חברת תמי 4, מבית שטראוס מים, הינה החברה המתקדמת ביותר לפתרונות מים לבית ולמשרד. חברת תמי 4 השיקה שלושה מוצרי דגל: תמי 4 פרימו, תמי 4 קלאסיק ותמי 4 פמילי. שלושת הברים מגיעים בעיצוב ייחודי, ובצבעים לפי בחירת הלקוח. הברים של תמי 4 מציעים מגוון אופציות למים: קרים, חמים או פושרים. ולכן אין צורך בשתיית מי הברז שאינם עוברים סינון, ולפעמים אף מעורבבים בכלור. המכשירים של תמי 4 מתחברים ישירות לנקודת המים, ויוצאים מהמכשיר מסוננים, טעימים ובריאים לשתייה. הברים מותקנים בתוך הבית או המשרד, מה שחוסך מאיתנו כל מאמץ ברכישה בקבוקי מים מינרלים. הברים נוחים לשימוש ומופעלים בעזרת כפתורים בלבד, לכן אין סכנה לבזבוז מים. כמו כן הברים של תמי 4 קטנים וקומפקטיים, על כן הם אינם תופסים מקום רב, מה שמקל על הצבתם היכן שרק נרצה.
המסלולים של תמי 4
בין אם בחרנו תמי 4 פרימו, תמי קלאסיק או תמי 4 פמילי ישנם שני סוגי מסלולים אותם מציעה חברת תמי 4. המסלולים מבטיחים ללקוח שקט נפשי, ראש שקט ותמיכה בכל מצב. מסלול ראשון הינו "מסלול שירות מתמשך". ב"מסלול שירות המתמשך", זכאי הלקוח באחריות לכל השנה. כמו כן יקבל הלקוח הנחה של 20% על החלפים, והנחה של 10% על מתן שירות. כמו כן מטעם החברה, ישנו משלוח אוטומטי באמצעות שליח של מסנן פחם, אותו יש להחליף פעם בחצי שנה. הלקוח רשאי להפסיק את המסלול בכל עת. מסלול שני, הינו "מסלול שירות הכול כלול". במסלול זה נהנה הלקוח מכל היתרונות. המסלול כולל תחזוקה מלאה של המכשיר במשך 3 שנים. בנוסף לכך חברת תמי 4 מיידעת את הלקוח במסלול זה באופן אוטומטי על הצורך בהחלפת החלפים, ושולחת את החלפים עם שליח עד אל בית הלקוח.
מבחר המוצרים של תמי 4
בנוסף לשלושת המוצרים של תמי 4 לבית: תמי4 פרימו, תמי 4 קלאסיק ותמי 4 פרימו, מחזיקה חברת תמי 4 מגוון של מוצרים המתאימים למקומות שונים. לדוגמה: ישנם את מוצרי, "תמי קור", שהם קולרים בעלי ברז אחד או שניים מפוצלים. מכשירים אלה אולטימטיביים למוסדות ציבוריים, כגון: בתי ספר, מכוני כושר, מוזיאונים ועוד. "תמי קור" מספק מים קרים, צוננים וללא הגבלה. מוצר נוסף של חברת תמי 4 הינו "משקור ברזים". מוצר זה הותאם במיוחד למקומות ציבוריים כגון חדרי אוכל, שהרי הוא מסוגל ומתוכנן לספק כמות רבה של מים וסודה. מוצר נוסף ופופולארי הינו ה"תמי 4 בייסיק". "תמי 4 בייסיק", מיוצר במיוחד למשרדים ובתי עסק, הוא מתחבר ישירות למערכת המים של אותו עסק, ומספק מיד מים צלולים. ישנן שתי גרסאות ל"תמי 4 בייסיק": גרסה אחת למים קרים ללא הגבלה, וגרסה שנייה למים קרים, חמים ורותחים.
ביטול עסקה
בתמי 4, השירותיות גבוהה ביותר, וטובת הלקוח תמיד נמצאת בראש סדר העדיפויות. במידה ואינך מרוצה מהמוצר, ורוצה לבטל את העסקה, אין זו בעיה. ניתן לבטל את העסקה עד 14 יום, מיום קבלת המוצר. את ביטול העסקה ניתן לעשות הן בטלפון, הן בדואר והן על ידי שליחת פקס. במידה וסיבת הביטול הינה פגם או אי התאמה, לא ייגבו מהלקוח דמי ביטול. במידה והסיבה הינה אחרת, ייגבה מהלקוח כ 5% דמי ביטול או 100 שקלים, הנמוך מבין השניים. כמו כן ישנה עסקת טרייד אין, בה אתה יכול להחליף מכשיר שנמצא אצלך במכשיר אחר, ואף חדיש יותר.