החברות מנהלות מוקדים מרכזיים וכיום כבר אין צורך להחזיק מוקד בכל עיר, אלא רק "סניף" עם רכבים וצוותים. למשל, מוקד בהרצליה יכול להוות את המוקד המרכזי, הכולל בתוכו את המרכזיה, קבלת והוצאת השיחות, עבור הערים הסובבות. מוקד בהרצליה יכול לשמש המוקד המרכזי ללקוחות ברעננה, בהוד השרון, בכפר סבא וכמובן שלפני הכל בהרצליה עצמה. מוקד בהרצליה אף יכול לשמש עבור רמת השרון ונתניה.
איך זה עובד? זה לא רחוק מדי?
ברגע שמתקבלת הודעה מהוד השרון למשל, אל מוקד בהרצליה שהתרחשה פריצה לבית או מסיבה כלשהי האזעקה הופעלה. מיד מרימים טלפון אל צוותי הסיור הנמצאים באיזור הוד השרון ומכוונים אותם אל הבית המדובר. כך זמן המענה לא נפגע. כיום, בעולם שכולו תקשורת אלחוטית ומהירה, ניתן לעבוד מכל מקום עם שלוחות בכל מקום ולהרגיש ממש כאילו אנחנו נמצאים בכל מקום באותו רגע. הדבר חוסך בעלויות של אחזקת מוקדים רבים מדי, מה שמוביל בסופו של דבר להוזלת המחיר המשולם בתמורה לשירותי הבטחון, עבור הצרכן.
שירותים נוספים
שירותי כיבוי אש, אזעקות ולחצן מצוקה הם חלק בלתי נפרד מהשירותים שמציעות חברות המוקד. אך ישנם גם שירותים מיוחד שמציעים בהתאם לצרכים שונים של אנשים. למשל – שירותי אבטחה מסביב לבית עשרים וארבע שעות ביממה, או אבטחה קבועה למשך תקופת זמן מסויימת שנקבעה מראש. כמו גם שירותי ליווי מאובטח ועוד. ישנו צורך אמיתי לבחון את חברת המוקד והשירותים שהיא מציעה, אל מול הצרכים שלכם, על מנת להחליט מה היא החברה המתאימה ביותר עבורכם. חשבו על כך טוב ובחרו בהתאם.