סדנת יישוב סכסוכים וגישור קהילתי למפקדי מש"קים מחוז מרכז
רפ"ק עו"ד זהבה מאיר, ק' הסברה אק"מ
בתאריך 7.10.2010 התקיימה סדנה בנושא יישוב סכסוכים וגישור קהילתי ל-27 מפקדי מש"קים של מחוז המרכז בתחנת נתניה, בהובלת קצינת אק"מ מרכז, נצ"מ עינת גיל-צוברי, בסיוע רפ"ק רם וילנאי, רע"ן מתנדבים ורס"מ חאלד שרקייה, רכז אק"מ נתניה. הסדנה התקיימה ע"י אק"מ מטא"ר, בשיתוף עם קבוצת גבים.
הסדנה נועדה לקדם את הנושא במחוז ולהעמיק את הידע בתחום בקרב מפקדי המש"קים בהתאמה לצרכי השטח.
סנ"צ רצון פרץ,סגן מפקד תחנת נתניה ציין בדברי הפתיחה את חשיבות פעילות מפקדי המש"קים בפעילותם בתחום ואת תרומם בפתרון קונפליקטים באמצעות כלי הגישור כחלק מהשירות לציבור והורדת העומס מהתחנה.
סנ"צ יצחק אסרף, קצין שיטור קהילתי מחוז מרכז, ברך על ההכשרה וסיפר מניסיונו כמפקד תחנת רחובות לשעבר כיצד נעזר במפקדי המש"קים, במנהיגי הקהילה ובכלים מסורתיים לישוב סכסוכים ובכך מנעו הסלמת האירועים. כמו כן, ציין את חשיבות ההכשרה למש"קים בהענקת כלים ומיומנויות בפעילותם בשטח.
הושם דגש על ההיבט המעשי בסדנה באמצעות תרגולים שהמחישו את מודלים לפתרונות השונים ביישוב קונפליקטים, כמו כניעה, הימנעות, פשרה ושת"פ. המשתתפים ניתחו אירועים מעולם התוכן המשטרתי, תוך אבחנה בין עמדות לבין צרכים של המעורבים בסכסוכים בעבודה בקבוצות מפקדי המש"קים תרגלו את מודל ההקשבה האפקטיבית במסגרת אירוע "חומת המריבה"- סכסוך בין שכנים על רקע בניית חומה מפרידה ביניהם ומעורבות המשטרה. בהמשך ניתחו סוגי שאלות במסגרת הטיפול באירועי סכסוכים, ושיתפו מניסיונם באירועים שהצליחו לפתור ובאירועים בהם נתקלו בקשיים.
החלק תיאורטי הועבר ע"י הח"מ וכלל התייחסות למודלים לפתרון קונפליקטים, כולל כלים מסורתיים. תפיסת הגישור ככלי משלים בעבודת המשטרה וקריטריונים להפניית מקרים מתאימים בהסכמת המעורבים למרכזי הגישור בקהילה.
בסיכום ציינו מפקדי המש"קים, כי הסדנה הייתה מוצלחת ותרמה להעשרת הידע והקנתה להם כלים לפתרון יעיל של קונפליקטים.
כך נכתב: סנ"ץ, ד"ר אבי זלבה