ניהול תדמית ומוניטין הם תחומים חדשים באופן יחסית, אך מתבקשים בעולם העסקי והציבורי של היום. התדמית והמוניטין שלנו הינם בעלי חשיבות עליונה, אם להצלחתנו כאישי ציבור או פוליטיקאים, אם להצלחתנו העסקית כחברות ועסקים מסחריים ואם לאופן בו אנו מתנהלים מול גורמים שונים בסביבה שלנו, עבור כל אחד ואחת מאיתנו כאנשים פרטיים.
על כן, ניהול מוניטין ושליטה בתדמית והמוניטין שלנו כפי שהם משתקפים ומוצגים באינטרנט, הן פעולות מתבקשות גם כן. רשת האינטרנט, כזירת התקשורת והמידע האולטימטיבית בימינו, הינה בעלת השפעה עצומה על המוניטין שלנו. לכן יש לשים דגש של ממש על ניהול מוניטין באינטרנט.
ניהול מוניטין ברשת האינטרנט - לא כל כך פשוט
גודלו ועושרו העצום של האינטרנט הופך את ניהול המוניטין בו למשימה מורכבת ומסובכת. ישנן דרכים רבות לבנות ולשמר מוניטין חיובי ומוצלח, אך גם דרכים רבות לנסות ולפגוע במוניטין של מישהו אחר. כך, מהווה רשת האינטרנט זירה פתוחה ופרוצה לניסיונות השמצה והכפשה מצד מתחרים כאלו ואחרים, כפי שחווים זאת על בשרם אישי ציבור רבים מדי יום ביומו.
במצב שנוצר, עיצוב התדמית שלכם באופן חיובי ודומיננטי מבעוד מועד – לפני שמתחריכם הספיקו להשמיץ אתכם, הינה פעולה מתבקשת והכרחית. מי שלא פועל בזמן, והזמן הנכון במקרה זה הוא הרבה לפני שמישהו אחר יפעל כנגדכם, סופג מכות קשות מהן ייקח למוניטין שלו המון זמן להתאושש.
חברת ניהול מוניטין מקצועית חייבת לדעת בדיוק מה לעשות וחשוב מכך – מתי לעשות זאת, על מנת שהמוניטין של הלקוחות לא רק ייבנה כמוניטין חיובי ותורם, אלא גם יישאר כזה לאורך זמן, גם כנגד ניסיונות הכפשה מצד מתחרים. צוות העובדים חייב להיות בעל ניסיון עמוק וידע רב בתחום קידום ושיווק אתרים, וכן ניהול מוניטין ברשת.
כאמור, הפנמת החשיבות של פרסום חיובי בזמן הנכון ומבעוד מועד, בשילוב שימוש בכלים שונים ומתקדמים לניהול התדמית ברשת, חיוניים עבור כל מי שהתדמית שלו כפי שהיא משתקפת באינטרנט חשובה לו. הגדרה זו יכולה להתאים לקשת רחבה של אנשים וגופים – חברות עסקיות, אישי ציבור, פוליטיקאים, עסקנים מתחומים כאלו ואחרים ועוד.
כדאי לעשות שימוש בשיטות שונות לקידום אתרים, ניטור ביקורות צרכנים, בניית פרופילים עסקיים ברשתות החברתיות השונות, פרסום מאמרים מקצועיים ועוד. החכמה היא כאמור לראות את הנולד ולפעול מבעוד מועד, כך שאתם תעצבו את המציאות, ולא סתם תגיבו לה. האופן בו פועל האינטרנט והעולם כולו כיום אינו משאיר לנו יותר מדי מרווח נשימה לשבת רגל על רגל ולהגיב למתחרינו. מי שרוצה באמת להצליח צריך להכתיב את מהלך העניינים מההתחלה, ובניית מוניטין חיובי ברשת היא הצעד הראשון בדרך זו.