לעיתים אנשים מוצאים עצמם במצב לא נעים, ואולי אפילו מלחיץ, שממנו אי אפשר לצאת לבד וצריך את עזרתו של איש מקצוע אמין ובעל מיומנויות שיתקן את המצב. מקרים מוכרים בהם צריך איש מקצוע הם: אם המפתח נשבר ונתקעים מחוץ לבית, אם נתקעים בתוך הבית בלי אפשרות לצאת, אם פרצו לנו לבית ועוד. איש המקצוע שיכול לעזור לנו עם בעיות מסוג זה הוא מנעולן ואפשר לאתר אחד בכל רחבי הארץ ובכל שעות היום.
אם המפתח נאבד או נשבר ונתקעים מחוץ לבית אפשר לאתר מנעולן והוא יבוא ויפרוץ את המנעול ואז יהיה ניתן להיכנס לבית. כאשר מנעולן פורץ דלתות הוא למעשה הורס את המנעולים שמותקנים עליהן, ולכן יש צורך להתקין מנעולים חדשים במקומם. גם את העבודה הזו מבצע מנעולן והיא עולה בסביבות 200 שקלים (היא יכולה לעלות יותר, תלוי בסוג המנעול שרוצים להתקין).
במידה ורוצים למנוע מלכתחילה מקרה של היתקעות מחוץ לבית או בתוכו, אפשר לעשות שכפול מפתחות, כך שתמיד יהיה מפתח רזרבי. את המפתח הנוסף אפשר לשמור אצל אחד השכנים הטובים או אצל חבר שגר קרוב ובכל עת אפשר ללכת אליהם ולקחת את המפתח. כאשר מתקינים מנעולים חדשים, מנעולן יכול לשכפל את המפתח שניתן בעת ההתקנה.
חוץ מעבודות של הסרה, התקנה או פריצה של מנעולים ועבודת שכפול מפתחות, מנעולן יכול ליצור חותמות אישיות וייחודיות לאנשי מקצוע, והן חשובות מאוד. כל אחד מאיתנו זקוק לשירותים החשובים האלו, לא משנה היכן גרים, ועל כן אפשר לאתר מנעולן בכל אזור בארץ. אומנם ירושלים היא עיר הקודש, אך גם בה מתרחשות פריצות. לכן, לא קשה לאתר מנעולן בירושלים שכבר ראה הכל והתנסה בהכל והוא יודע לעשות את העבודה הטובה ביותר. היות ומקרי חירום כמו אלו שצוינו יכולים לקרות בכל שעה ביממה, ניתן למצוא מנעולן בירושלים שעובד בשעות הקטנות של הלילה.
כל מנעולן בירושלים יודע מהי הדרך הטובה ביותר למנוע מצבים של פריצה או אי יכולת להיכנס לבית- התקנת מנעולים מהטובים ביותר ושכפול מפתחות, והוא יכול לבצע את שני הדברים האלו באופן המקצועי ביותר.