מהירות החיבור לאינטרנט משתנה בכל רגע נתון ותלויה במספר גורמים :
א. העומס על רשת האינטרנט העולמית.
ב. העומס על רשת האינטרנט הישראלית.
ג. העומס על קווי האינטרנט של ספק האינטרנט שלכם.
ד. העומס על מרכזיית ה ADSL אלייה אתם מחוברים (במקרה של חיבור ADSL)
ה. רוחב הפס הפנוי שלכם בבית או במשרד (מורכב מכמה נושאים שיורחבו בהמשך)
ו. טיב ציוד התקשורת שלכם - לעיתים תקלה בציוד התקשורת תגרום לאיטיות בגלישה.
סעיף ה' הוא החשוב ביותר היות ובמרבית המקרים, מגבלת המהירות לא תהיה של
ספק האינטרנט או קווי האינטרנט בארץ או בחו"ל למעט במקרה של תקלה קיצונית או עומס בעקבות אירוע
חדשותי חריג.
קיימים מספר כלים לבדיקת מהירות הגלישה :
האתר הכללי - http://www.speedtest.net זהו אתר לבדיקת מהירות הגלישה (קצב העלאת נתונים מול קצב הורדת נתונים)
כאשר המיוחד באתר זה שהוא מאתר אוטמטית את כתובת ה IP שלכם, את ספק האינטרנט אליו אתם מחוברים ומבצע בדיקת
מהירות מול ספק האינטרנט שלכם. בנוסף למהירות הקו (מהירות הגלישה ברגע הבדיקה) , האתר מראה כמה זמן ייקח לכם להוריד
או להעלות לאינטרנט קבצים בגודל 5Mb , 35Mb או 800Mb.
למחוברים לבזק בינלאומי קיים האתר http://speed.bezeqint.net אתר שמאפשר להוריד קבצים גדולים ישירות משרתי הקבצים
של בזק בינלאומי וע"י כך לבדוק את מהירות ההורדה ולמעשה את מהירות הגלישה ברגע הנתון.
להלן מהירות ההורדה המקסימלית בהתאמה לסוג קו האינטרנט :
1.5 מגה - 192Kbps
2 מגה - 256Kbps
2.5 מגה - 320Kbps
4 מגה - 512Kbps
5 מגה - 640Kbps
8 מגה - 1024Kbps
אם אתם רואים שהמהירות שלכם נמוכה משמעותית ביחס לקו שרכשתם , עליכם
לבצע בדיקה של המחשב, בדיקת ציודי התקשורת / פנייה לבזק או לכבלים ופנייה לספק האינטרנט.
כמובן שלפני פנייה לאחת החברות יש לבצע מספר בדיקות בטווחי זמן שונים ולכבות ולהדליק את המודם / ראוטר
שמחובר למחשבכם.
כיצד תבדקו את רוחב הפס במחשב עצמו בבית או במשרד ?
בעיות מהירות בגלישה יכולות לנבוע מכמה היבטים הנוגעים למחשב עצמו :
1. קיים וירוס או תולעת שגורם לעומס ע"ג קו האינטרנט.
2. מתבצעת תקיפה של רשת המחשבים / המחשב שלכם מבחוץ.
3. תהליך / תוכנה במחשב תקועים או גורמים לעומס על המעבד ובעקבות
כך המחשב כולו איטי וגם הגלישה.
4. קיימת תוכנת שיתוף קבצים שמעלה או מורידה קבצים.
כדי לבדוק אם קיימת תוכנה בעייתית כדאי להשתמש בכלי של מיקרוסופט
שבדר"כ מגלה את הבעיה - http://www.gapo.co.il/downloads
ולהוריד את Microsoft Malicious Software Removal Tool
תוכנה מאוד יעילה נוספת שתגלה לכם בדיוק מה רץ במחשב שלכם ומה מתקשר לאינטרנט
בכל רגע נתון היא תוכנת What's running , תוכנה חינמית שגם אותה ניתן להוריד מאתר
שלמעלה (יש לחפש את כפתור שעליו רשום "מה רץ במחשב WR").
בתוכנה יש לעבור ללשונית IP Connection ולראות אילו פעולות מבצעות תקשורת לאינטרנט.
במקרה שתוכנת הדואר והדפדפן לא פועלים ואינכם יודעים על תוכנת שיתוף קבצים שפועלת,
לא צריכה להיות ברמה העקרונית פעילות במסך זה.
אם כל הבדיקות שלכם לא עזרו ועדיין המהירות אינה כפי שצריכה להיות ביחס לקו האינטרנט
שמותקן אצלכם, יש לפנות לבדיקת קו אצל ספק התשתית (בזק או חברות הכבלים) ולאחר מכן
לספק האינטרנט שיוכל לדווח להם אם קיימת בעיה כללית או לנסות ולפתור את הבעיה אצלכם.