בימינו אתר אינטרנט הכרחי לכל עסק בכל תחום. כמו שבעבר הרשמה לדפי זהב הייתה האמצעי העיקרי לחשיפה בפני לקוחות פוטנציאליים, כיום אחד הצעדים הראשונים שלאחר הקמת העסק הוא בניית אתר ברשת שיציג אותו. אתר לעסק באינטרנט מגדיל את הרווחים משמעותית תוך השקעה כספית מינימלית ביותר. חוץ מזה, חשוב לזכור – בזמן שאתם תשנו או תהיו בחופשה, האתר יהיה תמיד זמין – כך שתתוגמלו 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. הזמינות התמידית של האתר לעומת העלות הנמוכה הופכת את האינטרנט לאפיק הפרסום המשתלם ביותר, לעומת פרסומות בטלוויזיה שעולות הון עתק, שלטי חוצות, מודעות בעיתונים או פליירים. אם טרם השתכנעתם, כדאי שתהיו מודעים לכך שרוב מתחריכם כבר דאגו לעצמם לאתר אינטרנט – ואם לעומתם לא תהיו בעלי עסק באינטרנט, תייצרו לעצמכם תדמית מיושנת או חובבנית. בנוסף, מרבית הצרכנים בימינו מחפשים במנוע חיפוש כשהם מעוניינים במוצר או בשירות מסוים – וכך הם יגיעו אל המתחרים ולא אליכם, כך שלאי קיומו של אתר קשר ישיר להפסדים כספיים.
מה היתרונות של אתר לעסק באינטרנט?
-נגישות – לעומת חנות, שהיא בעל מיקום ספיציפי ופתוחה בשעות מסויימות בלבד, לאתר לעסק באינטרנט ניתן להיכנס בכל שעה, בכל יום ומכל מקום – בין אם הלקוח נמצא במשרד, בביתו או בבית קפה. בנוסף, תוכלו להרחיב את קהל היעד שלכם הרבה מעבר לאזור מגוריכם.
-קידום מכירות – לעומת תכנים מודפסים שדורשים שירותי דיוור, תוכלו להציג קטלוג מוצרים באתר ללא כל עלות נוספת, ואף לעדכן אותו ברגע שתרצו. לעומת עלון, באתר אין הגבלת מקום ולא צריך לחסוך במידע חשוב או בתמונות, וניתן לשלב סרטונים שיראו את יתרונות המוצר בפעולה. באתר תוכלו להציע לגולשים גם להזמין דוגמיות חינם, וכידוע – לאחר שהלקוח מתנסה ומתרשם לטובה, הסיכוי שיקנה עולה.
-מכירה מקוונת – באתר לעסק באינטרנט, לצד הקטלוג ניתן לשלב חנות מקוונת שתאפשר רכישה מיידית. באופן זה תוכלו להרחיב את קהל היעד שלכם – גם אם הלקוח גר במרחק שעות נסיעה רבות מהחנות, כעת הוא יוכל לרכוש את המוצרים ללא כל בעיה. זהו גם חיסכון עבורכם – לא תאלצו לשלם דמי שכירות על החנות, לגייס עובדים ולשלם משכורות. באמצעות האבטחה הגבוהה שקיימת כיום ברשת, גולשים רבים אינם חוששים לרכוש באופן מקוון.
-שירות לקוחות אידיאלי – לעומת מענה טלפוני או סיוע של המוכר בחנות, עסק באינטרנט יאפשר לכם לתת מענה מיידי למתעניינים באמצעות אפשרות שליחת שאלות או טפסי "צור קשר" וכן שילוב עמוד שאלות ותשובות נפוצות.